Economía de la empresa EBAU
Estrategias de precios.
-Además de contar con métodos de fijación de precios, las empresas también deben valorar que estrategia contribuye a mejorar sus objetivas. Entre las más ➜Estrategias de precios diferenciados: Se produce cuando se vende el mismo producto a distinto precio, según las características de los consumidores o de promocionar las ventas. Ejemplos: Descuentos por: volumen, por pronto pago, ofertas de temporada, etc... ➜Estrategias de precios psicológicos: Se produce cuando los consumidores perciben el precio como indicador de calidad, y por ello las empresas utilizan precios de prestigio para que se perciba la superioridad del producto. También se utilizan los precios mágicos commo 9'95€ en lugar de 10€. ➜Estrategias de precios para las líneas de productos: Se produce cuando el precio de un producto no sólo afecta a su demanda, sino también a la de otros productos de la línea. Por ello se utiliza la fijación de precios cautivos en productos complementarios e imprescindibles (como impresoras y cartuchos de tinta), precios en dos componentes (cuota fija de teléfono + llamadas) y el precio por paquete como incentivo para vender productos complementarios (como vacaciones con todo incluido: viaje, hotel, visitas, etc...) ➜Estrategias de precios para bienes nuevos: Se produce cuando el producto es innovador y no tiene sustitutos, y existen dos alternativas para fijar el precio: Descremación: Los precios más altos posibles para captar a la élite del mercado. Penetración: Los precios más bajos posibles para conseguir alcanzar rápidamente las máximas ventas.
Otras Modalidades de Cooperación.
-Además de la subcontratación y la franquicia, podemos encontrar otras modalidades de concentración: ➜Joint Ventures o Sociedades de Riesgo Compartido: Es la alianza entre dos o más empresas que aportan capital para constituir así una nueva sociedad para desarrollar una actividad en la que tienen un interés común, y que supone un cierto riesgo. Ejemplo: McDonald´s y Coca Cola. ➜Unión Temporal de Empresas (UTE): Es una asociación que forman dos o más empresas para realizar un proyecto concreto de duración limitada, y una vez se concluye el proyecto se disuelve esta asociación. Ejemplo: Construcción de infraestructuras, como por ejemplo la de Lopesan y Acciona, que están detrás de la UTE de Plotán. ➜Cartel: Es un acuerdo entre empresas de un mismo sector para fijar la producción y los precios de un producto. Al ser un acuerdo empleado para restringir la contraseña, entra prohibido en la UE y en otros países. Ejemplo: La OPEP. ➜Agrupación de Interés Económico (AIE): Son los acuerdos entre empresas que actúan conjuntamente para así conseguir una ventaja común (por ejemplo, creando una central de compras para obtener condiciones más ventajosas de sus proveedores). Ejemplo: Plataformas energéticas. ➜Consorcio: Se produce cuando varias empresas establecen una organización compartida para desarrollar proyectos comunes (por ejemplo la creación de un consorcio para exportar sus productos). Ejemplo: Investigación Científica es un ejemplo que hace que se creen los consorcios. ➜Venture Capital o Capital-Riesgo: Se produce cuando una empresa proporciona financiación a otra, participando en su capital, para desarrollar un proyecto innovador y que supone un cierto riesgo. Ejemplo: Khosla Ventures.
Interpretaciones del VAN.
-EL VANa es positivo, por lo que la inversión es realizable/efectuable, porque descontado el coste inicial (desembolso), el proyecto tiene un rendimiento positivo y es viable; es decir que la suma de los flujos netos actualizados supera el desembolso inicial. -El VANb es negativo, por lo que la inversión no es realizable/efectuable, porque es mayor el coste inicial (desembolso) que el rendimiento del proyecto de inversión; es decir que la suma de los flujos netos actualizados es menor que el desembolso inicial. Posibilidades: -Si ambos son positivos: Tanto la inversión A como la inversión B son realizables. Elegimos la inversiónX ya que su VAN es mayor que el VANy, es decir tiene un mayor rendimiento. -Si uno es positivo y otro negativo: La inversión X no es realizable puesto que su VAN es negativo, y la inversión Y si es realizable puesto que su VAN es positivo, lo cual quiere decir que elegiremos la inversión Y porque la suma de los flujos netos actualizados es superior al desembolso inicial.
Umbral de Rentabilidad o Punto Muerto.
-El Punto Muerto nos indica qué volumen de ventas debe realizar la empresa para cubrir todos sus costes, tanto fijos como variables. Por tanto, con esta cifra de ventas, la empresa ni pierde ni gana (beneficio 0). -Es el umbral a partir del cual la empresa comienza a obtener beneficios, mientras que por debajo de ese nivel, tendrá pérdidas. -Su formulación es: B=IT-CT p.Q=CF+CV p.Q=CF+(CVMe.Q) Q.(p-CVMe)=CF Q₀=CF/(p-CVMe)
REF.
-El REF o Ley del Régimen Económico y Fiscal pretende promover el desarrollo económico y social de las Islas. El REF sufrió una serie de modificaciones, la cual la última fue en 2008. -Los objetivos que persigue el REF son: →Diversificación productiva de la estructura económica. →Creación de empleo. →Fomento de la inversión de alto valor añadido (tecnología). →Atracción de capitales y empresas del exterior. →Promoción de Canarias como plataforma para realizar inversiones en África Occidental. -Los principales Instrumentos Fiscales y Económicos del REF son: La ZEC, La RIC, El IGIC y la Zona Franca
Constitución del Capital.
-El acto de constitución del capital inicial (aportaciones iniciales de los socios) de una sociedad está regulado jurídicamente según el tipo de sociedad que se trate y se requiere su escritura fundacional y su inscripción en el Registro Mercantil. -En las Sociedades Anónimas, el capital social inicial (capital suscrito) no tiene que coincidir con el capital desembolsado. Por ello la ley de Sociedades Anónimas permite que la sociedad anónima pueda constituirse con un desembolso del 25% del capital comprometido.
Marketing y nuevas Tecnologías TIC.
-El marketing se beneficia de las TIC mediante: ➜Nuevos canales de distribución: Comercio Electrónico: Es cualquier forma de intrcambio económico entre empresas o entre estas y los consumidores, en el que se interactúa electrónicamente. Se trata de una nueva forma de intercambio e una economía global, en tiempo real y a través de Internet, sin horarios comerciales ni límites geográficos. →Ventajas: Menor coste, rapidez y precisión en las entregas; y acceso directo y barato a mercados internacionales. →Desventajas: Inseguridad en los medios de pago y en la protección de datos y problemas de logística en el reparto del producto. ➜Nuevas formas de comunicación y de investigación: →La publicidad en internet, los anuncios (banners) de cualquier página web que visitemos se están convirtiendo en un medio efectivo para difundir mensajes publicitarios y atraer la atención de los compradores. →Además las TIC proporcionan a las empresas una nueva investigación de mercados. En internet se controla el número y tiempo de los accesos a la página de la empresa, lo que permite conocer qué partes se visitan, y por tanto qué productos atraen más a los compradores potenciales. ➜Nuevos Mercados, Nuevas Condiciones: Hay más transparencia y más información, que otorga un mayor poder al consumidor, lo que hace que mejore la competencia entre empresas.
Política de Precio.
