Modelos de negocio

Flat Rate

'All you can eat' - unlimited consumption at a fixed price Se adquiere un producto o servicio por cierta tarifa fija sin importar el tiempo que el usuario lo utilice.

Add-on

Additional charge for extras Se ofrece un precio competitivo y los servicios extras ofrecen personalización

Franchising

All for the one & one for all Se vende el derecho a utilizar el modelo de negocio (además del know how) a un tercero, usualmente para acelerar la expansión sin inversiones cuantiosas.

Guaranteed Availability

Assured access to the product Se ofrece disponibilidad permanente del producto o servicio, incluyendo reparaciones y asesorías. Generalmente se utiliza en el B2B para actividades de apoyo de la empresa.

Two-sided Market

Attracting indirect network effects El modelo facilita la interacción entre dos o más grupos a través de plataformas (e.g. empresas-consumidores). Es imperante contar con herramientas que generen confianza entre las partes.

Razor & Blade

Bait & hook Generalmente se ofrece el componente principal al costo (inclusive a menor precio), y los complementos o accesorios tienen un alto margen de utilidad.

Performance-based Contracting

Basing fees on results Se ofrece un precio/contrato basado en los resultados obtenidos. De esta forma, el cliente asegura el uso y disponibilidad del activo o la solución satisfactoria del problema sin riesgo a pérdidas derivadas de la inversión.

Layer Player

Benefiting from specialized know-how La compañía se especializa en un paso de la cadena de valor, beneficiándose de economías de escala y mayor expertise. Usualmente ingresa a otros mercados donde requieran el producto o servicio.

Ingredient Branding

Brand within a brand Se ofrece un ingrediente de marca reconocida dentro de la oferta total del producto o servicio, éste debe ser parte fundamental de la oferta (interbrand)

Freemium

Choosing between free basic & paid premium versions Se ofrece una versión básica del producto o servicio sin costo alguno, y otra propuesta de mayor valor con costo para los usuarios. Unos pocos subsidian a la mayoría de clientes.

Cash Machine

Coining money with negative working capital Generar capital de trabajo negativo. A build-to-order strategy. La liquidez permite crecimiento.

Licensing

Commercializing intellectual property La compañía otorga licencia para el uso de propiedad intelectual a uno o más interesados. Esto permite crecimiento masivo del nuevo producto o tecnología. Permite especializarse el R&D.

Aikido

Convert competitors' strengths to weaknesses Se ofrece algo diametralmente opuesto a lo que acostumbra el cliente (cambiar la propuesta de valor para que no haya confrontación directa con competidores).

Target the Poor

Customers at the base of the earnings pyramid Se ofrecen productos y servicios específicos para la base de la pirámide (ingreso anules menores a USD 2000). Implica rediseñar productos, canales, y buscar socios que conozcan los segmentos o áreas geográficas.

From Push to Pull

Customers create a value vortex El cliente se vuelve el centro de todas las actividades internas de la empresa. Se identifican tendencias y se produce por "pedido". Permite eficiencia en inventarios y en desperdicios.

Peer to Peer

Dealing from person to person Se ofrece un espacio físico o virtual para la interacción entre individuos (e.g. compradores y vendedores). Se busca empoderar al cliente; generalmente el modelo busca fuentes de ingreso alternas.

Digitisation

Digitising physical products Transformar productos y servicios a su versión digital y ahorrarse los costos de inventarios, personal, etc.

Orchestrator

Directing the value chain La compañía se enfoca en su core competence y terciariza las demás actividades, coordinando la cadena de valor y buscando cooperación entre sus miembros.

Solution Provider

Finding all you need at the on-stop shop Se ofrecen acuerdos personalizados de servicios y consultoría, junto con los insumos necesarios para llevar la tarea a buen fin. Permite al cliente enfocarse en su core business.

Lock-in

Forcing loyalty with high switch costs Se diseña un producto y servicio que implique altos costos de sustitución para el cliente, no solo monetarios, sino de aprendizaje, tiempo, etc.

Auction

Going once, going twice...sold! El cliente activamente modifica el precio final de acuerdo a su percepción de valor (se captura el excedente del consumidor).

Customer Loyalty

Incentives for long-lasting fidelity Fidelizar al cliente mediante entrega de valor más allá del producto o servicio. Psicológicamente el cliente termina enfocado en la recompensa y descuida el costo real de la misma. Además, se logra amplio conocimiento del cliente.

Integrator

Involvement all the way down the line La compañía posee gran parte de la cadena de suministro, controlando calidad y eficiencia de procesos (reduce costos de transacción). Ideal cuando existe escasez de proveedores o materias primas.

Cross-selling

Killing two birds with one stone Ofrecer productos y servicios complementarios, generalmente con mayor margen de utilidad, explotando la relación de confianza que existe con el cliente.

Supermarket

Large selection & small prices under one roof Se ofrece una gran variedad de productos y accesorios disponibles en un solo lugar. Las eficiencias derivadas de la variedad permiten ofrecer precios más atractivos al cliente.

Reverse Innovation

Learning from good-enough solutions Se diseñan productos y servicios para países en desarrollo (el cliente tiene más restricciones - BOP) y después se intentan adaptar a países desarrollados (contra-intuitivo), manteniendo atributos como el precio y la funcionalidad.

Open Business

Leverage collaborative value creation Se diseña un modelo de negocio cooperativo que involucre a socios en creación de valor de la empresa (e.g. R&D).

Leverage Customer Data

Making use of what you know Análisis de bases de datos (data mining) en busca de información relevante para la toma de decisiones (e.g. publicidad más efectiva, localización de puntos de venta, distribución de productos en la tienda).

