Webmarketing

Content marketing

Appelé aussi marketing de contenu, il s'agit comme son nom l'indique de la création de contenus tels que des articles, livres blancs, infographies, études de cas, etc., afin d'acquérir du trafic mais aussi de nouveaux clients à travers leurs diffusions. En savoir plus sur le marketing de contenu

Référencement

Au sens strict du terme, le référencement d'un site web correspond à son « inscription » dans un moteur de recherche (ou dans un annuaire). Référencer, c'est donc indexer un site dans la base de données du moteur. Autrement dit, si le site en question apparaît dans les résultats, même en 10ème page, il est « référencé » (le site est « trouvable » dans les moteurs). Néanmoins, dans le langage courant (y compris sur ce site), « référencement » signifie plutôt : « positionnement » ou « visibilité » du site dans les résultats des moteurs de recherche. On dit qu'un site est « bien référencé » s'il apparaît en bonne position (s'il est bien positionné, s'il est bien « visible ») dans les pages de résultats des moteurs de recherche (les SERP) sur des mots clés pertinents.l'ensemble des techniques qui permettent d'optimiser la position du site dans les résultats des moteurs de recherche. Dans le langage courant, « référencer un site » ne signifie donc plus seulement « le faire apparaître dans les résultats des moteurs » mais « le faire apparaître en bonne position dans les résultats des moteurs » (même si le terme exact devrait être « positionnement »).

CMS

CMS signifie Content Management System, cela désigne une famille d'applications qui ont pour but de créer et mettre à jours facilement un site web dynamique. Le nom de ces logiciels se traduit en français par "Système de Gestion de Contenu", parfois abrégé SGC par quelques rares francophone.

Prospect

Client potentiel de l'entreprise. On distingue les prospects "chauds", ayant récemment exprimé un intérêt ou une intention d'achat, des prospects "froids".

Community Management

Création, développement et animation d'une communauté au travers les réseaux sociaux.

CRM

Custom Relationship Management ou Gestion de la Relation Client (GRC), est l'ensemble des outils et techniques marketing visant à capter, traiter, analyser les informations relatives aux clients et aux prospects, dans le but de développer la relation et la fidélisation des clients. On parle aussi de logiciels CRM qui offrent des solutions pour faciliter le processus de relation client.

taux de clic

Dans le domaine du marketing digital, le taux de clic correspond au nombre de clics enregistrés sur un élément cliquable rapportés au nombre d'affichages de l'élément. Si un bandeau publicitaire est affiché 1000 fois et cliqué 5 fois, le taux de clic est donc de 0,5 %. Le taux de clic est souvent considéré comme un indicateur clé d'efficacité dans le domaine du marketing digital bien qu'une campagne publicitaire digitale puisse avoir des effets de marque (branding) qui ne se traduisent pas forcément par des clics. Les taux de clic les plus souvent rencontrés sont les taux de clic display (bandeaux / bannières), les taux de clic sur annonces AdWords et les taux de clic email. Il se mesure en divisant le nombre de personnes cliquant sur le lien ou l'élément publicitaire par le nombre de destinataires (email) ou de personnes exposées (publicité). Le taux de clic n'est qu'un indicateur primaire et n'est généralement pas un objectif en soi, il est donc souvent complété par la prise en compte d'un taux de transformation ou par des indicateurs plus qualitatifs pour les campagnes de publicité display.

Sidebar

Dans les thèmes de type blog, la sidebar correspond généralement à la colonne de droite. On peut y retrouver la liste des derniers articles, des formulaires d'inscription à une newsletter, un champ de recherche, des publicités mais aussi des catégories, des boutons vers ses réseaux sociaux, etc.

Script

En informatique, un script désigne un programme (ou un bout de programme) chargé d'exécuter une action pré-définie quand un utilisateur réalise une action ou qu'une page web est en cours d'affichage sur un écran. Il s'agit d'une suite de commandes simples et souvent peu structurées qui permettent l'automatisation de certaines tâches successives dans un ordre donné. Un script peut donc par exemple ouvrir un répertoire et crypter des fichiers qui s'y trouvent, ou modifier à la volée la taille d'une image à l'ouverture d'une page.