-El precio es la cantidad de dinero que se paga por la adquisición de un producto. -Tiene efectos inmediatos sobre las ventas y es la que mejor puede adaptarse a los cambios del mercado. -Se distinguen distintos métodos de fijación de precios: ➜Fijación de precios en función de un margen sobre los costes: Es el procedimiento tradicional. Actualmente no es el determinante sino que sólo se utiliza como referencia. Su fórmula es: Precio de venta= Coste + margen sobre el coste (en %) Ejemplo: El coste medio de un producto es de 80€ y se vende con un margen de beneficio de un 25%, por lo que el precio se fijará en 100€. De esta manera se recuperan los costes y se obtienen beneficios. ➜Fijación de precios en función de la demanda: Con este método se tiene en cuenta la elasticidad demanda-precio. Si es elástica (Ep>1) una subida del precio reduce los ingresos totales y viceversa. Si es inelástica (Ep<1) una subida del precio eleva los ingresos totales y viceversa. Su fórmula es: Ep= Variación porcentual de la cantidad demandada ------------------------------------------------------------ Variación porcentual del precio ➜Fijación de precios en función de la competencia: Con este método encontramos 3 alternativas: →Fijar el precio por encima de la competencia (exige que el producto esté claramente diferenciado o tenga una mejor imagen). Como Apple que ofrece productos de calidad superior y a un precio superior que el de sus competidores. →Fijar el precio igual al de la competencia: Se utiliza cuando exista un precio de referencia (marcado por el líder de mercado o por la costumbre). →Fijar el precio por debajo de la competencia: Se utiliza cuando se desea atraer a segmentos muy sensibles al precio (como la cadena Dia), o cuando se quiere penetrar en mercados muy consolidados (como las aerolíneas a bajo coste).
Diferencia entre préstamo y créditos bancarios (Financiación Externa a Corto Plazo)
-En un préstamo, la empresa recibe del banco la cantidad solicitada de forma inmediata, por lo que debe pagar intereses por todos los fondos recibidos. -Sin embargo es bastante frecuente que las empresas precisen dinero para afrontar posibles necesidades que son difíciles de prever con exactitud. Por ello en estos casos se procede a la apertura de una cuenta o línea de crédito. Ésta consiste en que el banco concede a la empresa una determinada cantidad o límite de dinero, el banco abre una cuenta corriente de cuyo dinero la empresa puede disponer según lo vaya necesitando, dentro de ese límite. Así la empresa sólo pagará intereses por las cantidades usadas y por el tiempo que emplea cada cantidad, no por el total del crédito concedido como en los préstamos, por ello el coste por intereses disminuye.
Variabls del Mix de Promoción.
-Entre las variables más usadas del Mix de Promoción, destacan: ➜Publicidad: Es una forma de comunicación de carácter impersonal y masiva que utiliza los medios de comunicación de masas para transmitir mensajes persuasivos que promocionen sus productos y marcas. Ejemplo: Anuncios de automóvil Dacia Sandero. ➜Promoción de ventas: Consiste en la realización de actividades que ofrezcan incentivos a los consumidores o distribuidores para que sientan interés por el producto. Ejemplo: Los cupones de descuento y las ofertas de 3x2 ➜Relaciones públicas: Buscan mejorar la imagen de la empresa o marca, a nivel externo (medios de comunicación, consumidores, etc...) e internos (trabajadores, accionistas, etc....). Entre las actividades de relaciones públicas destacamos: →Patrocinio o Esponsorización: Consiste en la financiación y apoyos de actos e iniciativas sociales y culturales. Ejemplos: Un programa de televisión, acto cultural, apoyo a una causa social, etc... →Relaciones con los medios de comunicación. Ejemplos: Las noticias, reportajes, etc... que difunden los medio de comunicación sobre temas de actulidad generan en el público una determinada imagen de la empresa. ➜Venta Personal o Fuerza de Ventas: Son las actividades que una empresa lleva a cabo a travvés de su red de vendedores y representantes para la comunicación personal del producto. Por tanto es el que mayor atracción y convicción genera, ya que el trato directo permite a empresa recoger información directa sobre la aceptación y sus posibles mejores. Es recomendable en mercados pequeños como el industrial, pero no lo es cuando la empresa se dirige a un público. *Merchandising: O también llamada publicidad en el lugar de venta (PLV), es el conjunto de actividades que se realizan en el punto de venta para estimular la compra del producto. Ejemplos: La ubicación preferente de producto, cabeceras de góndola, estantes a la altura de los ojos, o actividades de animación en el punto de venta con motivo de un determinado acontecimiento.
Marketing Mix.
-Es aquel que integra y combina las decisiones que la empresa debe adoptar (en las 4P: product, price, place and promotion), sobre: ➜Los atributos de sus productos o servicios (incluye el diseño, calidad, marca, envase, garantías y servicios posventa que se ofrecen etc...), ➜Los precios que establece para cada uno de ellos (para ello las empresas estudian los costes del producto, la sensibilidad de los consumidores a los cambios de precios y las política que siguen sus competidores). ➜El canal de distribución para acercarlos al cliente final (para ello las empresas tienen que decidir si la distribución se hace directamente o con intermediarios, en grandes superficies o en tiendas especializadas, por comercio exterior o tradicional, etc...) ➜Y la comunicación o promoción que llevará a cabo para darlos a conocer en el mercado (para ello las empresas utilizan diversos medios de promoción, como las campañas publicitarias, las relaciones públicas o las actividades de los vendedores de la empresa, etc...) -Las 4P están interrelacionadas, así en función del producto y los atributos que se pretendan resaltar, se concretarán las políticas restantes.
Estrategia Competitiva
-Es aquella estrategia que busca una posición favorable en un determinado sector. Se basa en conseguir una ventaja competitiva que le proporcione mejores resultados que a su competencia. Se distinguen diferentes tipos de estrategias: ➜Liderazgo en Costes: Se consigue cuando la empresa es capaz de producir con eficiencia, es decir producir con costes inferiores a los de la competencia y con la misma calidad. Con ello la empresa podrá rebajar sus precios y ganar cuota de mercado. Ejemplo: Bolígrafos BIC. ➜Diferenciación: La empresa busca con esta estrategia que el bien o servicio que ofrece se perciba en el mercado como único y por el que el cliente estará dispuesto a pagar más. Puede basarse en las propias características del producto (mayor calidad, diseño diferente, imagen de marca, etc...) o en aspectos complementarios como en los servicios posventa. Ejemplo: Iphone. ➜Segmentación o Creación de Nichos de Mercado: Consiste en la especialización de la empresa en una parte o segmento del mercado. Así la empresa puede ser más eficaz que aquellas que se dirigen a un mercado más amplio y diverso. Una vez se instalan en un nicho o segmento, las empresas adoptan una de las otras dos estrategias (diferenciación o liderazgo en costes). Ejemplo: Guardería de mascotas para animales exóticos.
La función financiera.
-Es aquella que define cómo se empleará el dinero de la empresa. Su objetivo principal es obtener el mayor rendimiento posible de los bienes monetarios que posee la institución.
Responsabilidad Social Coorporativa o Responsabilidad Social de la Empresa (RSC p RSE o RS). (Definir o identificar a partir de supuestos concretos).
-Es el conjunto de obligaciones y compromisos legales y éticos que la empresa asume para cuidar y mejorar los impactos de su actividad. Esto afecta a diferentes ámbitos: ➜Compromiso con la sociedad: Crear empleo, evitar la deslocalización, compromiso social y cultural con la localidad, etc... ➜Clima de confianza con los trabajadores: Fomentar la cooperación, la motivación y la participación de los trabajadores y mejorar las condiciones laborales (salarios, salud y seguridad laboral, formación y promoción profesional, igualdad de género, etc...) ➜Credibilidad ante clientes y consumidores: Ofrecer información clara y fiable sobre sus productos y servicios, calidad y precios razonables,atención a las reclamaciones,servicios posventa, etc... ➜Respeto al medioambiente: Utilizar técnicas eficaces para el tratamiento y el vertido de residuos contaminantes, el ahorro energético, ofrecer productos más duraderos, envases ecológicos, etc...
Productividad.