Long Tail

Many a mickle makes a buckle, or little & often fills the purse Se enfoca en vender pequeñas cantidades de una amplia variedad de productos (no respeta regla del 80-20 de ingresos). Los costos de búsqueda (cliente) y distribución (empresa) deben ser bajos.

Ultimate Luxury

More for more Se ofrecen productos y servicios para gente con elevado poder adquisitivo. La creación de valor se da en cada paso de la cadena, desde los insumos hasta el servicio posventa. Branding es una actividad clave.

Make More of it

Multiply competencies outside your core business Se ofrece expertise y recursos internos (e.g. core competences) a terceras personas, como una forma de obtener ingresos adicionales al core business (e.g. Capacidad ociosa).

Mass Customistion

Off the rack individualism Se ofrecen productos semi-personalizados a un amplio segmento y se conserva la eficiencia de la producción en masa.

E-commerce

Online business for transparency & savings Bienes y servicios se ofrecen a través de internet. Toda la "tienda" se traslada online. El cliente generalmente también contribuye a la creación de valor.

Crowdsourcing

Outsourcing to the crowd Terciarizar tareas específicas a actores externos a la compañía, generalmente innovación y solución de problemas; también busca conocer mejor al cliente y fidelizarlo.

White Label

Own brand strategy Se crean productos sin marca específica que se comercializan bajo el nombre que cada cliente les otorgue de acuerdo a su segmentación de mercado. Se enfoca en lograr economías de escala.

Pay Per Use

Pay as you go Se ofrece un precio basado en el uso específico de un producto o servicio. Atrae clientes que buscan flexibilidad, justicia y transparencia en el cobro. Sin embargo, se dificulta la planeación de ingresos.

Rent Instead of Buy

Pay for the temporary right to use Se ofrece al cliente la renta del activo en lugar de tener que enfrentar los costos de adquisición del mismo, permitiendo el goce del producto a segmentos que no hubieran podido comprarlo.

Shop in Shop

Piggybacking Un compañía ofrece espacios dentro de sus instalaciones para que otras empresas promuevan sus productos. Este modelo permite sinergias entre ambas entidades.

Experience Selling

Products appealing to the emotions El valor del producto o servicio se incrementa con la experiencia adicional que se ofrece. Se busca moldear el entorno del producto para diferenciarlo de competidores. Ideal for retail industry.

Self-service

Putting the customer to work Una parte de la creación de valor se traslada al cliente a cambio de un menor precio. Esta medida generalmente incrementa la eficiencia de la compañía.

Hidden Revenue

Seeking alternative sources Se abandona la lógica de necesariamente vender productos y servicios; la fuente principal de ingresos proviene de un tercero que subsidia total o parcialmente al cliente principal.

Direct Selling

Skipping the middleman La empresa que crea el producto lo lleva directamente al cliente final, evitando distribuidores. Los ahorros se trasladan al consumidor y se incrementa el margen de ganancia.

Robin Hood

Take from the rich & give to the poor Se ofrece un producto o servicio a precios diferenciados de acuerdo al estrato social. Se aprovechan economías de escala; los "ricos subsidian a los pobres". La parte social también refuerza la imagen de la empresa

Subscription

Taking a season ticket to services El modelo permite al cliente recibir periódicamente productos y servicios, lo que implica generalmente un menor precio y esfuerzo que si se adquirieran individualmente.

Crowdfunding

Taking finance by swarm Terciarizar al público en general el financiamiento de un proyecto (cero tasa de interés + validación + feedback). El inversionista está más interesado en la realización del proyecto que su retorno

Reverse Engineering

Taking lessons from competitors Se analiza un producto o modelo de negocio de la competencia para ofrecer un producto similar (a menor precio) o complementario. Se reducen costos de I&D, aprendizaje, y se pueden buscar materiales más económicos.

User Design

The customer as inventive entrepreneur El usuario actúa como diseñador y consumidor. La empresa empodera al individuo para que cree nuevas variantes de un producto, ofreciéndole también parte de los ingresos derivados de sus diseños.

Fractional Ownership

Timeshare makes for efficient usage El cliente únicamente compra parte del activo, pudiendo en ocasiones hacer uso completo de él.

Barter

Tit for tat Intercambio de productos y servicios en especie. Se involucra a terceros en la creación de valor de la empresa.

Trash to Cash

Turning old rubbish into new cash Se ofrecen productos elaborados a partir de elementos reutilizados o reciclados. El beneficio se deriva del bajo precio de los insumos y la búsqueda de clientes que valoren una propuesta verde.

Pay What You Want

Whatever it's worth to you El cliente fija el precio de venta final. Se utiliza generalmente en productos con bajos costos marginales y donde exista una buena relación entre empresa y consumidor.

No Frills

Whatever, as long as it's cheap La propuesta de valor se reduce al mínimo indispensable, se reducen costos de operación y los ahorros se transfieren al cliente final. Su busca alcanzar aquellos segmentos que no tenían acceso al servicio.

Revenue Sharing

Win-win with symbiosis Se ofrece un sistema de afiliación para otras empresas donde se reparten los ingresos derivados de las ventas del producto o servicio. También se usa en las empresas para combatir el problema de agencia y reducir costos de distribución.

Open Source

Working together to create a cree solution Los productos son creados por la comunidad en lugar de una empresa, la gente ofrece tiempo y recursos voluntariamente a cambio de una solución gratuita. El reto consiste en capturar el valor generado.

Affiliation

Your success is my success Se ofrece soporte a otras empresas para obtener beneficios de transacciones exitosas. Acceso a clientes de diversos segmentos a bajo costo