Mot clé

En référencement, le « mot clé » est le mot qu'on entre dans le moteur de recherche. On parle parfois d'expression clé quand on entre plusieurs mots (mais le terme « mot clé » est souvent utilisé qu'il s'agisse d'un seul mot ou d'une expression).

Liste

Fichier simple, ne contenant que des noms et des adresses.

Google AdWords

Google AdWords est le programme de publicité de Google, appelé aussi communément « achat de mot clés ». Google AdWords permet de créer des annonces et de les présenter aux internautes qui recherchent activement des informations en rapport avec votre activité.

Google Trends

Google Trends est un site Web dynamique qui recense et classe les mots-clés les plus recherchés. Généralement, le moteur de recherche de Google filtre les données en utilisant plusieurs paramètres. À première vue, Google affiche les résultats en examinant minutieusement les mots-clés et les expressions que vous tapez dans le champ de recherche Google. Plus important encore, Google Trends met automatiquement à jour toutes les requêtes de recherche courantes. Ces informations peuvent être en temps réel et basées sur différentes régions. Il me permet de connaître les tendances mondiales, que ce soit aux États-Unis ou même en Australie, en un clic de souris. Assez intéressant, il trie les données en fonction des catégories. Parmi les principales, citons: Commerce Divertissement Science et technologie Santé Sports Meilleurs histoires

Internet

Internet est un réseau informatique mondial constitué d'un ensemble de réseaux nationaux, régionaux et privés. L'ensemble utilise un même protocole de communication : TCP/IP, (Transmission Control Protocol / Internet Protocol). Internet propose trois types de services fondamentaux : le courrier électronique (e-mail) ;le Web (les pages avec liens et contenus multimédia de ses sites Web) ;l'échange de fichiers par FTP (File Transfer Protocol Le réseau Internet sert également, et de plus en plus, aux communications téléphoniques et à la transmission de vidéos et d'audio en direct (ou streaming), c'est-à-dire à la manière d'un téléviseur ou d'un récepteur radio.

Avatar client

L'Avatar client symbolise le client idéal, votre cible. Il s'agit d'une fiche représentative d'un segment de clients que vous voulez cibler pour votre marketing. Prendre le temps de créer un avatar client est très important, car cela peut avoir un énorme impact pour votre business, cela vous permettra de créer une bonne communication autour de vos produits pour ce segment de client.

Affiliation

L'affiliation e-commerce est une technique de marketing /distribution qui est propre à Internet. L'affiliation est le principe par lequel un site marchand ou à vocation commerciale propose à un réseau de sites partenaires affiliés de promouvoir ses produits ou ses services par le biais de bandeaux ou de liens textes. Selon les cas, les affiliés sont rémunérés par une commission sur les ventes, ou en fonction des visites ou contacts commerciaux (leads) générés à partir de leur liens d'affiliation. Le programme d'affiliation d'Amazon compte plus de 500 000 sites affiliés.

Audience

L'audience internet désigne les individus ayant visualisé un format publicitaire digital ou les visiteurs d'un site internet. Plusieurs critères de mesure existent: le taux de couverture d'une campagne, le nombre de visites mensuelles ou quotidiennes, le nombre de visiteurs uniques mensuel ou quotidien. Il est possible de qualifier cette audience en fonction de données socio-démographiques (âge, classe sociale, sexe) en fonction des données accessibles.

Autorité

L'autorité globale d'un site Web est basé sur une série de facteurs tels que la popularité, le trafic, les backlinks, les actions des médias sociaux etc. Plus un site Web est populaire, plus celui-ci à de l'autorité.

Hébergement

L'hébergement désigne, dans le monde de l'informatique et d'Internet, le fait de mettre à disposition des créateurs de sites Web des espaces de stockage sur des serveurssécurisés, afin que les sites Web en question puissent être accessibles sur la Toile. Dit autrement, il s'agit d'un service permettant de placer, sur un serveur relié au réseau Internet, les différents fichiers et contenus qui constituent un site Web.

