plan de marketing
Según Kotler, los competidores se clasifican en: - Líderes, retadores, seguidores y especialistas. - Líderes, segundones, prospectores y reactores. - Líderes, seguidores, defensores y especialistas. - Todas las respuestas son correctas.
A
La investigación exploratoria: - Es formal y estructurada. - Sirve para formular hipótesis y generar ideas de investigación. - Proporciona una primera orientación sobre el mercado. - Todas las respuestas son correctas.
B
Los tipos de diseños de una investigación comercial pueden ser: - Exploratorio, transversal y causal. - Exploratorio, descriptivo y causal. - Longitudinales, transversales y causal. - Todas las respuestas son correctas.
B
¿Cuál de los siguientes indicadores no se consideran apropiados para evaluar la cantidad de tráfico?: - Las páginas vistas. - El porcentaje de rebote. - Las vistas o sesiones. - Los usuarios únicos.
B
La mejora continua se caracteriza porque: - Supone un cambio táctico, orientado al proceso y asociado a una participación intensiva de la alta dirección y a la automatización de las tareas. - Supone un cambio estratégico, orientado al proceso y asociado a una participación normal de la alta dirección y a la automatización de las tareas. - Supone un cambio táctico, orientado al proceso y asociado a una participación normal de la alta dirección y a la automatización de las tareas. - Supone un cambio estratégico, orientado al proceso y asociado a una participación intensiva de la alta dirección y a la automatización de las tareas.
C
La planificación estratégica es: - La previsión de ventas a largo plazo. - Es la planificación del futuro. - Es planificar las acciones actuales con la finalidad de anticiparse y responder al entorno. - Es un sistema de objetivos.
C
La entrevista en profundidad, el focus group y las técnicas proyectivas son: - Técnicas de tratamiento de la información cuantitativa. - Técnicas de tratamiento de la información cualitativa. - Técnicas de recogida de información de tipo cuantitativo. - Técnicas de recogida de información de tipo cualitativo.
D
Señala cuál de los siguientes elementos no se incluye en el modelo de Porter: - El poder de negociación de los clientes. - La amenaza de nuevos entrantes. - La amenaza de productos sustitutivos. - El poder de negociación de los distribuidores.
D
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto a los KPls, siendo Verdadera (V) y Falsas (F): -Se seleccionan en función de los objetivos fijados.
VERDADERO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto al diseño del plan digital, siendo Verdaderas (V) y Falsas (F): Implica la ampliación de determinadas áreas como el análisis del entorno digital, el mercado, el cliente o el producto.
VERDADERO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto al presupuesto, siendo Verdaderas (V) y Falsas (F): -Cuando más detallado esté, mayor será su utilidad.
VERDADERO
Obliga al diseño de un plan de acciones coherente.
VERDADERO
Indica la afirmación correcta. Las ventajas competitivas: - Pueden proceder del producto, el precio, la distribución o la promoción. - No son defendibles ante las amenazas del entorno. - Exigen una utilización intensiva de los recursos. De la empresa. - Se generan de forma espontánea fin último del proceso de planificación.
a
¿Cuál de los siguientes objetivos es un objetivo de clientes? - Incrementar el 15% la notoriedad de la marca entre los adolescentes. - Aumentar la compra media en el 10%. - Disminuir los costes de devolución el 30%. - Aumentar la cobertura del mercado argentino en el 60%.
a
Cuando en el proceso de dirección estratégica señalamos como características comunes a las diversas organizaciones que existe una competencia globalizada, nuevas prioridades competitivas, integración de proveedores y clientes, expansión de las tecnologías de producción avanzadas, etc., hacemos referencia a: - Definición del objetivo empresarial. - Características propias del entorno. - Estrategias que desarrolla la empresa. - Distintas etapas del proceso de planificación estratégica.
b
Los objetivos deben ser: - Concretos, realistas, formales y estructurados. - Concretos, realistas, coherentes y voluntaristas. - Correctos, realistas, medibles y alcanzables. - Ambiciosos, correctos, coherentes e hipotéticos.
b
Indica la afirmación incorrecta. Los principales modelos de estrategias competitivas los han formulado: - Kotler. - Porter. - Ansoff. - Miles y Snow.