-Es el indicador utilizado para medir la eficiencia de la empresa. Es un concepto semejante al de rendimiento y que se define mediante la relación entre la producción obtenida en un periodo y los factores utilizados para su obtención. Su fórmula es: Productividad= Producción obtenida / Factores Utilizados. -Se distinguen dos tipos de indicares de productividad: ➜Productividad de un factor: Relaciona la producción obtenida con uno de los factores, generalmente el factor trabajo. Se puede medir en unidades físicas o monetarias. Su fórmula es: PT= Producción obtenida (Q) / Unidades de factor de trabajo empleadas (L). ➜Productividad global de la empresa (PG): Relaciona la producción obtenida con el conjunto de los factores utilizados para su obtención. Se suele medir en unidades monetarias. Su fórmula es: PG= Producción obtenida / (Materia Prima + Trabajo + Capital).
Entorno.
-Es el marco externo que rodea a la empresa, del que recibe influencias y en el que las empresas influyen. Se distinguen dos tipos: ➜Entorno General. ➜Entorno Específico o Sectorial.
Entorno General.
-Es el marco global o conjunto de factores y circunstancias que afectan por igual a todas las empresas de una determinada sociedad o ámbito geográfico. Ejemplos: Las empresas canarias en un determinado periodo.( Suponen un reto para la empresa, y deben anticiparse a los cambios para que no quedar obsoletas). Este tipo de entorno está constituido por una serie de factores. -Factores Económicos, que se dividen en temporales y permanentes. -Factores SocioCulturales. -Factores Tecnológicos. -Factores Político-Legales.
Entorno Específico o Sectorial.
-Es el marco que reúne únicamente a aquellos factores que influyen sobre un conjunto de empresas que tienen características comunes y que concurren en un mismo sector de actividad. -Ejemplos: Las empresas turísticas del mercado canario. Este tipo de entorno está constituido por una serie de factores. Proveedores y Suministradores: Son los que proveen o suministran materias primas y otros materiales necesarios para el desarrollo de la actividad productiva de la empresa. -Clientes o Consumidores: Son los que adquieren los productos o utilizan los servicios de las empresas. -Competidores: Son las empresas que ofrecen los mismos productos o servicios y por tanto se dirigen a los mismos clientes o concurren en el mismo mercado. -Intermediarios o Distribudores: Son los que facilitan el acceso de los clientes a los productos o servicios de la empresa.
Plazo de recuperación de una inversión (PayBack).
-Es el período de tiempo que tarda la empresa en recuperar la cantidad invertida. Se calcula sumando los sucesivos flujos netos de caja hasta igualar el desembolso inicial. A la hora de elegir entre varias inversiones optaríamos por la que tuviese un menor plazo de recuperación. -La principal ventaja de este criterio es su sencillez. Sus desventajas son las siguientes: -No tiene en cuenta que los flujos de caja se producen en distintos momentos del tiempo, es decir, no considera la pérdida del valor a lo largo del tiempo. -No tiene en cuenta la totalidad de los flujos de caja de la inversión, ya que ignora los flujos que se generan posteriormente al plazo de recuperación.
Financiación.
-Es el procedimiento que la empresa lleva a cabo para la obtención del fondos o recursos, tanto en el inicio de la empresa como en el ejercicio final. Se distinguen dos tipos de financiación: ➜Financiación Interna: Es aquella financiación generada dentro de la propia empresa mediante su propio ahorro. Es la autofinanciación. ➜Financiación Externa: Son todos los recursos excepto la autofinanciación sean propios o ajenos, ya que todos provienen del exterior de la empresa También podemos clasificarla a corto y a largo plazo: -La mayoría de las fuentes de financiamiento a corto plazo se dan durante un período de un año, aunque algunas fuentes pueden durar hasta tres años o más. El financiamiento a largo plazo, como las hipotecas, se puede conseguir típicamente de una duración de entre 15 y 30 años. -Dado que la financiación a corto plazo se paga en un período más corto de tiempo, la tasa de interés es menor. Las fuentes a largo plazo, tales como los préstamos bancarios, tienen una tasa de interés más alta debido a la cantidad de tiempo que se necesita para financiar el préstamo y retribuir el capital. -Las fuentes de financiamiento de corto y largo plazo varían en el tipo de instrumento. Las de corto plazo incluyen ejemplos como cuentas a pagar, arrendamientos, préstamos comerciales a corto plazo, adelantos en efectivo de clientes, coberturas bancarias de sobregiros y préstamos o descuentos de cuentas a cobrar. Las de largo plazo incluyen ejemplos como cuotapartes y acciones, bonos, préstamos comerciales a largo plazo, resultados no asignados, arrendamientos operativos y financieros y capital de riesgo.
Criterio del Valor Actual Neto (VAN).
-Es el valor actualizado de los rendimientos netos esperados de una inversión. -Se obtiene calculando la diferencia entre el desembolso inicial y el valor actualizado de los flujos netos de caja que genera la inversión. Según este criterio, el requerimiento para que interese la inversión es que el valor del VAN sea positivo. Ventajas: Considera el cambio de valor del dinero a lo largo del tiempo; ypermite considerar distinto nivel de riesgo en la inversión. Desventajas: Tiene en cuenta una mayor subjetividad para determinar el tipo de interés de mercado (i). A medida que aumenta la i, disminuye el VAN de la inversión, por lo que el valor elegido para la i condiciona mucho el resultado obtenido.
ZEC.
-Es la Zona Especial Canaria que consiste en un régimen de baja tributación con el objetivo de promover la creación de empleo de calidad, desarrollo económico y social y la diversificación de la estructura productiva de las Islas. -Duración: La ZEC es un instrumento fiscal temporal en el que las empresas sólo podrán inscribirse en el Registro Oficial hasta diciembre de 2020 y disfrutar de los beneficios fiscales que se les otorga hasta diciembre de 2026, esto puede ser prorrogable por la Comisión Europea. -Requisitos para inscribirse como ZEC: ➜Ser una empresa de nueva creación o que ya exista, con domicilio y sede de dirección efectiva en el ámbito geográfico de la ZEC, cuyo ámbito se extiende a todo el territorio de las Islas Canarias. ➜Al menos uno de los administradores o un representante en el caso de la sucursal, deberá residir en Canarias. ➜Realizar una inversión en activos no corrientes intangibles dentro de los dos primeros años a partir del momento de su inscripción: En las Islas Capitalinas la inversión mínima será de 100.000€ (Tenerife y Gran Canaria), mientras que no capitalinas la inversión mínima será de 50.000€. ➜Crear al menos 5 o 3 puestos de trabajo, según se trate de si se trata de Islas capitalinas o no, respectivamente, dentro de los 6 meses siguientes al momento de la inscripción y mantener este promedio durante los años qué la empresa esté inscrita como ZEC. ➜Constituir su objeto social desarrollando una serie de actividades autorizadas: →En los sectores industriales básicos como la pesca, alimentación o tabaco. →Las de Alta Tecnología como química, maquinaria y equipo mecánico. →Las de servicio y apoyo a empresas como informática, telecomunicaciones, I+D. →Quedan excluidas las actividades financieras, de seguros, hoteleras y de comercio al por menor. -Beneficios O Ventajas Fiscales: Las ZEC están: ⇢Sujetas a un tipo impositivo (impuesto) del 4% en el Impuesto de Sociedades (IS). ⇢Exentas del pago ITP en la adquisición de bienes destinados al desarrollo de su actividad y en las operaciones societarias, Y exentas del AJD en todas las operaciones de registro y notarías que hagan estas empresas, Y exentas del IGIC en las entregas de bienes y prestaciones de servicios entre ellas y en todas las importaciones que realicen.
Subcontratación o Outsourcing.
-Es la alternativa a la integración vertical. Mediante la subcontratación, una empresa encarga a otra la realización de una actividad en unas condiciones estipuladas, con la garantía de que le comprará su producción si cumple con dichas condiciones. Estos acuerdos entre las empresas suelen ser estables y están basados en la confianza mutua entre ellas y en la expectativa de obtener beneficios recíprocos (mutuamente). -Ventajas de la Subcontratación: ➜El subcontratista tiene la garantía de unas ventas estables, y a su vez el contratista tiene asegurada una provisión de suministros en tiempo y calidad. ➜Poseen también las ventajas de la especialización, ya que cada empresa se concentra en aquello que sabe hacer mejor, y por ello es una alternativa, porque no pierdo la especialización que me da la integración vertical. -Desventajas de la Subcontratación: ➜La subcontratación puede suponer el despido de personal de la empresa principal, salvo que la empresa subcontratada los acoja entre su propia plantilla. ➜Elegir una mala empresa de outsourcing puede acabar dando muy mala imagen a nuestros clientes, y así mismo, el coste económico de cambiar de empresa puede ser altísimo. Ejemplo: Atención al cliente.