Influenceur digital

L'influenceur digital est un individu qui par son audience et par l'influence qu'il exerce sur cette audience a la faculté de modifier des comportements de consommation et des perceptions ressenties à l'égard d'une marque, d'un produit ou d'un service.

Newsletter

La Newsletter est un e-mail ayant dans la plupart des cas une vocation commerciale ou informative. La Newsletter est envoyée de façon périodique à des prospects ou des abonnés. Le contenu peut être éditorial ou pictural.

Expérience utilisateur

La notion d'expérience utilisateur peut s'appliquer à des produits, services ou interfaces digitales. Dans un contexte digital, l'expérience utilisateur recouvre la façon dont un site web ou une application est perçue et ressentie par ses utilisateurs en fonctions de ses qualités ergonomiques, de navigation et de contenu. L'expérience utilisateur joue un rôle très important dans l'efficacité d'un site web ou d'une application mobile et constitue également un facteur de fidélisation. Dans le cadre du e-commerce et des parcours clients cross-canal, l'expérience utilisateur est une composante importante, voire essentielle de l'expérience client. En dehors du marketing et commerce digital, la notion d'expérience utilisateur est également utilisée pour d'autres types d'interfaces « homme-machine » et joue un rôle clé dans le développement de produits logiciels. La notion d'expérience utilisateur s'applique également à des produits ou services non digitaux pour désigner l'expérience d'usage de ces produits ou services qui constitue une des composantes de l'expérience client globale. L'expérience utilisateur est le plus souvent désignée par le terme d'UX.

Contenu dupliqué

La notion de contenu dupliqué ou duplicate content est utilisée pour désigner un contenu présent à l'identique sur plusieurs pages d'un même site ou d'autres sites. Il peut s'agir d'un article entier ou seulement d'un passage ayant été réutilisé.

Guest blogging

Le guest blogging est une pratique qui consiste pour l'éditeur d'un blog à inviter des « experts » à contribuer sur son blog. Pour l'éditeur du blog, le guest blogging constitue une source gratuite de contenus qui, en fonction de sa qualité, peut générer du trafic et des backlinks utiles pour le référencement du site. La pratique peut, si elle est mal maîtrisée, poser des problèmes de qualité et de cohérence éditoriale. Pour le blogueur invité, le guest blogging peut être l'occasion de bénéficier d'une visibilité et d'un positionnement en tant qu'expert. Il peut permettre également de bénéficier de visites sur le site de l'invité, car l'article comprend souvent un lien. Cela permet également d'obtenir un lien externe en DoFollow qui est précieux dans le cadre du référencement naturel. Le principe du guest blogging est analogue à celui des tribunes d'experts sur les sites de presse

Jeu concours

Le jeu concours est une technique promotionnelle permettant d'animer la relation client ou prospect, de travailler l'image, de faire passer des messages et essentiellement de collecter des profils de participants. Au sens strict du terme, le jeu concours se distingue de la loterie comme technique promotionnelle dans la mesure où il fait normalement appel à la sagacitéet aux connaissances des participants. Cette distinction est importante sur un plan légal, car contrairement à une loterie, un jeu concours peut être lié à une obligation d'achat et à un sacrifice pécunier de la part des participants.

Webinaire

Le mot webinaire est la contraction des mots web et séminaire. Le webinaire désigne une conférence en ligne à laquelle plusieurs personnes connectées dans des lieux éloignés peuvent participer. Inscrites en ligne ou contactées par messagerie, elles reçoivent un lien leur permettant de se connecter et de profiter d'une plateforme dédiée proposant des échanges en visio, audio. Ces derniers peuvent être enregistrés ou non selon les objectifs fixés par les organisateurs. Ces solutions disposent de multiples fonctionnalités et peuvent permettre de partager des documents, de projeter un écran ordinateur ou de travailler sur un même espace d'édition.