c
Indica la afirmación incorrecta referida al plan de producto: - Incluye decisiones relativas a la calidad, la marca y el envase. - Puede utilizar tácticas de lanzamiento, modificación o abandono del producto. Suele ser la primera de las decisiones que hay que adoptar. ¡Correcto! La decisión de marca no influye en las otras decisiones de producto.
d
Indica la afirmación incorrecta. Los objetivos de marketing son: - El fin último del proceso de planificación. - Un indicador del éxito del plan de marketing. - La primera de las decisiones estratégicas. - Independientes de las decisiones jerárquicas de la compañía.
d
Indica la respuesta falsa. Según la Matriz de Ansoff, la estrategia de crecimiento puede ser: - De penetración. - De desarrollo de productos. - De diversificación. - De segmentación.
d
respecto al análisis de la situación: Es una etapa de diagnóstico con poca proyección.
falso
respecto al análisis de la situación: Requiere la aplicación de herramientas específicas y muy elaboradas.
falso
respecto al análisis del mercado: Permite cuantificar las actitudes, motivaciones y frenos de los consumidores.
falso
respecto al análisis de la situación: Entre otros incluye, el análisis del entorno, el mercado y la competencia.
verdadero
respecto al análisis del mercado: -Lo primero es definir y delimitar el mercado de referencia.
verdadero
respecto al análisis del mercado: Analiza el mercado como volumen de ventas.
verdadero
En marketing el precio es: - Un elemento financiero aplicado al marketing. - Un atributo ligado a una marca, producto, servicio. - Un poderoso elemento competitivo. - Un instrumento de comparación entre el mercado y las ventas posibles.
C
En relación con los distintos niveles de planificación de operaciones, cuando la empresa concreta la cantidad de productos que va a producir por semanas o meses, hacemos referencia a la: - Planificación estratégica de operaciones. - Planificación a muy corto plazo. - Planificación maestra de la producción. - Planificación estratégica de operaciones.
C
Indica cuál de las siguientes herramientas no pertenece a las de e-communication: - Redes electrónicas de contactos. - Listas de distribución. - Podcasting. - Los chats
C
La investigación comercial: - Pone de manifiesto el rendimiento del marketing. - Especifica la información requerida para abordar cuestiones de marketing. - Su eficacia se mide en función de la cantidad de datos que proporciona. - Ayuda a identificar y definir oportunidades y problemas de marketing.
C
Los precios de penetración se utilizan cuando: - El tamaño de la empresa y el tamaño del mercado lo precisa. - Los competidores tienen precios más estables. - Se entra en un mercado con precios bajos para conquistar rápidamente cuota de mercado. - Todas las respuestas son correctas.
C
Señala cuál de los siguientes apartados no se incluye en la estructura del documento de plan de marketing: - Índice y resumen ejecutivo. - Análisis de la situación. - Estrategia corporativa. - Proyecciones financieras.
C
Al afirmar en el análisis DAFO que una empresa posee una tecnología obsoleta, mala imagen y escasa capacidad de innovación, hacemos referencia a: - Una fortaleza de la organización. - Una amenaza del entorno. - Una oportunidad del entorno. - Una debilidad de la organización.
D
El marketing de afiliación y las centrales de compra son herramientas de: - Promoción. - Marca. - Comunicación. - Distribución.
D
Indica cuál de las siguientes técnicas no pertenece a los medios de previsión de ventas: - Método Delphi. - Los estudios sectoriales. - Aplanamiento exponencial. - Los métodos de análisis de componentes principales.
D
Indica la afirmación incorrecta. El blended marketing: - Hace referencia a la mezcla de herramientas online y offline a la hora de diseñar la estrategia. - Es mucho más eficaz que la utilización de estrategias individuales. - Permite seleccionar los medios más adecuados e integrarlos en el plan de marketing general. - Implica realizar el plan de marketing digital primero y después unirlo al general.
D
La analogía histórica y el pronóstico de la red de ventas son técnicas de previsión: - Basadas en la investigación comercial. - Basadas en el estudio de las series temporales. - Similares a la interpolación y al alisado. - Técnicas de tipo subjetivo o cualitativo.
D
Las fases de la investigación de mercados: - Son cuatro claramente diferenciadas y concatenadas. - La fase final incluye la interpretación de los resultados y su presentación. - La codificación y edición son procesos incluidos en la fase de tratamiento y análisis de los datos. - La selección de las fuentes de información se incluye en el diseño de la investigación.
