Szervezeti Viselkedések

Hány féle motivációt ír le McClelland

3 teljesítmény, hatalom, kapcsolat

Hány vezetési stílust tartalmaz Likert modellje?

4

Hány dimenzió mentén jellemzi Kono a vállalati kultúrát?

5

Minimax elv: az egyik fél maximálisan nyer, a másik csak a minimumhoz jut hozzá.

Hamis

Az üzenetnek 5 aspektusa van.

Hamis (4)

Jung szerint a külső világból érkező jeleket öt alapvető funkció továbbítja és dolgozza fel

Hamis (4)

Likert 5 különböző vezetési stílust különböztetett meg.

Hamis (4)

A csoport kialakulásának négy fázisát különböztethetjük meg

Hamis (5)

Az autokratikus vezetés azt jelenti, hogy minden lényeges kérdésben a csoport dönt, szigorú fegyelmet tart és szubjektíven értékel.

Hamis (A vezetőé a döntés)

Az ösztönén működési elve a valóságelv

Hamis (Az örömelv)

A laterális gondolkodás jelentőségére a konfliktus megoldásban Skinner hívta fel a figyelmet.

Hamis (De Bono

Az X elmélet szerint, ha a feltételek megfelelőek, a munka ugyanolyan természetesen folyik, mint a játék.

Hamis (Ez az Y-ra igaz).

A sikerorientált magatartás alapja a teljesíthetetlenül nehéz feladatok vállalása.

Hamis (Kerülik a túl könnyű és a túl nehéz feladatokat)

A versengésre a konfliktus nyer-nyer típusú szemlélete jellemző.

Hamis (Nyer-veszít)

A „tit for tat"stratégia kidolgozása Watson nevéhez fűződik.

Hamis (R. Axelrod)

Mindenkinek van saját, hétköznapi személyiségelmélete

Hamis

Mindenkinek van saját hétköznapi személyiségelmélete, amellyel szinte mindig jól fel tudjuk mérni a másik személyiségét.

Hamis

Melyek tartoznak a Blake-Mouton "vezetési rács" modelljének vezetési stílusai közé?

Emberközpontú vezetés Csoportközpontú Kompromisszumos (+hatalom-engedelmesség, „fél" vezetés)

1. Személyiség alatt azt értjük, hogy valaki eredeti, határozott egyéniség.

Hamis

A csoport kialakulásának négy fázisát különböztethetjük meg

Hamis

A csoport nem járul hozzá a munka egyéni módon való végzéséhez.

Hamis

A csoporthelyzet tényezői közül Fiedler a pozíciós hatalmat tartja a legfontosabbnak

Hamis

A domináns emberek inkább megérinthetőek, mint az alacsonyabb statusban lévők.

Hamis

A kapcsolatorientált szerepek a feladat elvégzését segítik elő

Hamis

A kultúra megfigyelhető szintjének nincs különösebb jelentősége.

Hamis

A nemzeti kultúra hatása a szervezeti kultúrára gyakran teljesen elhanyagolható.

Hamis

A szociometriai választások közösségi jelentősége kizárólag szubjektív mérlegeléseken alapul

Hamis

A trarnzakció analízis megalkotása Skinner nevéhez fűződik.

Hamis

A típustanok jól alkalmazhatók az ember gyors megítélésére, ezt a szakemberek ma már nem vitatják.

Hamis

A vonások egyénen belüli, különböző mintázatai Pl. az őszinteség, az egyes embereken belül sokféle formában fordulhat elő, a tapintatos formától a brutálisig.

Hamis

Az X elmélet szerint, ha a feltételek megfelelőek, a munka ugyanolyan természetesen folyik, mint a játék.

Hamis

Az informális csoportok létrejötte a szorosan vett feladat teljesítéséhez kapcsolódik

Hamis

Az operáns kondicionálás felfedezése G. Allport nevéhez kötődik.

Hamis

E. Berne modelljében négy én-állapot szerepel.

Hamis

Freud szerint a felettes én és a tudattalan egymással harmóniában lévő személyiség részek.