Cuota de mercado.
-Es la cuota que mide la relación que existe entre la producción de la empresa y la producción global del sector, expresada en porcentaje. Su fórmula es: Cifra de ventas de la empresa C M =--------------------------------------------x 100 Cifra de ventas del sector
Crecimiento Interno: Diversificación.
-Es la estrategia que se produce cuando la empresa crece añadiendo nuevos productos y nuevos mercados a los ya existentes, ampliando así su cartera de negocios. -Existen diversos tipos de estrategias de especialización: ➜Diversificación Horizontal o Relacionada: Consiste en que la empresa tiene alguna conexión o similitud entre los productos nuevos y antiguos de la empresa (misma tecnología, similar sistema de comercialización, etc...), y si posee ello, añade nuevos productos complementarios o sustitutivos a los ya existentes, tratando de ofrecer así una gama más diversa para atraer a nuevos clientes. Ejemplo: Inditex ha comenzado con Zara y ha ido diversificando, por ejemplo con Zara Home, Oysho, etc... ➜Diversificación Vertical o Integración Vertical: Consiste en que la empresa añade nuevas actividades a las actuales, pero manteniéndose en el mismo sector; así la empresa extiende su actividad integrando otras actividades dentro de la cadena de valor del sector. Ejemplo: Las empresas petroleras: Una misma empresa puede reunir bajo su control tareas tan difíciles como la exploración, la perforación, producción, transporte, refinación, comercialización, distribución comercial y venta al detalle (por menor) de los productos que procesa. ➜Diversificación Heterogénea o No Relacionada o de Conglomerado: Consiste en que en la empresa no hay ninguna relación entre los productos nuevos y antiguos, y explotan las oportunidades rentables, aunque no tengan relación alguna con la actividad de la empresa. Es la más arriesgada, ya que la empresa entra en entornos competitivos nuevos que implican tener nuevos conocimientos y hacer nuevas estructuras empresariales. Ejemplos: Samsung no sólo fabrica móviles, ha fabricado para Shell un barco más largo que el Empire State de Nueva York.
Crecimiento Interno: Especialización.
-Es la estrategia que se produce cuando la empresa crece en base al producto o servicio conocido, intensifica el esfuerzo en sus productos habituales, mejorándolos y ampliando sus ventas, tanto en los mercados actuales como en nuevos mercados -Existen diversos tipos de estrategias de especialización: ➜Penetración de mercado: Consiste en aumentar las ventas de los productos actuales de la empresa entre sus clientes, o en conseguir clientes nuevos. (=Producto,=Mercado). Ejemplo: Un ajuste de precio más reducido de sus productos o servicios para ganar clientes de la competencia. ➜Desarrollo de mercados: Consiste en introducir los productos actuales de la empresa en nuevos mercados, tanto en nuevos segmentos del mismo mercado como en nuevas áreas geográficas. (=Producto,≠Mercado). Ejemplo: Una empresa que funciona bien en una determinada localidad, amplía su misma actividad a otras localidades. ➜Desarrollo de productos: Consiste en desarrollar nuevos productos complementarios o relacionados con los productos actuales, pero manteniéndose en el mercado actual. (≠Producto,=Mercado). Ejemplo: La variedad de yogures que existen en el mercado, con diferentes sabores, texturas, etc.
Inversión.
-Es la utilización de fondos financieros para adquirir bienes de producción con el objetivo de aumentar la capacidad productiva de la empresa. -Se distinguen dos tipos de Inversiones: ➜Inversiones Económicas:Consiste en la adquisición de bienes de producción (capital productivo de la empresa) con el fin de producir otros bienes. Según el carácter de inversión, se distinguen dos tipos: ⇢Inversiones de Funcionamiento o Corrientes: Son aquellas realizadas para adquirir los elementos necesarios para su proceso productivo (materias primas, componentes, mercaderías, combustibles, etc...). Estas inversiones se renuevan periódicamente y se recuperan a corto plazo. Ejemplo: Un fabricante de bicicletas adquiere los componentes y materiales que necesita para producirlas. ⇢-Inversiones Permanentes o Estructurales: Son aquellas realizadas para adquirir bienes que serán utilizados por la empresa durante un período prolongado de tiempo (edificios. maquinaria, flota de transporte, etc...). Estas inversiones se recuperan a largo plazo y también son llamadas inversiones en activos inmovilizados. Se clasifican en 5 tipos. Ejemplo: Un fabricante de bicicletas necesita cada cierto tiempo renovar su maquinaria o sus instalaciones, amplia sus talleres, etc... ➜Inversiones Financieras Consiste en la compra de títulos (acciones, obligaciones, etc...) por parte de un inversor con la finalidad de obtener una renta en el futuro.
Autofinanciación (Financiacón Interna a Largo Plazo).
-Es la única forma de financiación interna. Se distinguen dos tipos de autofinanciación: ➜Autofinanciación de enriquecimiento: Es la que persigue que la empresa crezca. Se distinguen tres tipos: →Reserva Legal: Se constituyen obligatoriamente por ley en las sociedades anónimas, con un mínimo del 10% de los beneficios obtenidos, hasta que dicha reserva alcance el 20% del capital. →Reserva Estatutaria: Se constituyen conforme a los acuerdos recogidos en los estatutos de la sociedad. →Reserva Voluntaria: Se constituyen por acuerdo voluntario de los socios. ➜Autofinanciación de mantenimiento: Es la que trata de conservar intacta su capacidad productiva. Se distinguen dos tipos: ⇢Amortizaciones: Son los fondos que aporta la empresa para hacer frente a la depreciación o pérdida de valor que registra cualquier elemento a lo largo del tiempo. Se refleja como un coste de producción mas. Este fondo se puede utilizar para autofinanciar sus inversiones hasta que llegue el momento de sustituir los equipos o elementos de la empresa. ⇢Provisiones: Son los fondos que aporta la empresa para cubrir riesgos o posibles pérdidas futuras y cuy dotación se realiza antes del cálculo de los beneficios. Mientras no tengan que utilizarse para los fines previstos, la empresa los podrá utilizar para autofinanciar sus inversiones.
Política de Producto y Servicio.
-Es todo aquel bien o servicio que se ofrece en el mercado para satisfacer una necesidad. En el marketing cuenta con 3 dimensiones: ➜Producto básico: Es el conjunto de atributos tangibles y observables: Ejemplos: Envase, materiales, diseño utilizado en el producto, etc... ➜Producto ampliado: Son los valores añadidos al producto básico y que mejorar la prestación del mismo. Ejemplos: Garantía, financiación del producto, en general aquellos servicios posventa etc... ➜Producto simbólico o genérico: Es la satisfacción personal y psicológica que el consumidor espera conseguir. Ejemplos: Depende del prestigio de la marca, de las innovaciones que incorpore, etc... -Ejemplo para las 3 dimensiones de la política de producto: En una cámara digital, el producto básico es la propia cámara con sus propias características como calidad, diseño, etc.., el producto ampliado es la garantía del fabricante y un servicio posventa rápido y eficiente, y por último el producto genérico que es todo aquello con lo que el comprador pueda sentirse satisfecho por encima del mero hecho de sacar fotos y vídeos, como la percepción sobre el prestigio de la marca, los avances que incorpora, etc...
Franquicia.
