Francais pratique des affaires - écrire des e-mails

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Quelles formules d´appel utilise-t-on pour débuter un e-mail 1) d´une manière formelle 2) d´une manière standart \ neutre 3) d´une manière amicale

1) Chère Madame / Cher Monsieur Madame / Monsieur + nom ou titre Madame / Monsieur 2) Bonjour 3) Bonjour + prénom

Quelles formules de politesse pouvez-vous utiliser dans un e-mail de type standart \ neutre?

Cordialement Bien à vous

Quelles formules de politesse pouvez-vous utiliser dans un e-mail formel?

Cordialement Très cordialement Sincères salutations

Qu´est-ce qu´on peut écrire pour confirmer quelque chose?

Je vous confirme ...

Comment indiquer dans un e-mail l'envoi d'une pièce-jointe?

Je vous envoie ci-joint ... Veuillez trouver ci-joint ...

Qu´écrivez-vous pour indiquer le sujet de votre e-mail?

Je vous écris au sujet de ...

Comment indiquer dans un e-mail une marche à suivre d'une manière directe ?

Nous devons... est-ce que ... ? Il faudrait ...

Qu´écrivez-vous pour demander des disponibilités ?

Pourriez-vous / Vous serait-il possible de venir la semaine prochaine ? Pourriez-vous m'indiquer vos disponibilités ? Quand pourrions-nous nous rencontrer au sujet de .... ? Mardi prochain à 12.00, cela vous conviendrait-il ? Quand êtes-vous libre?

Qu´écrivez-vous pour demander quelque chose de manière polie?

Pourriez-vous... ? Pouvez-vous... ? Auriez-vous la possibilité de ... ?

En réponse à votre courriel du + date... concernant + rappel du sujet Suite à votre courriel du + date ... concernant + rappel du sujet

Qu´écrivez-vous pour faire référence à un courriel précédent ?

Qu´écrivez-vous pour faire référence à un appel téléphonique

Suite à notre conversation téléphonique du + date ...

Quelles formules de politesse pouvez-vous utiliser dans un e-mail de type amical?

À bientôt Bonne journée


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