Fundamentos de marketing: Cap 12

Relaciones públicas (PR)

Generar buenas relaciones con los diversos públicos de la empresa al obtener publicity favorable, generando una buena imagen corporativa y manejando o sorteando rumores, historias y eventos desfavorables.

Promoción de ventas

Incentivos de corto plazo para alentar adquisición por las ventas de un producto o servicio.

Comunicaciones integradas de marketing (IMC)

Integración cuidadosa y coordinada de los muchos canales de comunicación de la empresa para entregar un mensaje claro, coherente y convincente sobre la organización y sus productos.

Marketing directo

Conectarse de manera directa y frecuente con consumidores meta cuidadosamente seleccionados, ya sean segmentos o individuos, de forma interactiva y personal.

Publicidad

Cualquier forma pagada en personal de presentación y promoción de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado.

Estrategia de empujar

Estrategia de promoción en la cual se utiliza la fuerza de ventas y las promociones comerciales para empujar el producto a través de canales. El fabricante promueve su producto con los miembros del canal quienes a su vez lo promuevan a los consumidores finales.

Estrategia de halar

Estrategia de promoción en la cual una empresa hasta mucho dinero en promoción y publicidad al consumidor para inducir a los consumidores finales a comprar el producto, creando así una atracción en la demanda que hala al producto a través del canal.

Mezcla Promocional (mezcla de comunicaciones de marketing)

La mezcla específica de herramientas de promoción compañía para comunicar de manera persuasiva El valor para el cliente y para generar relaciones con el cliente.

Venta personal

Presentaciones personales realizadas por la fuerza de ventas de la empresa con el propósito de realizar ventas y generar relaciones con los clientes.