-Es un acuerdo a través del cual la empresa franquiciadora cede a la empresa franquiciada el derecho a usar una marca o fórmula comercial de reconocido prestigio, a cambio de unos pagos periódicos. -El franquiciador (titular de la propiedad industrial) cede su imagen de marca para explotarla en un determinado territorio en exclusiva, encargándose además de su promoción. Además proporciona asesoramiento técnico, comercial y de formación al franquiciado, sobre todo en la fase inicial de la actividad. -El franquiciado a cambio de todo lo que le ofrece el franquiciador, se compromete a conservar y acrecentar la imagen de marca cedida, y a pagar una cantidad inicial y otras cantidades periódicas, que dependerá del volumen de ventas que obtenga la empresa. -Ventajas de la Franquicia: ➜El franquiciado aprovecha las economías de escala del grupo franquiciador en las compras, promoción y reconocimiento de una imagen de marca de prestigio. ➜Y a los franquiciadores les permite aumentar sus ventas sin tener que asumir grandes inversiones, puesto que el franquiciado se responsabiliza de su negocio. -Desventajas de la Franquicia: -Pago de derechos de entrada y royalties. -El franquiciado no es propietario de la marca. -Las principales decisiones las toma el franquiciador. -Las normas y directrices están impuestas por la central de la franquicia. Ejemplos: McDonald's, Telepizza, etc...
Crecimiento Externo: Cooperación.
-Es un acuerdo con el que las empresas unen sus esfuerzos para aprovechar las ventajas de actuar conjuntamente. -Se distinguen distintos tipos de cooperación entre empresas: ➜Cooperación Productiva: Se produce, por ejemplo, cuando las empresas competidoras cooperan en actividades de producción para reducir costes o compartir riesgos o recursos. Ejemplos: Las empresas petroleras que cooperan en la fase de exploración y después compiten para captar clientes ➜Cooperación Comercial: Se produce, por ejemplo, cuando varias empresas compran conjuntamente materias primas o mercaderías y consiguen unas condiciones más ventajosas, así mismo también es útil para entrar en nuevos mercados. ➜Cooperación Tecnológica: Se produce, por ejemplo, a través de la cesión de la explotación de una patente a cambio del pago de un precio (loyalty), o la investigación conjunta entre empresas. Ejemplo: Mantenimiento de sistemas informáticos.
Segmentación del mercado
-Es un proceso de división del mercado en grupos o segmentos de consumidores con pautas homogéneas de consumo, con el fin de que las empresas puedan establecer una oferta comercial diferenciada para cada segmento. -Se distinguen diferentes criterios o variables para llevar a cabo la segmentación: ➜Criterio demográfico: Edad, género, circunstancias familiares, etc... ➜Criterio geográfico: Lugar de residencia (rural o urbano) ➜Criterio socioeconómico: Nivel de renta, profesión, nivel de estudios, etc... ➜Criterio psicográfico: Personalidad, estilo de vida, etc... ➜Comportamiento de compra: Frecuencia y volumen de compra, grado de fidelidad a la marca, etc...
Planificación.
-Es un proceso que se encarga de determinar por anticipado hacia dónde quiere ir la empresa, cómo lo va a lograr y qué recursos se van a utilizar para ello. Requiere de una secuencia de pasos: ➜Planificación Estratégica: Formada por: 1.)Diagnóstico de la Situación: Define la situación de partida a nivel interno y externo, utilizando el análisis DAFO Y PORTER 2.)¿A dónde queremos llegar? Consiste en establecer la visión o imagen de futuro, la misión o propósito (es decir el papel de la empresa en la sociedad), y los objetivos y metas que concretan hacia dónde vamos y que se quiere ser. 3.)¿Por dónde queremos ir?: Consiste en elegir la estrategia competitiva de la empresa, investigando y evaluando las ventajas e inconvenientes de cada alternativa. ➜Implantación de la estrategia: 4.)¿Cómo llegar, cuándo y con qué recursos?: Consiste en especificar los objetivos y formular planes parciales o tácticos para implementar el plan estratégico, a través de la fijación de objetivos operativos (SMART), las políticas (orientaciones para la toma de decisiones), las reglas para evitar las improvisaciones ante determinadas situaciones previstas, y los presupuestos que expresan en cifras los resultados esperados. 5.)Efectuar el control y seguimiento: Consiste en controlar cómo vamos, evaluando la ejecución de los planes para así adaptarlo a los cambios mediante el feedback o retroalimentación. -Se distinguen varios tipos de planificación: ⇢Según el horizonte temporal: ↳Planes a Largo Plazo: Suelen abarcar entre 3 y 5 años, aunque pueden variar según el grado de incertidumbre o el sector de actividad. ↳Planes a Corto Plazo: Suelen abarcar entre 1 y 2 años. ⇢Según el enfoque o nivel: ↳Planes Estratégicos: Se fijan los grandes objetivos globales. ↳Planes Tácticos y Operativos: Se desarrollan y se concretan los planes estratégicos para las unidades de negocio o departamentos. ⇢Según la periodicidad: ↳Planes Permanentes. ↳Planes de un sólo uso.
Política de comunicación o promoción del producto.
-Es una función dirigida a informar sobre la existencia y características del producto y a resaltar sus ventajas con el fin de persuadir al comprador. -Hoy en día las empresas disponen de diversos instrumentos paara comunicarse con sus clientes potenciales, como la publicidad, la promoción de ventas, relaciones públicas y la venta personal o fuerza de ventas. Por ello las empresas deben saber combinarlos adecuadamente para conseguir una mezcla o mix de promoción.
Factores del Entorno General.
-Factores Económicos: Se distinguen dos tipos: ➜Temporales: Son aquellos que pueden incidir de manera positiva sobre las expectativas empresariales. Ejemplo: Una bajada en el tipo de interés. O también son aquellos que pueden condicionar de manera negativa sobre sus inversiones. Ejemplo: Una fase de recesión o crisis. ➜Permanentes: Son aquellos factores más estructurales. Ejemplo: Grado de desarrollo económico, grado de industrialización de un país. -Factores SocioCulturales: Son aquellos que afectan a la demanda de las empresas y las obligan a adaptarse si quieren garantizar su supervivencia. -Ejemplos: Nivel educativo, las diferencias sociales, las circunstancias demográficas. -Factores Tecnológicos: Son aquellos avances tecnológicos que afectan tanto a los productos como a los procesos de producción de las empresas. Éstas deberán incorporar las mejoras técnicas para mantener su posición en el mercado y que sus productos no queden desfasados. -Ejemplos: Coches, ordenadores, maquinaria, etc.. -Factores Político-Legales: Es el conjunto de medidas que toman los gobiernos en sus políticas económicas así como las leyes que fijan el marco jurídico en el que actúan las empresas. -Ejemplos: Ley de comercio, SMI, leyes de promoción de la actividad empresarial, etc...
Tipos de Inversiones Permanentes.
-Inversiones de renovación o de reemplazo: Su finalidad es sustituir equipos desgastados o estropeados, dado que el capital productivo se deteriora con el tiempo y el uso y por ello hay que renovarlo periódicamente. (Pero en no se está ampliando la capacidad de producción con este tipo de inversión). -Inversiones de expansión o ampliación: Su finalidad es añadir nuevos equipos a los ya existentes para así incrementar la capacidad de producción. -Inversiones de modernización o innovación: Su finalidad es sustituir los equipos que ya funcionan por otros que añaden mejoras tecnológicas y con los que se pretende reducir los costes o mejorar la calidad de los producto. En este caso, se dice que los equipos sustituidos se ha quedados obsoletos. -Inversiones en I+D+i: Su finalidad es la búsqueda de nuevos productos de nuevas técnicas productivas más eficientes. -Inversiones de carácter social o medioambiental: Su fanilidad es mejorar las condiciones de trabajo de los empleados, y de demostrar la responsabilidad social de la empresa con el medioambiente o con la comunidad local en la que está instalada.
Capital (Acciones) (Financiación Propia de la empresa).
