IB Informatique THème 1

+ et - des fichiers d'aide

+ accessible à tout moment + instructions sur l'utilisation du syst - traitent que des problèmes généraux - peuvent être utiliser qu'après l'installation

+ et - du manuel imprimé

+ accessible à tout moment + peut être lu avant de commencer à travailler avec le nouveau syst - peut être perdu - pas de maj

+ et - du support en ligne

+ volumineux par rapport aux fichiers d'aide + maj fréquentes - accessible qu'avec internet

Méthodes de formation des utilisateurs

- Auto-instruction - Cours formels - Formation à distance ou en ligne

Les composants de l'UC

- Carte mère - Carte réseau - Carte graphique - Processeur - Mémoire centrale - Disque dur interne

Fusion d'entreprise - 4 modes d'intégration (1)

- Conserver les deux syt. et les développer pour avoir les mêmes fonctionnalités (coût de maintenance +) - Remplacer les syt. par une solution commune + récente (coût de l'installation et formation des employés)

Fusion d'entreprise - 4 modes d'intégration (2)

- Conserver les meilleurs syst. d'information de chaque org. (pas familier avec l'autre syst.) - Garder un seul des syst. (peut être limité par la politique de l'organisation)

Les inconvénients d'un SH

- Coûts de maintenance élevée - Système échoue plus fréquemment (dû à l'âge) - Support technique indisponible - Vulnérable aux menaces de sécurité (manque de maj)

Les types de périphériques

- D'entrée - De sortie - D'entrée - sortie - De stockage

Problèmes lors de la migration de données

- Encodage des caractères - Changement des formats de fichiers

Exemples de périphériques

- Entrée : clavier, microphone, souris - Sortie : imprimante, haut-parleur, casque d'écoute - Stockage : clé USB, carte mémoire, disque dur externe - Entrée - sortie : modem, clé 3G, switch

Différents types de documentation utilisateur

- Fichier d'aides - Manuel imprimé - Support en ligne - Graphiques - Tutoriel

Rôle du SE

- Gérer la mémoire : espace alloué à chaque application - Gérer les entrées/sorties : gérer l'accès des programmes aux ressources matérielles via les pilotes - Gérer les fichiers : gérer la lecture et l'écriture dans le système de fichiers et les droits d'accès aux fichiers par les utilisateurs et les applications

Types de partie prenante

- Interne : salariés et dirigeants - Externe : clients et actionnaires

Les parties du SI

- Le matériel (hardware) : l'ordinateur et les appareils qui lui sont connectés - Le logiciel (software) : la partie intellectuelle de l'ordinateur

Les composants du SE

- Le noyau - L'interpréteur de commande - Le système de fichiers

Avantages du SAAS

- MAJ automatique - Aucun coût de maintenance pour le client

Caractéristiques du SE

- Multi-tâche - Multiprocessing - Système embarqué - Système temps réel

Avantages du NAAS

- Pas de coûts de maintenance du matériel - Pas de personnel nécessaire pour gérer un réseau en interne

Un périphérique

Appareil que l'on peut connecter ou intégrer à un ordinateur pour compléter les fonctions de l'UC.

Avantage du pilot runnig

Assez sécurisée car en cas de défaillance il n'y aura pas de grandes pertes

Les périphériques d'entrée - sortie

Assurent deux fonctions, l'entrée des données et leurs résultats

Les périphériques de stockage

Assurent le stockage de l'information

Unité centrale

C'est l'organe principal de l'ordinateur, elle renferme plusieurs composants destinés au traitement et à la circulation de l'information

Le bit ou binary digit

C'est la plus petite unité d'information manipulable par une machine numérique

Un prototype

C'est la représentation abstraite d'un produit, se concentrant généralement sur un ou deux aspects clés (voir ce qui ne fonctionne pas, fixer les exigences)

Le poids

C'est la valeur d'un bit, elle dépend de la position du bit en partant de la droite

Un système embarqué

C'est un SE prévu pour fonctionner sur des machines de petite taille (robot)

Documentation utilisateur

C'est un document qui explique somment un produit, logiciel ou syst fonctionne

Un serveur

C'est un ordinateur qui fournit des données à d'autres ordinateurs (serveurs web, de messagerie, de fichiers)

Test alpha

C'est un test qui consiste à enquêter sur un syst informatique dans le but de détecter des défauts, des anomalies ou des erreurs.

Test bêta

C'est un test qui consiste à fournir une version du produit à un groupe sélectionné (version bêta fermée) ou à un grand public dans le but d'obtenir des retours (commentaires)

La carte graphique

C'est une carte d'extension de l'ordinateur qui permet de produire une image affichable sur un écran

L'observation

C'est une méthode qui consiste à se promener dans l'organisation afin de regarder comment les choses se passent et de recueillir des infos de première main

L'octet

C'est une unité d'information composée de 8 bits, elle permet de stocker un caractère (lettre ou chiffre)

La carte réseau

Carte qui connecte les ordinateurs à un réseau afin qui puissent communiquer

Modèle client - serveur

Ce modèle décrit comment un serveur fournit des ressources et services à un ou plusieurs clients

L'entrevue

Cette méthode consiste à interroger des personnes clés du syst pour savoir comment il fonctionne

La carte mère

Circuit imprimé qui assure la liaison entre les composants et les périphériques

Matériel informatique

Collection d'éléments qui composent une machine et ses pièces connexes

Loi de Moore

Description de la progression naturelle de la technologie, ce qui signifie qu'il y a essentiellement un développement naturel de nouveaux systèmes

Une partie prenante

Désigne tout acteur dans la mise en place d'une décision ou un projet, dont les intérêts sont affectés d'une façon ou d'une autre

Pare-feu

En informatique un pare-feu est barrière entre un syst de confiance et des connexions externes.

