questions communication

Michel est convaincu, avant d'aller à sont entrevue d'embauche, qu'il ne sera pas sélectionné. Effectivement, il apprend la semaines suivante qu'il n'a pas obtenu l'emploi. A quoi peut-il attribuer cet échec? a) au phénomène des prophéties autoréalisatrices b) au phénomène des premières impressions c) au phénomène des attributions d) au phénomène des théories implicites de la personnalité

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Michel veut dire à Denise que son équipe a gagné la finale. Comme elle est trop loin et ne peut pas l'entendre, il doit communiquer son message par gestes. Quel geste doit-il utiliser pour être compris? a) un geste emblématique b) un geste régulateur c) une geste adaptatif d) un geste illustratif

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comment nomme-t-on les mots que nous substituons à d'autre pour adoucir la réalité, la présenter de façon à détourner l'attention de sons aspect désagréable ? a) des euphémismes b) du jargon c) des exagérations d) des mensonges

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d' où viennent les significations? Trouvez la réponse fausse a) des mots b) des expériences personnelles c) de la culture dans laquelle nous vivons d) des réflexions que nous avons faites

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la tendance qui consiste à nous attribuer le mérite de non bonnes actions, tout en rejetant la responsabilité des mauvaise, correspond a) au biais de complaisance b) au phénomène de l'attribution excessive c) à l'erreur fondamentale d'attribution d) à la présence de stéréotypes

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laisser ses livres et sont manteau à un endroit de la bibliothèque est une façon de marquer a) son territoire b) son pouvoir c) son attachement d) ses goûts particuliers

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laquelle des fonctions suivantes n'est pas caractéristique de l'écoute active ? a) rassurer l'émetteur en lui démontrant que ses sentiments négatifs ne sont pas légitimes b) inciter l'autre à approfondir ses pensées et ses sentiments c) exprimer notre acceptation des sentiment de l'autre d) vérifier si nous avons bien compris ce que l'autre a dit

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lequel des éléments suivants représente l'émetteur dans le processus de communication a) un écrivain b) un lecteur c) un livre d) aucune de ces réponses

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parmi les phrases suivantes, laquelle communique le plus clairement l'idée que c'est une autre personne qui a volé l'argent? a) je n' ai pas di TU as volé l'argent b) je n'ai pas dit tu AS volé l'argent c) je n'ai pas dit tu as VOLé l'argent d) je n'ai pas dit tu as volé l'ARGENT

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quelle composante l'expression du visage ajoute-t-elle au message véhiculé par la parole? a) la composante affective b) la composante cognitive c) la composante sociale d) aucune de ces réponses

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trouvez l'élément vrai a) on peut communiquer sans interagir b) on peut interagir sans communiquer c) on peut s'échanger des signes sans communiquer

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communiquer de manière empathique signifie a) défendre ses propre idées b) adopter le cadre de référence de son interlocuteur c) être d'accord avec l'émetteur du message d) faire ce que sont interlocuteur demande

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complétez l'énoncé suivant : ... est l'élément de la communication qui permet à l'émetteur de vérifier la compréhension de son message par le récepteur a) le décodage b) la rétroaction c) l'encodage d) la signification

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la négation d'autrui est le processus par lequel a) on exprime son désaccord avec une autre personne b) on ignore la présence d'une autre personne c) on reconnait que l'autre a raison d'être en désaccord avec nous d) aucune de ces raisons

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ne t'en fais pas, je te comprend, je sais que tu ais comme ça parce que tu as eu une enfance malheureuse. Au fond, ta réaction est tout à fait normale" cette rétroaction correspond à une attitude a) d'évaluation b) d'interprétation c) compréhensive d) de solution immédiate

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plusieurs facteurs influent sur la façon dont les personnes occupent l'espace dans leurs communications et sr les distances qu'elle placent entre elles. Parmi les affirmations suivantes, laquelle est fausse? a) les personnes d'un même rang social maintiennent entre elles les distances plus courtes qu'elles ne le feraient avec des personnes d'un autre rang b) les membres de cultures différentes traitent l'espace de manière très semblable c) en général, lors d'une conversation, les femmes se tiennent plus près les une les autre que les hommes ne le font entre eux d) ente eux, les enfants se tiennent plus près des autres que les adultes ne le font entre eux

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qu'est ce que la perception d'autrui? a) une façon de percevoir la réalité selon le point de vue d'une autre personne b) la façon de recevoir les informations sur autrui, de les organiser et de les interpréter c) un processus externe plutôt qu'interne d) toutes ces réponses