-La función financiera se puede vincular con: Constitución de Capital y Ampliaciones de Capital y sus efectos económicos.
Determinantes de la productividad.
-La inversión en bienes de capital que se utilizan para producir, que son el capital productivo de la empresa (edificios, maquinaria, etc...). Si los trabajadores de una empresa tienen mejores herramientas y equipos que los de otra, podrán hacer su trabajo mejor y más deprisa, y su productividad será mayor. Por ejemplo las máquinas segadores trilladoras actuales permiten a los agricultores hacer en una hora lo que llevaba semanas hace 50 años. -La mejora del capital humano: Es decir, la mejora de los conocimientos y las cualificaciones que adquieren los trabajadores con la educación, la formación profesional y la experiencia. La formación, las habilidades y la experiencia del factor trabajo aumentan su capacidad para producir bienes y servicios. -El cambio tecnológico o los avances del conocimiento tecnológico: Las mejoras tecnológicas significan mejores productos, mejores maneras de producir bienes y mejores modos de organizar la producción. El conocimiento tecnológico es el saber adquirido sobre cómo producir bienes y servicios. No se trata de un conocimiento teórico sino sobre todo de un saber hacer, que requiere un esfuerzo de investigación y aprendizaje sobre el sistema productivo. Entre las diversas formas de aprendizaje destacan las actividades de Investigación, desarrollo e Innovación, I+D+i. Por ejemplo: La explotación de la cadena de montaje por parte de Henry Ford multiplicó la productividad en un sólo año, así mismo internet también está revolucionando todos los sectores.st -La calidad de la gestión de los recursos: Los recursos tanto físicos como humanos, por muy buenos y abundantes que sean, deben organizarse y gestionarse de forma eficaz. Una buena gestión comienza con el proceso de selección de los recursos humanos y continúa con la motivación y la comunicación, la mejora de los incentivos, etc... -También se puede añadir la de instituciones eficaces.
Fases del ciclo de vida del producto.
-Las fases del ciclo de vida del producto y sus características más destacadas son las siguientes: 1º)Etapa de Introducción: Es aquella caracterizada porque conlleva fuertes inversiones en promoción y publicidad. Por ser desconocido sus ventas son reducidas y muestran un lento crecimiento. Como los ingresos por ventas no compensan los altos costes iniciales, normalmente en esta fase las empresas registran pérdidas. 2º)Etapa de crecimiento: Se produce cuando el producto comienza a ser conocido y la empresa experimenta crecimiento de sus ventas, y comienza a obtener beneficios y aparecen competidores con productos sustitutivos. 3º)Etapa de madurez: Se produce cuando el crecimiento de las ventas comienza a estabilizarse y con ello los beneficios también. La competencia se hace más fuerte, pero con tendencia a decrecer. Todas las empresas tratarán de conseguir una diferenciación de sus productos. 4º)Etapa de declive: Se produce cuando se satura el mercado con los productos sustitutivos, las ventas descienden y con ello los beneficios también. Esta fase acaba cuando las ventas son tan bajas que desaparecen los beneficios. En este punto la empresa debe decidir si abandona también (sustituyendo el producto por otro o renovando el producto para mantenerse en el mercado. -Un ejemplo sería el siguiente: Apple lanzó el iPod en 2001, comenzando la etapa de introducción del ciclo de vida de un producto. En 2002 las ventas habían alcanzado ya las 600 mil unidades, el iPod se encontraba en la etapa de crecimiento. Debido a la popularidad alcanzada, en 2003 Apple creo la aplicación iTunes, creando una nueva forma de vender música de forma legal y sencilla. En los años siguientes, Apple desarrolló diferentes versiones del iPod con nuevos avances tecnológicos, como por ejemplo la reproducción de video en el dispositivo. Tal y como se puede deducir, el iPod se encontraba en la etapa de madurez del ciclo de vida de un producto. Tras el lanzamiento en 2007 del iPhone cambió el rumbo del iPod, y comenzaron a estancarse sus ventas, entraba en la etapa de declive. El terminal iPhone incluía todas las funciones del iPod, además de todo un nuevo mundo de posibilidades. ¿Quién iba a adquirir un iPod pudiendo comprar un iPhone? Finalmente, Apple eliminó muchos de sus modelos de iPod, y 17 años después ha ido simplificando la línea y se ha centrado en dos modelos, los cuales ni siquiera aparecen en la línea central de la web oficial. Además, la última renovación se produjo en 2017, por tanto, el dispositivo se sigue manteniendo a la venta para satisfacer la demanda de un porcentaje mínimo de consumidores que lo siguen comprando, pero a corto plazo se prevé la retirada del mercado.
Criterios de Selección de Inversiones.
-Para valorar la conveniencia de llevar a cabo una inversión, existen una serie de criterios que se clasifican en dinámicos o estáticos, según tengan en cuenta o no el factor tiempo. --Criterios Estáticos: Son aquellos que no tienen en cuenta los efectos del tiempo sobre la inversión, es decir, ignoran el cambio del valor del dinero en el tiempo, y por ello también se llaman criterios no financieros. Los más destacados son el VAN y el TIR (Criterio de la tasa interna de rentabilidad) --Criterios Dinámicos: Son aquellos que sí tienen en cuenta el tiempo como una variable, es decir, tienen en cuenta que los cobros y pagos de la inversión se producen en momentos distintos. Los más destacados son el PayBack y el criterio del flujo neto total. -Para valorar la conveniencia de llevar a cabo una inversión, existen una serie de criterios que se clasifican en dinámicos o estáticos, según tengan en cuenta o no el factor tiempo. --Criterios Estáticos: Son aquellos que no tienen en cuenta los efectos del tiempo sobre la inversión, es decir, ignoran el cambio del valor del dinero en el tiempo, y por ello también se llaman criterios no financieros. Los más destacados son el PayBack y el criterio del flujo neto total. --Criterios Dinámicos: Son aquellos que sí tienen en cuenta el tiempo como una variable, es decir, tienen en cuenta que los cobros y pagos de la inversión se producen en momentos distintos. Los más destacados son el .VAN y el TIR (Criterio de la tasa interna de rentabilidad)
Funciones Directivas o de Dirección.
-Se distinguen distintas funciones de dirección: ➜Planificación: ➜Organización: Se encarga de definir las actividades y tareas que se desarrollarán, asignar y distribuir el trabajo entre las personas que las llevarán a cabo, determinar las relaciones de autoridad que deben existir entre ellas, y fijar sus responsabilidades con la intención de cumplir los objetivos previstos de la forma más eficiente. Las empresas tienen un tipo concreto de organización caracterizada por ser una organización compleja desde el punto de vista sociológico. Se distinguen dos tipos de organización: Formal e Informal. ➜Dirección de Recursos Humanos: Se encarga de seleccionar, formar, motivar y retener a los mejores trabajadores de la empresa para que alcancen de manera eficiente los objetivos de la organización. Diseñan los sistemas de asignación de personas a los distintos puestos de trabajo y los sistemas de recompensas e incentivos. La dirección de Recursos Humanos pasa por el liderazgo, es decir por el ejercicio del poder y la influencia para que las personas se identifiquen con los objetivos del grupo y actúen para alcanzarlos. ➜Control: Se encarga de comparar los resultados esperados con los realmente alcanzados, identificando las desviaciones que hubieran y estableciendo las formas de corregirlas. Para ello, la empresa sigue una serie de fases.
Costes.
-Se distinguen distintos tipos de costes: ➜Costes Fijos: Costes que son independientes a la cantidad producida. Ejemplos: Alquiler de local, amortización de la maquina e instalaciones, mano de obra fija, pólizas de seguros, etc... ➜Costes Variables: Costes que van cambiando en función de la cantidad producida, es decir crecen o disminuyen a medida que se produce más o menos. ➜Costes Totales: Es la suma de los Costes Fijos y los Costes Variables.