Hamis

Freud szerint a felettes én és a tudattalan egymással harmóniában lévő szeméyliség részek.

Hamis

Hippokratész i. e. 400-ban alkotta meg típustanát, ami napjainkra teljesen elavult.

Hamis

Blake és Mouton rácsmodelljének két fő dimenziója a beosztottakra fordított figyelem és a kommunikációra fordított figyelem.

Hamis (beosztottakra és termelésre)

A kísérletek eredményei szerint a csoporttagok a legjobb feladatmegoldást autokratikus vezetés mellett nyújtották.

Hamis (demokratikus)

Az értékek olyan rövid távú meggyőződések, amelyek arra vonatkoznak, hogy mi a jó vagy rossz.

Hamis (hosszútávú)

Morton Deutsch nevéhez a személyiségelméletek egyik híres típustana kötődik.

Hamis (konfliktus elmélet)

Konstruktívnak tekintjük azt a konfliktus, amelynek során a mi érdekeink érvényesülnek.

Hamis (mindenki nyer)

"... a személyiség vonáselmélete szerint az emberek számos személyiségdimenzió mentén hasonlítanak egymásra.

Igaz

2. A formális csoportok jellemzője bizonyos fokú személytelenség

Igaz

A behaviorizmus központi kategóriája a tanulás.

Igaz

A faktoranalízis bizonyos számú mérés közötti korrelációkat vizsgálja, és azzal, hogy az egymással leginkább korrelálókat együvé csoportosítja, kevesebb és egymástól független dimenzióra, faktorra redukálja őket.

Igaz

A folyamatelmélet kifejezés a motivációelméletek azon csoportját jelöli, amelyek azt taglalják, hogyan terelhető a tagok magatartása a megfelelő irányba.

Igaz

A hatékonysági elvárások a kívánt cselekedet végrehajtásának észlelt képességét jelentik.

Igaz

A holdudvarhatás azt jelenti, hogy a másik emberrel kapcsolatos egyetlen negatív vagy pozitív jellemző alapján azt feltételezzük, hogy a személy más tulajdonságai ezzel összhangban vannak.

Igaz

A jóakaratú parancsoló vezető kikéri beosztottai véleményét a döntések során.

Igaz

A jól működő csoportban a tagok a funkciókat illetően a csoport normáihoz igazodva választanak.

Igaz

A korai gyermekkorban rögzült én-állapotok. Azokat az érzéseket tartalmazza, amelyeket gyermekkorban éltünk át.

Igaz

A kultúra a szervezetben stabilizáló és integráló hatást fejt ki

Igaz

A kultúra hatása annyira szembetűnő, hogy a személyiségalakulás meghatározó tényezőjének tekintik

Igaz

A leadership a vezetés azon része, amely kitüntetetten az emberi erőforrással foglalkozik.

Igaz

A legtöbb ember azt állítja, hogy őt nem befolyásolják mások ítéletei.

Igaz

A melankolikus vérmérsékletű ember gondterhelt

Igaz

A nem verbális kommunikáció egyik funkciója a csatorna ellenőrzés

Igaz

A személyiség fogalma összefüggésben van azzal, amit az emberek tesznek vagy átélnek.

Igaz

A szervezetek kultúrájában különleges szerepet tulajdonítanak az alapítóknak

Igaz

A szociometriai irányzat a csoporttagok formális kapcsolatait vizsgálja

Igaz

A sztereotípiák többértelműség esetén befolyásolják az értelmezést.

Igaz

A tanuláselmélet egyik fő vizsgálódási területe a kondicionálás, ezen belül is az operáns kondicionálás. A operáns kondicionálás azt jelenti, hogy műveleteket feltételekhez kapcsolnak ill. kapcsolódnak.

Igaz

A tipológia az emberi megnyilvánulások, tulajdonságok végtelen sokféleségét akarja visszavezetni néhány lényeges sajátosságra, alaptényezőre.