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l'idée préconçue selon laquelle " les britannique sont toute des personnes flegmatiques " est un exemple de quel type de bruit dans le processus de communication? a) sémantique b) physiologique c) psychologique d) paranoïaque

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laquelle des affirmations suivantes est une déduction? a) la femme blonde porte une robe rouge b) cet homme est obèse c) cet homme est paresseux d) cette femme est très grande

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laquelle des affirmations suivantes est vraie? a) plus de 60% des échanges dans les relations interpersonnelles reposent sur la communication verbale b) les signes non verbaux sont utile pour transmettre aussi bien les idées abstraites que l'information de nature affective c) lorsque nous recevons des messages contradictoires, nous avons plus tendance à nous fier aux indices non verbaux

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lequel des choix suivants n'est pas un exemple de polarisation a) être pour ou contre l'avortement b) être pauvre ou riche c) aller à l'école ou travailler d) être bon ou méchant

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lequel des éléments suivants est un exemple de bruit de nature sémantique dans le processus de communications? a) une déficience auditive b) des difficulté d'élocution c) une mauvaise interprétation des mots d) des idées préconçues

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lorsque nous portons un jugement à partir d'une connaissance partielle de la réalité, nous... a) faisons preuve de polarisation b) faisons preuve de négation d'autrui c) faisons preuve d'une attitude globalisante d) confondons les faits et les déductions

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parmi les rétroactions suivantes, laquelle ne facilite par l'ouverture de soi? a) tenter de trouver une solution avec l'autre plutôt que de lui en proposer une toute faite b) s'abstenir de juger et d'évaluer les propose de l'autre c) présenter une attitude de soutient paternaliste afin de rassurer l'émetteur du message d) démonter une attitude égalitaire s'appuyant le partage honnête et authentique des idées et de l'information

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qu'est ce qu'une attribution ? a) le fait de classer les gens en catégories qui serviront pour interpréter les informations ambiguës à leur sujet b) le fait de juger une personne en fonction des premières informations reçues c) le processus par lequel on cherche à expliquer les motifs d'un comportement donné d) aucune de ces réponses

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qu'est ce qu'une théorie implicite de la personnalité ? a) une théorie sur la nature humaine en général , implicitement partagée par l'ensemble d'une collectivité culturelle b) une théorie sous-jacente aux théories les plus courantes, qui se caractérise par son aspect traditionnel c) un système de règles qui permet, à partir de quelques caractéristiques perçues chez une personnes de s'en faire une image ou une idée quelconque d) l'ensemble des lois qui gouvernent notre personnalité lorsque nous somme en contact avec les autres

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trouvez l'énoncé faux a) lorsque deux personnes sont en présence l'une de l'autre, la communication est inévitable b) la communication qui existe entre deux personnes est unique c) la communication est toujours intentionnelle d) la communication est irréversible

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laquelle des caractéristiques suivantes ne correspond par au phénomène des premières impressions? a) elles sont inévitables b) elle jouent un rôle de filtre c) elles sont établies rapidement d) elle permettent de se former un jugement très précis à propos d'une personnes

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laquelle des remarque suivantes est une manifestation d'empathie ? a) il est temps pour toi d'oublier tout ceci b) ne t'en fait pas, cela va bientôt cesser c) reprends-toi en main d) je sens que tu es vraiment triste

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lequel des termes suivants n'évoque pas l'une des huit émotions primaires selon le modèle de Plutchik a) la joie b) la tristesse c) la colère d) l'amour

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lequel des énoncé ci-dessous est une reformulation de la phrase " j'ai échoué à mon examen. Je ferais mieux de laisser tomber mes études" a) ne te sens pas si mal, tu feras mieux la prochaine fois b) si tu avais étudié plutôt que d'aller au cinéma hier soir, tu aurais mieux réussi c) j'ai déjà échoué à des examens, je sais ce que tu peux ressentir d) parce que tu as raté ton examens, te pense que tu ne réussiras pas à obtenir ton diplôme

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les silences font partie de la communication et remplissent d'importance fonctions, lequel des énoncés suivantes ne correspond pas à l'une de ces fonctions a) le silence peut être utilisé comme une arme pour blesser les autres b) le silence peut être utilisé en réaction à l'anxiété , à la timidité ou à la menace c) le silence peut être utilisé pour communiquer des réactions émotionnelles d) aucune des ces réponses

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