Positionnement

Le positionnement est un terme marketing dont la définition peut varier selon le contexte d'usage. Dans son usage dominant, le positionnement correspond à la position qu'occupe un produit ou une marque dans l'esprit des consommateurs face à ses concurrents sur différents critères (prix, image, caractéristiques, etc.). Dans une logique volontariste, le positionnement peut désigner le positionnement recherché par l'entreprise et non celui perçu par les consommateurs. Enfin, dans une optique d'action (usage rare), le terme peut désigner l'ensemble des actions entreprises pour obtenir la position souhaitée dans l'esprit des consommateurs. Le positionnement relève donc de la stratégie ou de la politique produit, mais il mobilise également d'autres domaines du plan de marchéage et notamment le volet communication. Le positionnement des différents offreurs sur un marché peut être visualisé grâce à une carte perceptuelle ou mapping.

Référencement naturel

Le référencement naturel ou SEO désigne l'ensemble des techniques qui consistent à positionner favorablement un site ou un ensemble de pages sur les premiers résultats naturels ou organiques des moteurs de recherche correspondant aux requêtes visées des Internautes. Dans la pratique, il s'agit essentiellement de se positionner favorablement sur les pages de résultats de Google et si possible sur la première page. Le « graal » du référencement naturel est donc d'apparaître en première position sur la première page de Google liée à la requête visée. Selon les domaines d'activités, les enjeux financiers liés à cette présence peuvent être très importants.

Taux d'ouverture

Le taux d'ouverture mesure la part de la population des destinataires d'une campagne de marketing direct qui ouvre la lettre ou l'e-mail qui lui est envoyé. Bien qu'il soit une donnée importante, le taux d'ouverture est peu utilisé en marketing direct postal, car il n'est normalement pas mesurable (sauf expérience spécifique). C'est par contre un indicateur clé des campagnes d'e-mail marketing pour lesquelles il est généralement disponible et le plus souvent mesuré par la plateforme d'envoi. Dans ce dernier cadre, voir taux d'ouverture email.

Taux de conversion

Le taux de conversion est défini par le ratio, en pourcentage, entre le nombre de personnes ayant effectué une action donnée par rapport à une population de référence, qui peut être de nature différente d'un usage à l'autre (voir les exemples ci-dessous). Le taux de conversion est un indicateur pertinent pour évaluer l'efficacité d'une campagne publicitaire ou d'un site web.Il peut également être mesuré pour une page spécifique contenant un call to action.

Résultat naturel

Le terme de résultat naturel correspond à la présence d'un site ou contenu web dans les pages de résultats d'un moteur de recherche qui est obtenu de manière « naturelle », c'est à dire sans payer pour cette présence sur une plateforme de liens commerciaux de type AdWords. Pour une requête donnée, une présence dans les premiers résultats naturels est atteinte en fonction du score obtenu par la page ou le contenu (vidéo, image, ...) auprès de l'algorithme du moteur en fonction de la requête effectuée par l'internaute.

Test A/B

Le test A/B est une fonction qui permet de tester quel email fonctionne le mieux en modifiant quelques éléments sur ceux ci.

Trafic web

Le trafic Web peut être défini par le nombre de visiteurs et de visites que votre site a pour une période donnée.

Trafic qualifié

Le trafic qualifié désigne le nombre d'internautes qui sont venus visiter votre site internet volontairement en étant réellement intéressés par son contenu ou par les produits et services que vous vendez. En effet, beaucoup d'internautes se retrouvent sur un site qui ne les intéresse à la suite d'une mauvaise recherche ou à cause d'une mauvaise définition des mots clés.

