La structure organisationnelle
Qu'est-ce que l'éventail de contrôle?
Le nombre de subordonné que l'on a
Comment est la structure d'une organisation selon l'approche systémique de Katz &Kahn?
A mesure que l'organisation devient de plus en plus grande, la structure doit changer
Quelles sont les nouvelles formes organisationnelles?
- Equipes transversales - Matricielle - Organisation virtuelle - Organisation sans-frontière
Quelles sont les 2 dynamiques de l'approche de Mintzberg?
- La division du travail - La coordination
Quels sont les 5 sous-système de Mintzberg?
- Le sommet stratégique: ceux qui ont la responsabilité globale de l'organisation - Ligne hiérarchique: chaîne de managers reliant la direction aux opérateurs à la base - Centre opérationnel: Ceux qui accomplissent le travail directement lié à la production de biens et services - Techno-structure: spécialistes qui analysent, planfient le travail à effectuer, entrainent les opérateurs, etc. sans réaliser directement le produit - Soutien logistique: fournissent des services de soutien
Quels sont les différents niveaux de la hiérarchisation de l'autorité?
- Niveau de direction: planification de la stratégie à long terme - Niveau du "middle management": transformation des directives stratégiques en des politiques d'action - Premier niveau d'encadrement: supervision directe des collaborateurs
Quelles sont les différentes manières de départementalisation?
- Par fonctions - Par produits - Par géographie - Par processus - Par clients
Quels sont les sous-systèmes organisationnels de Katz et Kahn?
- Production: accomplissent le travail principal - Direction: supervisent le travail, coordonnent et contrôle les autres sous-systèmes - Maintenance: contrôle des opérations internes et maintien des normes - Soutien: procurent les ressources et matières premières - Adaptatifs: surveillent les changements dans l'environnement externe
Quels sont les 5 types d'organisation selon Muntzberg?
- Structure simple - Bureaucratie mécaniste - Bureaucratie professionnelle - Structure en division - Adhocratie
Quels sont les 5 mécanismes de coordination d'après Mintzberg?
1. L'ajustement réciproque 2. Supervision directe 3. La standardisation des processus 4. La standardisation des produits 5. La standardisation des compétences
Quelles sont les dimensions de la structure organisationnelle?
1. Spécialisation du travail 2. Départementalisation 3. Chaine hiérarchique 4. Eventail de contrôle 5. Centralisation et décentralisation 6. Formalisation
Qu'est-ce que la centralisation?
Dimension caractérisant le niveau où les décisions sont prises
Quelle est la définition de la structure d'une organisation selon James & Jones (1976)?
Les caractéristiques stables d'une organisation sont reflétées par la distribution des unités et des positions au sein de l'organisation et les relations systématiques entre elles.
Quelle est la distinction entre le personnel "staff" et "line"?
Line: le personnel ou les départements contribuant directement à l'atteinte des objectifs de l'organisation Staff: le personnel ou les départements qui assistent, soutiennent ou conseillent le personnel "line"