Logiciel informatique

Ensemble de programmes qui fournissent des instructions que l'ordinateur peut exécuter

L'itération

Est un processus de répétition

Test de marche à sec

Est une vérification pour s'assurer qu'il n'y a aucune erreur dans l'algorithme

Fichiers d'aide

Fichiers fournis avec le système. Peuvent être appelés à l'aide d'un bouton

Inconvénients du big bang

Formation du personnel

Un serveur dns

Il représente le serveur du système de noms de domaine, DNS traduit les dns en adresses IP, permettant d'accéder à un emplacement Internet par son nom de domaine.

Inconvénient du fonctionnement parallèle

La mise en place prend du temps car les données sont saisies deux fois

Le système d'exploitation (SE)

Le SE est un ensemble de programmes responsables de la liaison entre les ressources matérielles et les applications de l'utilisateur

Le processeur

Le processeur est un composant qui exécute les calculs et tâches donnés par le SE

Inconvénient du SAAS

Les données étant stockées à distance le fournisseur a un accès complet à toutes les données du client.

Problèmes de compatibilité

Lors du processus de conception d'un nouveau système, les développeurs doivent prendre en compte l'influence ou répercussions de ce changement

Le SE est dit multi-tâche

Lorsqu'il accomplit plusieurs tâches simultanément

Le SE est dit multiprocessing

Lorsqu'il fait fonctionner plusieurs processeurs en parallèle afin d'obtenir une puissance de calcul importante

Fonctionnement parallèle

Lorsque deux syst. fonctionnent sur une même période de temps ou en même temps.

Manuel imprimé

Manuel imprimé sur papier et fournis avec le système

Questionnaires - enquêtes

Méthode qui consiste à distribuer une question à remplir par les personnes

Pilot runnig

Méthode qui consiste à essayer le nouveau syst à petite échelle avant de l'implémenter complètement.

La conversion progressive

Méthode qui consiste à mettre en oeuvre un syst en plusieurs étapes sur une certaine période de temps

Big Bang ou changement direct

Méthode qui consiste à retirer ou mettre hors de services les syst. existants et de les remplacer par de nouveaux syst.

NAAS

Network as a service consiste à proposer une solution globale d'infrastructures de réseau sous forme d'abonnement

Avantage du big bang

Nécessite la plus petite quantité de travail

Le disque dur interne

Organe qui sert à conserver les données les données de manière permanente

Les périphériques d'entrée

Permettent à l'utilisateur d'entrée des données, commandes et programmes qui seront gérés par l'unité de traitement

Les périphériques de sortie

Permettent à l'utilisateur de recevoir les résultats de ses calculs

Avantage du fonctionnement parallèle

Plus sécurisé et moins vulnérable à la perte de données

Inconvénient de la conversion progressive

Prend du temps et grande charge de travail

Débogage

Processus systématique de recherches d'erreurs et de correction des bogues

Test d'acceptation des utilisateurs

Présenté le produit à un groupe de clients comme contrôle final avant sa mise sur le marché (collecte de commentaires réalistes)

La RAM

Random access memory est une mémoire informatique dans laquelle un ordinateur place les données lors de leur traitement

La ROM

Read only memory est une mémoire informatique non volatile, elle conserve les données même sans alimentation en électricité

Collecte de documents

Recherche dans les documents actuellement utilisés dans le syst afin de savoir comment il fonctionne

Support en ligne

Service web développer par le créateur du syst pour fournir la documentation utilisateur

SAAS

Software as a service désigne une application mise à disposition à distance par un fournisseur, accessible par le biais d'un navigateur web. Elle est louée au mois ou à l'usage. Elle est louée au mois ou à l'usage.

Un système à temps réel

Système dont l'objectif est de fonctionner dans un environnement contraint temporellement cad capable de fonctionner dans un intervalle de temps bien défini

Système hérité

Système hérité ou ancien fait référence à un système informatique obsolète qui a été (ou qui sera) remplacé par une nouvelle technologie

Test unitaires

Test individuel des sous-modules du programme qui peuvent être automatisés

Test d'intégration

Tous les composants sont testés ensemble pour s'assurer que le syst fonctionne dans son ensemble

Un organigramme

Type de diagramme représentant l'organisation d'un syst montrant généralement les différentes parties dans un ordre hiérarchique

Un système informatique (SI)

Un SI est un ensemble de ressources qui permettent de collecter, stocker, traiter et de distribuer une information

Dans quel but est créé un nouveau système ?

Un nouveau système est créé dans le but de répondre à un problème ou de remplacer un ancien système

Un ordinateur

Un ordinateur est une machine capable de traiter des informations de manière automatique et de les représenter sous leur forme binaire

Un routeur

Un routeur est un périphérique matériel qui achemine les données d'un réseau local vers une autre connexion réseau

Un réseau

Un réseau se compose de plusieurs appareils qui communiquent entre eux à l'aide d'un support de transmission