Webmarketing

Le webmarketing peut être défini comme l'ensemble des techniques marketing et publicitaires utilisées dans l'environnement Internet. Les principes du webmarketing empruntent évidemment au marketing traditionnel, mais le webmarketing comprend des techniques qui lui sont propres et de forts particularismes. Le développement du webmarketing et de ses enjeux a également généré l'apparition de nouvelles compétences et de nouveaux métiers. Comme spécificités ou particularismes du webmarketing on peut citer : - un marketing dynamique et en temps réel ( les offres personnalisées sur les sites marchands et messages publicitaires s'affichent en temps réel) - un marketing dématérialisé ou numérique ( ceci entraîne notamment une baisse des coûts de contact et des possibilités réelles de one to one) - un marketing à forte dimension technique - un marketing très évolutif lié à l'évolution de l'environnement technique - des capacités de tracking hors normes, que certains considèrent parfois comme inquiétantes ( Tracking des campagnes et individus) - un marketing « ROiste » ( le tracking permet de mesurer le ROI) - un marketing de la donnée (résultat du tracking) .....

Lead

Lead est un anglicisme utilisé pour désigner un contact commercial, c'est à dire un contact enregistré auprès d'un client potentiel (prospect). Il peut s'agir d'un contact direct effectué par un commercial (sur un salon, en point de vente) ou d'un contact s'effectuant sur d'autres supports (demande de devis, appel téléphonique, visites sites web liées à l'inboud marketing,...). Un lead est un prospect sur lequel l'affilieur dispose d'assez d'informations pour le recontacter et le convertir en client. Le terme de lead est essentiellement utilisé dans un contexte marketing B to B, mais s'applique aussi au B2C notamment lorsque le cycle d'achat est long et nécessite des pratiques de lead management.

Infoproduit

Les infoproduits sont des formations en ligne qu'on commercialise via des plateformes comme Learnybox ou Clickfunnels. Aujourd'hui tout le monde peut enseigner quelque chose à condition d'avoir ne serait-ce qu'une petite expertise dans un domaine particulier.

Tags

Les tags, aussi appelés marqueurs, sont utilisés pour étiqueter des contenus web afin d'apporter des informations supplémentaires aux utilisateurs. Les tags sont utilisés de différentes manières, en fonction du contexte et du média utilisé. Les articles de blog, les commentaires ou encore les photos postées sur des réseaux sociaux, tels que Facebook et Twitter, peuvent être tagués.

upsells

Les upsells sont des propositions d'achat d'un autre produit qui sont faites au moment où la personne t'achète quelque chose. En général il est bon de mettre une petite réduction sur le 2e produit proposé. Cela peut inciter l'acheteur à s'autoriser un petit extra en bénéficiant d'un tarif plus avantageux.

Ebook

Mais qu'est-ce donc que l'ebook ? Il s'agit tout simplement d'un écrit édité et diffusé en version électronique. Il prend donc la forme d'un fichier informatique (disponible en différent format) que l'on peut télécharger, stocker et lire sur un outil informatique comme un ordinateur, une liseuse, un smartphone ou une tablette. Certains ouvrages digitaux sont même disponibles en format brailleou en format audio et peuvent donc être lu grâce à des dispositifs particuliers comme l'audiobook. Par contre, il ne faut pas confondre le fait que le livre numérique ou l'ebook est un format et pas l'appareil qui permet de les lire, c'est-à-dire une liseuse ou un e-reader. Cependant, les termes livres électroniques ou livrel peuvent être utilisés pour le fichier ou l'appareil. Pour faire simple, le livre numérique est au livre, ce que la musique numérique est à la musique. Cela veut donc dire de nombreux avantages, tant en terme de prix, que d'encombrement ou bien d'accessibilité pour les personnes handicapées.

Landing page

On appelle landing page (page d'atterrissageen français) la première page sur laquelle un internaute "atterrit" lorsqu'il consulte un site web.

Contenu web

Par définition, le contenu web représente ce que va contenir un site internet. Ce contenu est primordial pour le référencement du site. Un contenu de qualité et optimisé permet au site web d'être dans les premiers résultats sur les moteurs de recherche. A l'inverse, un mauvais contenu ou un contenu dupliqué ne le fera pas apparaître sur la première page. Il existe différentes formes de contenu web et aussi différentes techniques pour améliorer celui-ci. Sans contenu, un site web ne peut pas être durablement référencé (et donc visible).

