Comportamiento organizacional FINAL

Seguridad y salud en el trabajo | Condiciones Laborales de la Ergonomía:

- La iluminación, el ruido, la temperatura, las vibraciones, el diseño del lugar en que se trabajo, el de las herramientas, el de las maquinas, el de los asientos y el calzado y el del puesto de trabajo. - El trabajo en turnos, las pausas y los horarios de comidas. Muchos trabajadores padecen lesiones y enfermedades provocadas por el trabajo manual y el aumento de la mecanización del trabajo. - Si no se aplican los principios de la ergonomía, a menudo los trabajadores se ven obligados a adaptarse a condiciones laborales deficientes.

Compromisos de un lider

1. Desafiar el proceso 2. Inspirar una visión compartida 3. Motivar a otros a actuar: 4. Modelar el camino 5. Levantar el ánimo

Fases para conseguir la certificación ISO

1. Diagnóstico: Consiste en determinar el estado actual de la organización. 2. Conocimiento y conciencia: Esta etapa consiste en involucrar al personal de la organización en los procesos de mejora continua. 3. Implicación de la Dirección: El personal de Alta Dirección está llamado a predicar con el ejemplo y a liderar el cambio 4. Capacitación de la plantilla:La Norma exige que los empleados cuenten con las competencias apropiadas para realizar su trabajo. 5. Formación continua:Los empleados vuelven a estar en el foco de atención: dado que se va a pedir su participación y cooperación constantemente. 6. Documentación y planificación:Cada uno de los pasos que lleven a la empresa a cumplir con los estándares ISO 9001 deben documentarse, de forma que se pueda llevar una trazabilidad del proceso de implantación

Estudios de la universidad de Michigan: Dos dimensiones para el líder.

Centrado en la persona: resaltan la importancia de las relaciones personales, profundo interés en los subordinados. aceptan y conocen la importancia de las diferencias individuales. Centrado en la producción: Enfatizan en los aspectos técnicos de trabajo.

Teoria ERG de Alderfer

Clayton Paul Alderfer es un psicólogo estadounidense que desarrolló la jerarquía de necesidades de Maslow en una teoría propia. En la que las cinco necesidades de Maslow se clasifican en tres categorías, que son: necesidades de existencia, necesidades de relación y necesidades de crecimiento. La teoría se desarrollo en el contexto de la motivación de los empleados, para lograr la máxima eficacia organizacional, cada necesidad debe estar disponible para todos los empleados en todo momento.

Equipo de alto rendimiento

Congruencia y sintonía - Compromiso con la realización individual , del equipo y la organización - Conocimiento especializado - Confianza - Cohesión, respeto y solidaridad con el proceso del otro - Conciencia gana - gana - Respeto por la autoridad - Liderazgo co participativo.

Liderazgo como conducta | El líder se define en función de lo que hace: líder será aquel que se comporta como tal.

Consideración: En que medida el lider tiene en cuenta los sentimientos de los subordinados. conductas que favorecen relaciones de amistad, crean cohesion y armonía en el grupo, facilitan la participación en la roma de decisiones, ayudan en los problemas personales. Iniciación de estructura: facilita y define las interacciones del grupo para así alcanzar las metas.

Teorias sobre el liderazgo: Transformacional

El lider se centra en el capital humano de la empresa, es decir, en sus trabajadores. Es consciente de que la transformación solo es posible si incide en el compromiso de los trabajadores, confía en ellos y permite una comunicación fluida con los jefes.

Existen tres grados de desarrollo en los equipos de trabajo

Equipo base Equipo enfocado Equipo efectivo

Seguridad y salud en el trabajo | Accidente de trabajo:

Es accidente de trabajo todo suceso repentino que ocurre por casa o con ocasión de trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte.

Equipo efectivo

Es eficiente en la utilización de recursos - El equipo aplica técnicas para la toma de decisiones - El liderazgo es democracia y co participativo - El eficaz al cumplir por lo menos el 80% de lo planeado - Atiende la incertidumbre y desarrolla procesos creativos - Sus componentes se sienten compañeros unos de otros , reconocen sus debilidades y se alientan a superarlas. - reconocen la autoridad

Lo político

Es el bien común, lo que nos concierne a todos, el mayor bien del sistema.

Seguridad y salud en el trabajo | Ergonomía:

Es el estudio del trabajo en relación con el entorno en que se lleva a cabo (el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (los trabajadores). Se utiliza para determinar como diseñar o adaptar el lugar de trabajo al trabajador a fin de evitar distintos problemas de salud y de aumentar la eficiencia.

Politica

Es el hacer que debe apuntar al bien común.

liderazgo:

Es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común.

Seguridad y salud en el trabajo | Plan de reparación, prevención y atención ante emergencias:

Es la respuesta integral que involucra a toda la institución con el compromiso de directivos y empleados en permanente acción para responder oportuna y eficazmente con las actividades correspondientes al ANTES, DURANTE Y DESPUES de una emergencia.

Teorias sobre el liderazgo: Laissez Faire

Es un lider que trabaja en positivo, confiando en el saber hacer de sus empleados. Responde y es consistente de que sus trabajadores están preparados para desempeñar las tareas que les ha encomendado y por, lo tanto, hay que "dejarles hacer".