D
Indica cuál de los siguientes enunciados no es una razón para implantar un SIM en una organización: - Es un complejo sistema que incluye a todos los usuarios de la información. - Permite atraer nuevos clientes. - Mejora la comunicación interna. - Permite aislar a la competencia, dejándola fuera del mercado.
A
Indica cuál de los siguientes enunciados no forma parte del proceso de programación. - La selección de las estrategias y tácticas. - Estimación de los plazos concretos de ejecución. - La concreción de acciones tácticas. - El nombramiento de los responsables.
A
Indica cuál de los siguientes enunciados referidos al consumidor digital no es correcto: - Crosstumer. - Prosumer. - Fansumer. - Persumer.
A
Indica la afirmación incorrecta. El modelo de las 5 fuerzas de Porter: - Una herramienta de gestión de aplicación automática en cualquier compañía. - Es de gran utilidad para el análisis de la competencia de la organización. - La rivalidad con los competidores es una fuerza resultante de las cuatro propuestas por el autor. - Ayuda a determinar los elementos que impactan en una industria.
A
Indica la afirmación incorrecta. El plan de marketing es: - Una herramienta de gestión de aplicación automática en cualquier compañía. - Un documento escrito, con un contenido estructurado y tratando de manera sistemática. - Detalla los medios de acción para alcanzar los objetivos fijados. - Incluye los métodos de control y responsables de los mismos.
A
Indica la opción incorrecta: la investigación exploratoria... - Es formal y estructurada. - Sirve para formular hipótesis y generar ideas de investigación. - Proporciona una primera orientación sobre el mercado. - Todas las respuestas son correctas.
A
La separación de actividades como son el "diseño del sistema" y el "funcionamiento y control" es propio de un enfoque: - Sistémico. - Estratégico. - Táctico - Del ciclo de vida.
A
Las principales áreas de intervención de los mecanismos de control del plan son: - Los objetivos, los procedimientos y los responsables. - Los objetivos, los costes y los beneficios. - Los objetivos, las estrategias y las tácticas. - Todas las áreas funcionales de la empresa.
A
Según Alonso, las nuevas «4 Pes» digitales son: - Personalización, Participación, Par a Par y Predicciones modelizadas. - E-Pricing, e-promotion, e-product, y e-placing. - Las dos respuestas son correctas. - Las dos respuestas son incorrectas.
A
Señala la opción verdadera, a la hora de integrar Internet en el plan de marketing, las compañías deben tener en cuenta previamente : - Sin modelo de negocio no se puede operar en Internet. - Los precios en Internet deben ser siempre inferiores. - Los consumidores desconfían de las marcas en Internet y es imposible obtener sus datos. - La Red es una opción poco adecuada para hacer investigación de mercados.
A
¿Cuál de las siguientes no es una estrategia de precio competitiva?: - Precio según valor percibido. - Precios similares a la competencia. - Venta a pérdida. - Precios primados.
A
¿Cuál de los siguientes indicadores no se consideran apropiados para evaluar la satisfacción de los usuarios?: - Eventos. - Frecuencia y visitas recientes. - Páginas de entrada. - Visitas nuevas vs recurrentes.
A
¿Cuál de los siguientes medios de comunicación no son convencionales? - Eventos y ferias. - Radio. - Internet. - Cine.
A
Cuál de las siguientes relaciones entre el plan de marketing y otros planes de la compañía es incorrecta. - Marketing y Producción. - Marketing y Contabilidad. - Marketing y Recursos Humanos. - Marketing e Investigación y Desarrollo.
B
Cuál de los siguientes indicadores no se incluyen dentro del plan de marketing: - El nivel de penetración de nuestras marcas en los mercados. - El ratio de coste del dinero. - El coste de la comunicación. - El rendimiento de la distribución física.
B
El Sistema de Información de Marketing está integrado por cuatro subsistemas. Indica cuál de las siguientes respuestas no pertenece al mismo: - El subsistema de Inteligencia de Marketing. - El subsistema de Valoración de Cliente. - El subsistema de Investigación de Mercado. - El subsistema de Información Interna.