Igaz

A tárgyalás négy tevékenység együttes alkalmazását jelenti

Igaz

A tárgyalásnak négy tevékenységét különböztetjük meg.

Igaz

A társas jelentőség a csoportban hierarchiát teremt.

Igaz

A vezetés viselkedési felfogása szerint bizonyos mértékig minden csoporttagra jellemző a vezetői viselkedés.

Igaz

Archaikus maradványokat nem képviselő, korai gyermekkorban rögzült én-állapotok. Azokat az érzéseket tartalmazza, amelyeket gyermekkorban éltünk át.

Igaz

Az attitűd egy cselekvés-tendencia a környezeti faktorok mellett, vagy ellen, amelyek ezáltal pozitív vagy negatív értékűekké válnak.

Igaz

Az attribúció magyarul oktulajdonítást jelent.

Igaz

Az egyéni különbségek leírása és magyarázata. A teljes személyiség integrált értelmezése

Igaz

Az álcsoport-effektus olyan csoporteredményt jelent, amelyet több személy produkált, oly módon, hogy interakcióba léptek egymással.

Igaz

Az érdemi eredmények elérése a tárgyalás együttműködő tevékenysége.

Igaz

Az önmegvalósítás iránti szükségletek a személyiség kibontakoztatására való törekvést jelentik.

Igaz

Az üzenet aspektusánál van tartalmi szint, amely az az információ, amit át akarok adni.

Igaz

C. G. Jung definiálta az extraverzió és introverzió fogalmát.

Igaz

E. Berne szerint az emberi kapcsolatokra jellemzőek a játszmák.

Igaz

Fiedler az áltata leírt szituációktól függően más-más vezetési stílust tart megfelelőnek.

Igaz

Freud szerint minden viselkedésünknek tudattalan oka van.

Igaz

H. J. Eysenck személyiség modelljében alkalmazta az extroverzió/introverzó dimenziót.

Igaz

Hofstede több mint 40 országra kiterjedő empirikus vizsgálatot végzett.

Igaz

S. Freud dolgozta ki a pszichoanalitikus megközelítést.

Igaz

Az X elmélet szerint az anyagi megélhetésen túl más motiváció nincs, ezért fontos a szigorú felügyelet.

Igaz - Igaz és nincs összefüggés

A bátorítás a kapcsolatorientált szerepekhez tartozik, mert hozzájárul a csoportlégkör javításához.

Igaz - Igaz és van összefüggés

Likert részvételi csoport rendszerében a vezető bevonja munkatársait a döntésekbe, ennek alapja a teljes bizalom.

Igaz - Igaz és van összefüggés

Nem verbális kommunikáció funkciói

Társas helyzet kezelése, Énmegjelenítés, Az érzelmi állapotok közlése, attitűdök kommunikációja, Csatorna-ellenőrzés

Mely tényezőkön múlik a siker McClelland szerint?

a teljesítmény szubjektív értéke a kudarctól való félelem mértéke teljesítménymotiváció szintje

A hatékonysági elvárások fejlesztgethetők a következő módokon:

behelyettesítő tapasztalatok (+sikeres cselekvés, verbális információközlés, pszichológiai és érzelmi állapotok)

A konstruktumok nagyon személyesek, azaz mindenki más és más konstruktumok szerint szemléli ............ pl. társai észlelésénél mindenki más szempontok szerint alakít ki véleményt: határozott-határozatlan, domináns-önalávető, szeret engem - nem szeret, stb.

környezetét

A hatékonysági elvárások meghatározzák a:

motivációkat érzelmeket viselkedést

A kontroll-igényünket egy sor viselkedési elemmel fejezhetjük ki:

sok kérdés laza testhelyzet közbevágás (+sok beszéd, megszólítás, szemkontaktus)

A személyiség fenomenológiai megközelítése az egyén ............élményeiből indul ki, abból, hogy az ember miként érzékeli és értelmezi élete történéseit.

szubjektív

A szülőkére hasonlító én-állapotok, amelyeket saját ............ vagy más tekintélyszemélyektől tanultunk.

szüleinktől