маркетинг лекція 2
Основні типи маркетингової організаційної структури: •
функціональна; • товарна; • за географічним принципом; • за ринковим принципом; • за товарно-ринковим принципом
Зрілий бізнес -
однаково низькі можливості і небезпеки;
Майкл Портер згрупував базові стратегії фірми у три групи
стратегія низьких витрат, стратегія диференціації, стратегія концентрації
два підходи до процесу виробництва і представлення товару на ринок
традиційний та сучасний.
Маркетинговий контроль -
це оцінка результатів реалізації маркетингових стратегій і планів, а також їх удосконалення для досягнення цілей компанії.
Маркетингова стратегія -
це план досягнення маркетингових цілей компанії, що передбачає певну поведінку фірми на ринку
Ризикований бізнес -
рівновеликі і можливості і небезпеки;
Основні завдання маркетингового управління:
- аналіз ринку, зокрема визначення купівельної спроможності та поведінки споживачів; - формулювання цілей фірми та визначення шляхів їх досягнення; - побудова організаційної структури маркетингу; - створення моральних та матеріальних стимулів для працівників; - контроль і аналіз виконання маркетингових заходів тощо.
Основними тенденціями маркетингового управління є
- збільшення витрат фірм на маркетинг, зокрема на розширення і поліпшення маркетингової інфраструктури; - технічне вдосконалення маркетингової діяльності; - підвищення ролі підприємницької культури; - проникнення маркетингу у нові галузі діяльності, зокрема у ринки державних установ, заклади культури, політичні партії тощо; - соціально-етичне спрямування маркетингу, тобто реалізація ідей спрямованих на підтримання лояльності фірми суспільству
Цілі -
це орієнтири розвитку фірми. Вони виражаються у показниках обсягів збуту, сегментування ринку та рентабельності.
Цілі мають відповідати певним критеріям, зокрема:
1) бути побудовані в ієрархічному порядку: від першочергових до вторинних; 2) містити цифри; 3) бути реальними, тобто виходити з наявних можливостей фірми, а не з побажань вищого керівництва; 4) бути послідовними.
Основні функції маркетингового управління:
1) визначення цілей та основних стратегічних принципів діяльності підприємства; 2) розробка стратегії підприємства; 3) планування продукції та матеріально-технічних закупівель; 4) планування маркетингових комунікацій; 5) формування каналів розподілу; 6) визначення стратегії і політики ціноутворення; 7) підбір службовців та формування керівних впливів; 8) організація збирання й обробки маркетингової інформації тощо
концепція «4Р»:
product — продукт, товар; price — ціна; place — місце розподілу (поширення товару); promotion — просування, комунікації (просування товару).
Диференціювання товару
Існує кілька напрямів диференціювання продукції компанії, зокрема: за продуктом, за послугами, за персоналом, за каналами розподілу, за іміджем
- Ідеальний бізнес -
значні основні можливості і практично повна відсутність зовнішніх небезпек;
Особливістю сучасного маркетингового управління є
по-перше, маркетинг звернений до людини, що вимагає глибокого вивчення потреб і побажань споживачів. По-друге, маркетинг повинен мати відповідну інфраструктуру, тобто розгалужену мережу консультативних, рекламних і посередницьких компаній та агентств тощо. По-третє, маркетинг вимагає інвестицій у ринок. І, нарешті, маркетинг передбачає комплексне розв'язання потреб споживачів, виходячи із наявних можливостей фірми.
Проблемний бізнес -
погані перспективи і значні труднощі.
стратегія низьких витрат
полягає у зниженні фірмою витрат на виробництво і розподіл продукції з метою встановлення нижчих порівняно з конкурентами цін і розширення частки на ринку
Позиціювання товару -
це забезпечення товарові бажаного місця на ринку та у свідомості споживачів.
Маркетингова можливість
це найпривабливіший напрям зосередження маркетингових зусиль фірми, за допомогою якого вона може домогтися найбільших переваг на ринку.
Маркетингове управління
це процес планування і реалізації маркетингових програм, направлених на встановлення і зміцнення взаємовигідних обмінів із цільовим ринком з метою досягнення цілей компанії.