B
El marketing-mix tradicionalmente se conoce con el nombre de las 4-P ¿Qué cuatro variables componen esas 4-P? - Producto, Precio, Posición y Promoción. - Producto, Precio, Place (Lugar) y Promoción. - Producto, Precio, Place (Lugar) y Posición. - Presentación, Precio, Place (Lugar) y Promoción.
B
Indica cuál de los siguientes criterios no aplica a la hora de evaluar el plan de marketing: - Su sencillez y facilidad de aplicación. - La implicación del director de marketing. - Incluye objetivos específicos y medibles. - Su elaboración ha pasado una fase de autocrítica previa.
B
Indica cuál de los siguientes criterios no aplica en el análisis PEST: - El clima político. - La cultura empresarial. - Las tendencias económicas. - El tipo de consumo.
B
Indica cuál de los siguientes enunciados no es un requisito del sistema de control de marketing: - Suministra información con el objetivo claro de controlar. - Informa a todos los directivos de manera uniforme e igualitaria. - Se encuentra integrado en el sistema de control de la empresa. - Ayuda a identificar las áreas específicas en las que se pueden producir variaciones.
B
Indica la afirmación incorrecta referente al plan de comunicación: - Analiza detalladamente los públicos a los que la organización se dirige. - Tiene menos peso y presupuesto que el resto de planes tácticos de marketing. - Incluye acciones referentes a la venta personal y fuerza de ventas. - Necesita de la contratación de especialistas en los diferentes servicios.
B
Indica la afirmación incorrecta. Las previsiones de ventas sirven para: - Planificar la estrategia de la empresa. - Determinar los segmentos del mercado teórico. - Fijar el precio de los productos. - Calcular los beneficios de los productos.
B
Indique cuál de las siguientes técnicas no pertenece a las de tipo permanente: - Los paneles. - Las encuestas. - Los ómnibus. - Los trackings.
B
Señala la opción incorrecta. Las estrategias online de atracción de tráfico utilizan principalmente: - Publicidad offline. - Permission marketing. - SEO. - Enlaces de pago PPC.
B
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta respecto al plan de distribución? - La utilización de múltiples canales no conlleva ninguna pérdida de margen para el fabricante. - La distribución física incluye aspectos como los servicios de distribución necesarios, el almacenamiento o la forma de transporte entre otros. - En la actualidad, la utilización de canales directos resulta muy caro y complicado para una empresa mediana o pequeña. - Los mayoristas y minoristas son figuras propias de canales cortos o medios.
B
Definimos mercado como: - El lugar donde se desarrollan de forma adecuada las actividades de la empresa para el cumplimiento de los objetivos previstos. - Zona de actuación de la empresa compuesta por competidores, clientes y proveedores y donde se desarrolla la actividad empresarial. - Conjunto de actos de compra y de venta de unos bienes determinados en el lugar y en el tiempo, una pluralidad de sujetos con el deseo de comprar y vender y compuesto por dos actores: el consumidor y los competidores. - El entorno de cambio entre las personas interesadas en unos determinados productos y/o servicios donde se puede competir contra otras empresas que ofrecen productos similares.
C
Asegura la toma de decisiones comerciales y de marketing de manera sistemática.
VERDADERO
Debe incluir el reconocimiento de una necesidad y una fase de investigación.
VERDADERO
Es un proceso de preparación de las decisiones empresariales y de los medios necesarios para llevarlas a cabo.
VERDADERO
Facilita un histórico de acciones y planes que beneficia la integración y el pensamiento común del personal de la organización.
VERDADERO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto a las características de la Investigación Descriptiva, siendo Verdadera (V) y Falsa (F): -Mide las características generales del mercado y de los consumidores.
VERDADERO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto a las características de la Investigación Descriptiva, siendo Verdadera (V) y Falsa (F): La investigación descriptiva es la más extendida en investigación comercial.
VERDADERO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto a las características de la Investigación Descriptiva, siendo Verdadera (V) y Falsa (F): Se basa en métodos científicos para la recogida de datos puros.
VERDADERO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto a las debilidades de la Investigación Cuantitativa, siendo Verdadera (V) y Falsa (F): -Los individuos contestan de manera racional, es difícil alcanzar la emoción.
VERDADERO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto a las debilidades de la Investigación Cuantitativa, siendo Verdadera (V) y Falsa (F): Se queda sólo en la medición, no explica el porqué de los resultados.