Crecimiento Interno y Externo de la empresa. (Definir o identificar a partir de supuestos concretos).
-Se distinguen dos tipos de crecimiento: ➜Crecimiento Interno o Natural: Es el que se produce a través de nuevas inversiones en el seno de la empresa con el fin de aumentar su capacidad productiva. Dentro de este tipo de concentración se puede producir: -La Especialización: →Penetración de Mercados. →Desarrollo del Mercado. →Desarrollo de Productos. -La Diversificación. →Diversificación Horizontal o Relacionada. →Diversificación Vertical o Integración Vertical. →Diversificación Heterogénea o No Relacionada ➜Crecimiento Externo: Es el que se produce por la adquisición, fusión o alianza con otras empresas y que da lugar la concentración o integración empresarial. Dentro de este tipo de concentración se puede producir: →Cooperación: Productiva, comercial y tecnológica. ⇢Modalidades de Cooperación: Subcontratación, Franquicia y otras Modalides de Cooperación →Concentración: ⇢Participación ⇢Integración: Fusión o Absorción -En una fase inicial el crecimiento suele ser interno. Sin embargo, cuando la empresa alcanza una dimensión importante, el crecimiento interno suele combinarse con el crecimiento externo mediante la concentración o unión con otras empresas.
Modalidades de Cooperación Empresarial.
-Se distinguen varios tipos: ➜Subcontratación. ➜Franquicia. ➜Otras modalidades de Cooperación: →Joint Ventures o Sociedades de riesgo compartido. →Unión Temporal de Empresas (UTE). →Agrupación de Interés Económico (AIE). →Consorcio. →Venture Capital o Capital-Riesgo. →Cartel
Gestión o Dirección de recursos humanos.
-Se encarga de crear, mantener y desarrollar equipos humanos motivados, flexibles y aptos para aprender y adaptarse a los cambios para así conseguir una organización competitiva. Se trata de hacer del capital humano una fuente de ventajas competitivas, que se concretan en las siguientes competencias esenciales: saber (conocimientos), saber hacer (habilidades y destrezas), saber estar (actitudes e intereses), querer hacer (motivación), y poder hacer (disponer de medios y recursos). -Sus funciones principales dentro de la empresa son las siguientes: ➜Planificación de los Recursos Humanos necesarios: Es la técnica para determinar de forma sistemática la provisión y demanda de empleados que una organización padecerá en un futuro más o menos próximo. ➜Especificación del puesto de trabajo y de las tareas que se debe realizar: Se diseña el perfil ideal del futuro empleado. Para la que hay que llevar a cabo la descripción del puesto (nombre, posición en la organización, tareas y relaciones entre las tareas), especificaciones del puesto (condiciones, responsabilidades inherentes y requisitos), y la elaboración de un catálogo de puestos. ➜Selección del Personal y Contratación: Se busca al candidato que más se aproxime al perfil ideal. Para ello se lleva a cabo el reclutamiento que consiste en la identificación de candidatos que cumplan las especificaciones del puesto, que puede provenir de fuentes internas (promoción de los trabajadores), o externas (anuncios en medios de comunicación de masas, redes sociales, etc...); y también se lleva a cabo la selección de los candidatos, la contratación que puede ser temporal, a tiempo parcial, indefinido, o de formación. ➜Evaluación y Control de los trabajadores: Se trata de diseñar sistemas de evaluación, recompensas e incentivos que motiven, de forma permanente y que se adapten tanto a las circunstancias internas y externas como a la evolución de las personas y grupos. ➜Orientación y Formación (interna o externa) del capital humano. Se podrá llevar a cabo una formación inicial que consiste en formar a los candidatos seleccionados para orientarlos e integrarlos en la organización; o una formación continua para facilitar la continua adaptación a los cambios del entorno (nuevos conocimientos, tecnologías y aplicaciones). ➜Solución de Conflictos de intereses: Para que exista un buen clima laboral es necesaria una eficaz: representación de los trabajadores: comités de empresa, delegados de personal y representación sindical (sindicatos); comunicación: descendente, ascendente y cruzada (horizontales-formales y diagonales-informales); y solución de conflictos laborales: huelgas, cierre patronal, negociación colectiva y convenio colectivo. ➜Motivación del Personal a través de diferentes factores-técnicas, teorías y estilos de liderazgos:
Organización.
-Se encarga de definir las actividades y tareas que se desarrollarán, asignar y distribuir el trabajo entre las personas que las llevarán a cabo, determinar las relaciones de autoridad que deben existir entre ellas, y fijar sus responsabilidades con la intención de cumplir los objetivos previstos de la forma más eficiente. -Se distinguen dos tipos de Organización: ➜Organización Formal: Es aquella que está establecida por la dirección y reflejada en su organigrama. En ella figuran los puestos de trabajo, los departamentos, la autoridad de los distintos responsables y las relaciones de coordinación y comunicación entre los miembros y unidades de la organización. Es oficial y tiene carácter establece, por ello debe ser conocida y aceptada por todos sus miembros. Es aquella que se plasma en el organigrama. Todas las personas de la empresa deben ajustarse a la organización formal, pero junta a ella, los miembros de cualquier grupo humano con el paso del tiempo van desarrollando sus propias relaciones informales, que cristalizan en la organización informal de la empresa. ➜Organización Informal: Es el conjunto de relaciones de carácter espontáneo y que pese a no ser oficial, incluye en la marcha de la empresa. Nace como expresión de vínculos personas de amistad, de intereses comunes o reivindicaciones compartidas que aparecen con el tiempo y que conlleva una serie de normas, comportamientos y roles. En definitiva, la dirección debe entender que la organización real de la empresa tiene dos caras (formal e informal), y que la organización informal puede ser fuente de aprendizaje para la formal. -La organización se representan mediante los organigramas.
Ampliaciones del Capital y sus efectos económicos.
-Se producen cuando una empresa Sociedad Anónima necesita ampliar su potencial productivo y para ello debe realizar nuevas inversiones. Los nuevos fondos para financiarlas pueden provenir de nuevas aportaciones de los socios, mediante una ampliación de capital con la emisión de nuevas acciones. -Las ampliaciones deben formalizarse en escritura e inscribirse en el Registro Mercantil. -Las ampliaciones traen como consecuencia la pérdida de valor de las acciones antiguas. Para compensar esta pérdida a los antiguos accionistas, existen dos opciones: ➜Emitir las nuevas acciones con una prima de emisión. ➜Que los accionistas puedan dentro de un plazo, suscribir un número de acciones proporcional a las que posean. Durante este plazo la acción se divide en 2 componentes: Por un lado la acción y por otro lado el Derecho de Suscripción Preferente, que pasa a ser un título independiente que tiene su propio valor (equivalente a la pérdida).
Obligaciones fiscales de las empresas.
-Se pueden dividir en dos tipos: ➜Los Tributos. ➜Los Impuestos.
Impuestos.
-Según su naturaleza se pueden distinguir dos tipos: ➜Impuestos Directos o de Naturaleza Directa: Son aquellos que gravan o reacen sobre lo que una persona tiene o ingresa. Ejemplos: IRPF, IS y IAE. ➜Impuestos Indirectos o de Naturaleza Indirecta: Son aquellos que gravan o recaen sobre el hecho de la compra que realiza una persona, independientemente de sus condiciones económicas, se le aplica igual a todos. Ejemplos: IGIC / IVA, ITP y AJD e Impuestos Especiales.
Impuestos Especiales.
-Son aquellos que se gravan el arte de comprar. Se pagan por consumir determinados productos, como por ejemplo el alcohol, el tabaco o la gasolina.
Multinacionales.
