Segmentering og målgruppevalg

Der er .. segmenteringskriterier på konsumentmarkedet.

4

Der er .... segmenteringskriterier på B-2-B markedet

4

I SMUK-modellen indgår ... faktorer.

4

Der er .. trin i målgruppeudvælgelsen

5

.................... kriterier er f.eks. brugerstatus, loyalitet, brugersituation. - i brugssituation segmenteres efter, hvordan konsumenterne anvender produkterne

Adfærdsmæssige

............. kriterier er f.eks. køn, alder, husstand, uddannelse, beskæftigelse og indkomst.

Demografiske

.............. kriterier er når man opdeler dem efter hvilken delmarked de befinder sig på. F.eks. det industrielle marked, mellemhandlermarkedet eller det offentlige marked. Derefter opdeles de i brancher og virksomhedsstørrelse som f.eks. vindmøller, møbler og om de er store eller små.

Demografiske

.............. = De konsumentenheder, der bruger et produkt. ............. = De konsumentenheder, der ikke bruger et produkt

Effektive marked Det latente marked

......... kriterier er f.eks. regioner og urbanisering.

Geografiske

.............. kriterier er f.eks. land, region, urbanisering.

Geografiske

Personerne i hvert segment ligner hinanden -> ............ Forskellige segmenter i forhold til hinanden -> ............

Homogene Heterogene

..................... er når man inddeler dem efter nogle valgkriterier. F.eks. efter deres anvendelse af økologiske produkter eller vigtigheden af levering til tiden. Nogle indkøbere er meget loyale over for deres faste leverandører. Andre er villige til at prøve nye leverandører.

Indkøbskriterier

......... er en person eller en gruppe af personer eller en organisation, som er i stand til at bruge et bestemt produkt, og som råder over økonomiske, tekniske og fysiske muligheder for at kunne anvende det.

Konsumentenhed

Hvilke modeller findes i de psykografiske kriterier

Minerva modellen, Gallup kompas, Mosaic

................. er når man segmenterer efter servicebehov. Jo mere avanceret produktionen, jo mere omfattende og komplekst bliver kundens behov for rådgivning og servicering. Økonomisk betydning.

Produktionskriterier

................ kriterier er f.eks. livstil, holdninger og personlighed.

Psykografiske

.....-modellen kan bruges til at vurdere segmenterne.

SMUK

................. er en proces, der gennemføres for at inddele et marked i homogene (ensartede) brugergrupper med homogene præferencer i forhold til virksomhedens produkt.

Segmentering

S=............... Her vurderes om det er interessant ud fra deres købekraft og hvilket vækst der forventes i fremtiden. M=............... :Her vurderes det om de kan bearbejdes. F.eks. ved hjælp af bestemte medier eller distributionskanaler. U=.........: Her vurderer man omkostninger ved at bearbejde hvert segment. Man ser også om omkostninger er for store til at det kan betale sig. K=............: Hvis en stor konkurrent har det pågældende segment som sin målgruppe, så kan det blive svært for en ny virksomhed at bearbejde det samme produkt.

Størrelse og vækst: Mulighed for bearbejdning Udgifter til bearbejdning Konkurrencesituation

Marketingmix er ..........

de 4 p'er

Ved ................ markedsføring anvender virksomheden forskellige marketingmix til forskellige segmenter. Virksomheden har ved denne strategi større mulighed for at tilpasse sig det enkelte segments ønsker og behov.

differentieret

Nogle virksomheder har valgt .............. markedsføring, hvor virksomheden tilpasser et særligt marketingsmix til den enkelte kunde. Findes især på B-2-B markedet.

en-til en

Ved den ...................... markedsføring vælger virksomheden at målrette et enkelt marketingsmix til et enkelt segment. Virksomheden vælger at satse på et enkelt segment, fordi virksomheden har specielt kendskab til dette segments behov.

koncentrerede

Det 5. og sidste trin i segmenteringsprocessen er valg af ..........................

målgruppestrategi.

Det .......... marked består af det effektive marked og det latente marked

potentielle

Et ....................... er en faktor, der kan anvendes til at underopdele konsumentenhederne i segmenter

segmenteringskriterium

Ved ..................... markedsføring benytter virksomheden det samme marketingmix over for alle konsumentenheder. Virksomheden ser bort fra de forskelle der måtte være i de enkelte segmenter ( er når man retter sin marketing mod alle og ikke laver nogen segmentering.)

udifferentieret