VERDADERO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto a las debilidades de la Investigación Cuantitativa, siendo Verdadera (V) y Falsa (F): Son estudios poco flexibles y existe el riesgo de perder variables claves si en el diseño inicial no se han contemplado.
VERDADERO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto a los KPls, siendo Verdadera (V) y Falsas (F): Se asocian con diferentes métricas e indicadores disponibles en la analítica web.
VERDADERO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto al diseño del plan digital, siendo Verdaderas (V) y Falsas (F): Incluye la revisión de las «4 Pes» clásicas para su aplicación al entorno digital.
VERDADERO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto al diseño del plan digital, siendo Verdaderas (V) y Falsas (F): Se nutre de la información del plan de marketing general.
VERDADERO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto al presupuesto, siendo Verdaderas (V) y Falsas (F): Sirven para estimar los medios necesarios para llevar a cabo las diferentes acciones planificadas
VERDADERO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto al proceso de previsión, siendo Verdaderas (V) y Falsas (F): -Es necesario calcular previamente el potencial del mercado y el potencial de ventas.
VERDADERO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto al proceso de previsión, siendo Verdaderas (V) y Falsas (F): -Facilita la única información económica necesaria para evaluar el plan de marketing.
VERDADERO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto al proceso de previsión, siendo Verdaderas (V) y Falsas (F): -Se puede realizar de arriba abajo y de abajo arriba.
VERDADERO
respecto al análisis de la situación: -Es la primera etapa del plan de marketing.
VERDADERO
Una empresa de tamaño mediano, que quiera venderse, organizará su sistema de objetivos en función de: - Primero rentabilidad, segundo crecimiento y tercero consolidación. - Primero crecimiento, segundo rentabilidad y tercero consolidación. - Primero consolidación, segundo crecimiento y tercero rentabilidad. - Primero rentabilidad, segundo consolidación y tercero crecimiento.
a
Desde un punto de vista del enfoque estratégico, podemos afirmar que son decisiones tácticas: - La selección del producto que se va a producir. - El desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos. - Determinar la capacidad productiva de nuestras instalaciones. - Seleccionar la localización de las instalaciones.
b
Indica la afirmación correcta. Al evaluar una estrategia de marketing: - La estrategia es adecuada si dispone de los recursos necesarios para implantarla. - Es consciente si existe una armonía entre objetivos y estrategias. - Es válida si no puede ser imitada por la competencia. - Es posible si son válidas las previsiones realizadas.
b
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta respecto a los criterios de selección de los objetivos de marketing? - Si un producto no ha alcanzado la masa crítica, el porcentaje de aumento de la facturación marcado como objetivo deberá ser inferior a la tasa de crecimiento del mercado. - Si un producto ha alcanzado la masa crítica y existe correlación entre la participación en el mercado y la rentabilidad a largo plazo, el objetivo será aumentar su participación buscando ser líder. - Si el producto no ha alcanzado la masa crítica, el objetivo marcado deberá ser consolidarse en el mercado. - Si el producto tiene masa crítica y no existe correlación entre la participación y la rentabilidad, el objetivo será salir del mercado.
b
¿Cuál de los siguientes enunciados no cumple con las recomendaciones de los objetivos?: - Lograr unos ingresos brutos de tres millones de euros en el año. - Lograr una contribución de un millón de euros. - Aumentar la fidelidad de los clientes el 10% mensual. - Disminuir el número de reclamaciones en el 15% en el año.
b
¿Cuál de los siguientes enunciados no es un objetivo típico del envase?: - Proteger el producto y diferenciarlo. - Disminuir el número de reclamaciones. - Ayudar al canal de distribución. - Adaptarse a los nuevos hábitos de compra y consumo.
b
En relación con los distintos niveles de planificación de operaciones, cuando la empresa concreta la cantidad de productos que va a producir por semanas o meses, hacemos referencia a la: - Planificación estratégica de operaciones. - Planificación a muy corto plazo. - Planificación maestra de la producción. - Planificación estratégica de operaciones.
c
Indica la afirmación correcta. La estrategia de posicionamiento: - Sirve para dar la correcta dirección a la política de comunicación. - Permite trabajar sobre cada uno de los elementos de marketing mix independientemente. - Debe acercar la imagen del producto lo más posible a la ideal de los consumidores. - Es poco eficaz en productos de compra masiva con una implicación pequeña.