Teoria ERG | Categorización de Necesidades:

Existencia: Incluye las necesidades básicas para la supervivencia, como alimento, agua y seguridad. Cuando estos se cumplen en el lugar de trabajo, eliminan las distracciones y aumentan la productividad. Relación: Implica la necesidad de interactuar y pertenecer a grupos sociales. En un ambiente laboral, la relación es una necesidad de tener relaciones satisfactorias. Crecimiento: Refleja la búsqueda de desarrollo personal y autorrealización. Este es un deseo intrínseco para la mayoría de las personas, esta relacionado con el nivel superior de Maslow que contiene la autoestima y la confianza en uno mismo.

Seguridad y salud en el trabajo | Enfermedad Laboral:

La contraída como resultado de la exposición a factores de riesgo inherentes a la actividad laboral o del medio en el que el trabajador se ha visto obligado a trabajador.

Preceptos para trabajar en equipo

La organización es un sistema con una misión y objetivos por cumplir. Somos interdependientes La sinergia funciona si es construida y desarrollada por individuos.

Sistema de gestión de calidad ISO 14000

La serie ISO 14000 es un conjunto de normas internacionales relacionadas con la gestión ambiental. Fueron desarrolladas por la Organización Internacional de Normalización (ISO) y su objetivo es ayudar a las empresas y organizaciones a reducir su impacto ambiental.

Seguridad y salud en el trabajo | Tasas de accidentalidad:

Las cifras de tasa de accidentalidad se calculan con la siguiente formulación: NA: Numero de accidentes de trabajo calificados en Colombia. PA: Población afiliada en Colombia. TA: NA / PA * 100

Motivaciones: La teoría de las necesidades de McClelland.

Logro: Los trabajadores que tienen como prioridad el logro, se fijan objetivos difíciles que les suponga asumir retos, arriesgándose a cumplir metas, aunque conlleven un gran trabajo, dedicación, esfuerzo y sacrificio. Afiliación: Su prioridad es formar grupo y trabajar en equipo, se caracterizan por ser personas que les gusta trabajar de forma cooperativa, en lugar de competitiva. Poder: Se caracterizan por ser dominantes y quieren tener controlado todo aquello que está a su alrededor. Son personas competitivas que ansían el poder, y éste creen obtenerlo ganando a los demás.

Capital Intelectual

Los activos intangibles de una organización, esenciales para su funcionamiento y competitividad. Estos pueden incluir competencias del personal, patentes, marcas registradas, relaciones con clientes, entre otros.

Teorias sobre el liderazgo: Democrático

Los lideres que apuestan por esta tipología creen firmemente en la relevancia de la implicación de sus empleados. Promueven su participación y genera en ellos un entusiasmo porque sienten que sus opiniones son tenidas en cuenta.

Teoria de las necesidades adquiridas

McClelland fué un psicólogo estadounidense que destacó por su labor en la teoría de la necesidad. McClelland identificó que los seres humanos tenemos 3 necesidades psicológicas, que son: las necesidades de poder, las necesidades de logro y las necesidades de afiliación.

Seguridad y salud en el trabajo | Sanciones al incumplimiento:

Multa de hasta 1.000 SMLMV Cláusula o cierre del lugar de trabajo (temporal o definitivo) Planes de mejoramiento impuestos por el ministerio Paralización o prohibición inmediata de trabajos y tareas

Sistema de gestión de calidad ISO 14000 | Proceso de certificación.

Para obtener una certificación ISO 14000, las empresas deben someterse a un proceso que incluye: 1. una auditoría ambiental 2. Establecimiento de una política ambiental. 3. Identificación de impactos ambientales significativos. 4. Cumplimiento de leyes y regulaciones. La certificación tiene una validez de tres años, pero requiere revisiones periódicas.

Gestion del Conocimiento

Proceso mediante el cual las organizaciones generan valor a partir de su capital intelectual y de conocimiento. Esta gestión implica la creación, almacenamiento y aplicación del conocimiento con el objetivo de mejorar la eficiencia y la competitividad de la organización.

Teorias sobre el liderazgo: Transaccional

Se basa en el intercambio, habitualmente de incentivos económicos, del jefe al empleado, como recompensa por el trabajo bien hecho o la consecución de sus objetivos. Ambas partes salen beneficiadas.

El poder

Se puede definir como la capacidad de un individuo o grupo de individuos para modificar la conducta de otros individuos y de impedir que la conducta sea modificada en la forma en que no se desea

Teorias sobre el liderazgo: Autocrático

Se sitúa al extremo contrario del anterior tipo de liderazgo, el democrático. En el liderazgo autocrático son los jefes los que ostentan y demuestran su poder sin que nadie pueda mostrar disconformidad con sus decisiones ni expresar su opinión.

Sistema de gestión de calidad ISO 9001

Son un conjunto de normas homologadas cuyos parámetros determinan los requisitos formales por los que deben regirse los procedimientos de una empresa.

Seguridad y salud en el trabajo | Incidente de trabajo:

Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con este, que tuvo el potencial de ser un accidente, el que hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o presentan daños a la propiedad.

Teoría de los objetivos

Supone que las intenciones de trabajar para conseguir un determinado objetivo es la primera fuerza motivadora del esfuerzo laboral y determina el esfuerzo desarrollado para la realización de tareas.

Aproximación humanista de McGregor: Es posible armonizar los intereses de la organización con la realidad personal del individuo.

Teoría X: El ser humano prefiere ser dirigido, tiene poca ambición y busca seguridad. Teoría Y: Las personas trabajaran y asumirán sus responsabilidades si tienen la oportunidad de satisfacer necesidades personales.

Pirámide de Maslow

jerarquía de las necesidades humanas, es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra Una teoría sobre la motivación humana