Tunnel de vente

Par définition, le tunnel de vente a pour intérêt de réaliser une vente. Que ce soit pour un site de e-commerce, fait avec shopify, learnybox ou wordpress, les étapes sont les mêmes. Le visiteur entre dans ce tunnel, il passe au travers de différents processus et il ressort soit en client, soit en prospect. On peut réaliser un tunnel de vente avec n'importe quel plate-forme de conception de sites Internet. Le grand avantage est de pouvoir créer des tunnels de vente automatique qui sont optimisés. Il n'y a alors plus qu'à faire venir des visiteurs à l'entrée de ce tunnel pour générer du chiffre d'affaires.

Positionnement web

Position d'un site web dans les résultats des moteurs de recherche. Un site possède un bon positionnement sur un mot clé, s'il apparaît dans les premiers résultats.

Prix de lancement

Prix inférieur au prix normal et pratiqué pendant la période de lancement afin de faciliter l'implantation du produit.

ROI

ROI est un acronyme utilisé pour le terme anglais « Return On Investment » ou retour sur investissement en français. La notion de ROI est très présente pour mesurer la rentabilité des actions de marketing, notamment dans les domaines du marketing direct et du marketing digital où il est possible de mettre en relation de manière relativement précise les coûts de campagne et l'activité commerciale incrémentale générée. Elle peut être utilisée par un annonceur soucieux de mesurer l'efficacité de ses actions et investissement marketing ou par un prestataire qui souhaite montrer la « rentabilité » ou l'efficacité de sa solution. Le ROI s'exprime souvent à l'aide du chiffre d'affaires généré (ex 1€ investi a rapporté 5€ de chiffre d'affaires). C'est évidemment une simplification de la mesure du ROI puisque il faut idéalement aussi prendre en compte la marge générée par une campagne et les notions de life time value.

SEO

SEO est l'acronyme de Search Engine Optimization et peut être défini comme l'art de positionner un site, une page web ou une application dans les premiers résultats naturels des moteurs de recherche. En français, le SEO est désigné par le terme de référencement naturel.

E-réputation

Terme désignant la réputation d'un site ou d'une marque sur le web.

URL

URL signifie Uniform Ressource Locator Il s'agit pour résumer de l'adresse unique qui permettra d'ouvrir votre page, ou un fichier particulier. Dans le domaine du référencement et de la veille, l'url est un facteur essentiel, puisque c'est elle qui est enregistrée et présentée aux interautes. Cette adresse débute par le protocole (http://), qui définit el langage utilisé sur le réseau. Le plus utilisé est sans nul doute le protocole http, qui vise à échanger des fichiers html. Il existe d'autres protocoles, comme FTP, MAILTO, HTTPS ...

Algorithme

Un algorithme est un processus à effectuer pour répondre à un problème. Ce processus est toujours le même pour un même problème et l'algorithme est la description de la méthode à utiliser. Cette procédure de résolution de problème, décortique les étapes essentiels. Il suffit de donner l'algorithme d'un problème à un être humain ou à une machine pour que celui-ci puisse effectuer les bonnes actions dans le but de résoudre le problème. En d'autres mots, une machine (par exemple) va suivre la méthodologie de l'algorithme.

Autorépondeur

Un autorépondeur est un logiciel permettant de faciliter la gestion de la communication par e-mail en programmant certaines tâches, comme l'abonnement à des listes de diffusion ou l'envoi régulier d'e-mails de relance client. Ces fonctionnalités dites "automatisées" viennent souvent en complément d'un outil d'envoi en masse des courriels.Il existe des auto-répondeurs en mode SaaS (accès à un service avec abonnement mensuel) ou sur le mode d'une licence.

Hébergeur

Un hébergeur (communément appelé hébergeur Web ou hébergeur Internet) désigne dans le langage informatique l'entité qui propose comme service l'hébergement d'un site Web. Présenté autrement, l'hébergeur est un acteur incontournable du Web qui dispose de serveurs connectés à Internet, sur lesquels sont stockés les différents contenus d'un site Web.