c
Indica la afirmación incorrecta. La estrategia de penetración: - Es el primer paso que propone Ansoff para que una compañía crezca. - Propone crecer dentro del mercado actual y con los mismos productos. - Supone una gran inversión en investigación, desarrollo y lanzamiento de productos. - Reduce el riesgo y aprovecha la economía de recursos de la compañía.
c
Indica la afirmación incorrecta. Las estrategias de segmentación: - Exigen un profundo conocimiento de los consumidores. - Implican decisiones estratégicas muy complicadas. - Son complementarias a las estrategias de desarrollo de productos de Ansoff. - Facilitan el análisis de la competencia.
c
La masa crítica es: - Un término físico aplicado al marketing. - La dimensión mínima de una marca, producto, servicio. - Un indicador para rentabilizar más rápidamente la empresa. - Una proporción existente entre el tamaño del mercado y de las ventas de un producto.
c
Los objetivos están condicionados por una serie de aspectos como: - El tamaño de la empresa y el tamaño del mercado. - Las características del mercado y de la compañía. - Las características del mercado y la dimensión de la empresa. - Todas las respuestas son correctas.
c
Según la clasificación de Kotler sobre los competidores, un especialista es: - Una empresa que corre grandes riesgos por otras. - Una empresa muy pequeña que se enfoca a un gran segmento especializado. - Una empresa que es capaz de satisfacer de forma única las necesidades de un segmento específico. - Una empresa que existe en todas las industrias en determinados nichos.
c
Un producto perfecto técnicamente si no satisface ninguna necesidad del mercado será un producto de: - Alta calidad. - Calidad mediana. - Baja calidad. - La calidad de un producto es independiente de si satisface o no alguna necesidad del mercado.
c
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto a las características de la Investigación Descriptiva, siendo Verdadera (V) y Falsa (F): Las técnicas más utilizadas son las cualitativas.
FALSA
Está al alcance de cualquier tipo de empresa ya que no requiere esfuerzos específicos.
FALSO
Favorece la centralización a todos los niveles, mejorando el control.
FALSO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto a las debilidades de la Investigación Cuantitativa, siendo Verdadera (V) y Falsa (F): Se puede cuestionar su objetividad por la gran dependencia del trabajo del investigador.
FALSO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto a los KPls, siendo Verdadera (V) y Falsas (F): -En la actualidad existen pocas herramientas de analítica e incluso hay muchos portales que todavía no disponen de este tipo de datos.
FALSO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto a los KPls, siendo Verdadera (V) y Falsas (F): Su seguimiento en el ámbito digital es muy complejo y difícil y es una tarea todavía poco utilizada.
FALSO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto al diseño del plan digital, siendo Verdaderas (V) y Falsas (F): -Es un plan operativo más.
FALSO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto al presupuesto, siendo Verdaderas (V) y Falsas (F): Deben estimarse atendiendo al pasado y los hechos ocurridos con anterioridad.
FALSO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto al presupuesto, siendo Verdaderas (V) y Falsas (F): La referencia básica serán las necesidades personales y departamentales.
FALSO
Indica cuál es la secuencia correcta de afirmaciones respecto al proceso de previsión, siendo Verdaderas (V) y Falsas (F): -Las diferentes metodologías se pueden clasificar atendiendo a la existencia de datos.
FALSO
La planificación es un instrumento neutro que puede aplicarse sin tener en cuenta los intereses de las personas y grupos de la empresa.
FALSO
Indica cuál de las siguientes afirmaciones sobre estrategia es falsa: - Toda acción específica desarrollada para conseguir un objetivo propuesto. - Identifica y evalúa a determinados clientes y los califica como segmento-mercado. - Trata de desarrollar ventajas competitivas sostenibles en productos, mercados, recursos o capacidades. - La planificación estratégica es una función secundaria para la organización.
d
¿Cuál de los siguientes elementos no forma parte del análisis interno?: - La identidad corporativa. - La cartera de productos. - La capacidad de producción. - La demografía.
d
respecto al análisis del mercado: La empresa segmentará el mercado total en diferentes segmentos-mercados a los que dirigirse.
verdadero