Open Source

Un logiciel Open Source est un programme informatique dont le code source est distribué sous une licence permettant à quiconque de lire, modifier ou redistribuer ce logiciel. Il se distingue cependant du logiciel libre, au sens où l'Open Source est davantage tourné vers un objectif de développement collaboratif que vers la défense des libertés individuelles. Dans la pratique, cette nuance est rarement prise en compte, et l'usage a tendance à assimiler "logiciel libre" et "logiciel Open Source". Open Source ne signifie pas non plus "gratuit". Il existe de nombreux freewares dont le code source est propriétaire (il n'est pas permis d'y accéder, de le modifier ou de le redistribuer).

Moteur de recherche

Un moteur de recherche est une application qui permet de retrouver des pages web (ou d'autres ressources telles que des images, des vidéos, des fichiers...) associées à un mot clé (ou à une expression clé). En France, les moteurs de recherche les plus connus sont Google (très largement leader), Bing et Yahoo. Traduction de « moteur de recherche » en anglais : « search engine ».

Nom de domaine

Un nom de domaine est une adresse saisie par un internaute dans la barre d'adresse d'un navigateur pour se connecter à la page d'accueil d'un site (exemple : Amazon.com) ou le plus souvent directement saisie dans la barre de recherche d'un moteur. L'adresse se compose généralement du nom du site (Amazon) et d'une extension (com, fr, io, ...) séparés par un point. L'extension peut indiquer la nationalité ou le territoire (fr,uk) ou le type d'activité (com, gov). Dans certains cas, le nom de domaine (extension comprise) est le nom de marque du déposant, dans d'autres il reprend la marque avec une extension et parfois, il diffère plus ou moins fortement à cause d'un problème de disponibilité du nom de domaine.

Plugin

Un plugin est un programme informatique conçu pour ajouter des fonctionnalités à un autre logiciel (appelé logiciel hôte). En français, on utilise également les termes équivalents de "module d'extension" ou de "greffon". Il existe des plugins pour tout type de logiciel : CMS, solution e-commerce, logiciels de dessin, navigateurs web...

Site responsive

Un site responsive est un site qui est conçu et developpé de façon à pouvoir s'adapter à toutes les résolutions d'écran. C'est donc un seul et même site qui peut être consulté sur ordinateur, sur smartphone ou sur tablette.

Template

Un template (autrement appelé « thème » ou « design » par abus de language) est une base graphique pré-conçu pour un site internet afin de faciliter sa réalisation. Il est une base graphique servant à donner un aspect attrayant à un site internet. Le template est indépendant du contenu. Les templates regroupent entre autres des éléments comme les couleurs du site, son ergonomie et l'emplacement des différents éléments. Ce terme est utilisé pour désigner des modèles de sites réalisés par des sociétés spécialisées. En général, les templates sont réalisés pour des CMS comme Prestashop, WordPress ou autres mais peuvent aussi être réalisés pour d'autres types de projets hors CMS.

Vlog

Un vlog est un blog vidéo. Il s'agit donc d'une prise de parole régulière réalisée sous forme vidéo. La plus grande partie de l'audience des blogs vidéos se trouve sur YouTube. Les créateurs de vlogs à succès sont des youtubeurs. Selon le YouTubeur et la thématique, le rythme de parution peut être très variable

interface web

Une interface web correspond à une interface (dite « homme-machine ») qui permet le dialogue entre le système technique et son utilisateur. Une interface web est visualisable à partir de n'importe quel dispositif possédant un navigateur web (ordinateur, tablette ou smartphone, etc.).

Code source

le code source est un texte lisible par les personnes, écrit dans un langage de programmation spécifique. Le but du code source est de donner à l'ordinateur des règles et des spécifications précises qu'il peut traduire en langage machine. Ainsi, le code source est la base des programmes et des sites Web.