-Son compañías formadas por una empresa matriz, originaria del país donde inició su actividad, que cuenta con una serie de filiales que actúan en diferentes países y que comparten unos mismos objetivos. Sus características esenciales son las siguientes: -La matriz ejerce el control total o parcial de sus filiales. -La dirección y planificación las lleva la matriz, las filiales operan dentro de la estructura y disciplina de una estrategia mundial común. -Son empresas de gran dimensión, generadoras de economías de escala y con grandes inversiones en I+D+i. -Son líderes en costes y tienen gran capacidad financiera, por lo que son las mejor posicionadas en los sectores en los que actúan a escala global. -Los resultados negativos de algunas filiales se compensan con los positivos de otras, de tal forma que lo que cuenta es el resultado global.
PYMES.
-Son las Pequeñas y Medianas Empresas que ocupan menos de 250 trabajadores y cuyo volumen de venta anuales o facturación no sobrepasa de los 50 millones € o cuyos activos totales no pasan de los 43 millones de €. Se incluyen las microempresas, pequeñas empresas y medianas empresas.
Ventajas de las PYMES.
-Son las más adecuadas para algunas actividades como: ➜Actividades de demanda inestable: moda, actividades turísticas,... ➜Actividades más artesanales y menos mecanizadas. ➜Actividades que requieren un trato directo y personalizado con los clientes. ➜Actividades novedosas en las que hasta que el mercado no se consolide con una demanda suficiente no aparece la gran empresa. ➜Sectores de tecnología punta que precisan alta cualificación y creatividad. -Tienen una mejor posición en los mercados locales, ya que en estos se valora más el trato personalizado y la relación más directa y humana. -Presentan menos conflictos laborales, ya que las relaciones con los trabajadores son más fluidas y comunicativas. -Son más flexibles a la hora de adaptarse a los cambios coyunturales. pues reaccionan más rápidamente en épocas de crisis económica. -Se adaptan mejor a demandas muy específicas que no resultan de interés económico a las grandes empresas. -Necesitan menos inversión inicial.
Tributos.
-Son los pagos obligatorios que hacen los contribuyentes al Estado, a las Comunidades Autónomas o a los Ayuntamientos y constituyen la principal fuente de ingresos del Sector Público. -Se clasifican en: ➜Impuestos: Son los tributos más importantes que exigen por Ley sin que el contribuyente reciba un beneficio específico a cambio de forma directa. representan más de la mitad de los ingresos públicos. Ejemplos: Impuesto de Sociedades (IS) o el Impuesto de la Renta sobre las Personas Físicas (IRPF). ➜Tasas: Son los tributos que se pagan por el uso de un bien o servicio ofrecido por la Administración. Ejemplos: Tasas académicas, tasas por la recogida de basuras, tasas por obtener o renovar el permiso de conducir, entre otros. ➜Contribuciones Especiales: Son los tributos que pagan quienes se benefician de una obra o sevicio público. Ejemplos: La pavimentación o el alumbrado de una calle que beneficia solo a los vecinos.
Inconvenientes de las PYMES:
-Tienen un difícil y caro acceso a los recursos financieros. No cuentan con la financiación del mercado de valores. -No pueden aprovecharse de las economías de escala. -Tienen poco poder para negociar los precios y los plazos de entrega con los clientes y con los proveedores. -Al tener menor posibilidades de promoción profesional hace que se tengan que conformar con trabajadores menos cualificados que con los que podría contar la gran empresa. -Sus limitaciones presupuestarias le impiden invertir en publicidad igual que lo haría una gran empresa.
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Motivación del Personal a través de diferentes factores-técnicas, teorías y estilos de liderazgos:
Se consigue a través de factores que buscan la predisposición de individuos para desarrollar comportamientos orientados hacia una meta. Los directivos deben anticipar los deseos de los trabajadores para motivarlos oportunamente. Pero pueden surgir problemas como no contar con los recursos suficientes, diversidad de necesidades por satisfacer de los empleados, y a veces las reacciones de los trabajadores hacia los estímulos son imprevisibles. Existen 2 tipos de factores: →Monetarios: Pueden ser directos como el salario base y los complementos salariales. O indirectos como las retribuciones en especie. →No Monetarios: ⇢Enriquecimiento del puesto de trabajo: Se logra a través de ampliando la variedad de las tareas y confiriéndole importancia a la tarea, de forma que el trabajador perciba que se aportación tiene un valor que es preciado. -Comunicar a los trabajadores lo que se espera de ellos. -Reconocer e incentivar los méritos. -Delegar autoridad y responsabilidad. -Comunicar expectativas. -Potenciar la participación. -Favorecer la formación y el desarrollo profesional. -Crear un buen clima laboral con flexibilidad de horarios.
Características del empresario actual y su identificación en ejemplificaciones de trayectorias empresariales que se propongan.
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Alternativas a la Financiación que tiene la empresa.
⇢Amortizaciones: Son los fondos que aporta la empresa para hacer frente a la depreciación o pérdida de valor que registra cualquier elemento a lo largo del tiempo. Se refleja como un coste de producción mas. Este fondo se puede utilizar para autofinanciar sus inversiones hasta que llegue el momento de sustituir los equipos o elementos de la empresa. ⇢Provisiones: Son los fondos que aporta la empresa para cubrir riesgos o posibles pérdidas futuras y cuy dotación se realiza antes del cálculo de los beneficios. Mientras no tengan que utilizarse para los fines previstos, la empresa los podrá utilizar para autofinanciar sus inversiones.
IGIC O IVA.
➜Concepto: -El IGIC es el Impuesto General Indirecto Canario, y el IVA es el Impuesto sobre el Valor Añadido. ➜Sujeto Pasivo: -Es el consumidor final quien soporta la carga impositiva, si bien las empresas tienen la obligación formal de ingresarlo a Hacienda ➜Hecho Imponible: -Es el acto de compra de bienes o de prestación de servicios. -Se diferencian principalmente en que el tipo impositivo del IVA está fijado en un 21%, mientras que el del IGIC lo está en un 7%.
ITP Y AJD.
➜Concepto: -El ITP es el Impuesto sobre Trasmisiones Patrimoniales y el AJD son los Actos Jurídicos Documentados . ➜Sujeto Pasivo: -Son las personas físicas o jurídicas que realizan en territorio nacional las actividades que originan el hecho imponible. ➜Hecho Imponible: -Los Contratos: Son documentos de pago, y un ejemplo muy característico para las empresas es cuando utilizan una letra de cambio
IAE.
➜Concepto: -Es el Impuesto de Actividades Económicas. Gestión compartida entre AAPP (Administraciones Públicas) .Lo recaudan los Ayuntamientos. ➜Sujeto Pasivo: -Son las personas físicas o jurídicas que realizan en territorio nacional las actividades que originan el hecho imponible. ➜Hecho Imponible: -Es todo aquel tipo de actividad empresarial, profesional o artística, exceptuando las agrícolas, ganaderas dependientes, las forestales y las pesqueras. Existe un mínimo exento de 1 millón de euros.
IS.
➜Concepto: -Es el Impuesto de Sociedades. Es directo, personal y proporcional. ➜Sujeto Pasivo (Características): -Son las personas jurídicas, las sociedades mercantiles, ya sean anónimas, limitadas, laborales o cooperativas, etc... ➜Hecho Imponible: -Es la obtención de los beneficios. ➜Tipo Impositivo: -Ya que es un impuesto proporcional, se obtiene aplicando un % fijo sobre la base imponible. Varía según el tipo de sociedad, pero en general es el 25 %.
IRPF.
➜Concepto: -Es el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. Es directo, personal y progresivo. ➜Sujeto Pasivo (Características): -Son las personas físicas que obtienen rentas. Es directo ya que las rentas percibidas por cada persona muestra su capacidad contributiva. Es personal porque tiene en cuenta las circunstancias personales y familiares del contribuyente. ➜Tipo Impositivo: -Es progresivo porque aumenta el % a medida que lo hace la base liquidable sobre la que se aplica. ➜Hecho Imponible (¿Qué es lo que grava?): -Una variedad de rentas de las personas físicas: Rendimientos del trabajo, del capital inmobiliario, del capital mobiliario, de actividades económicas y las pérdidas y ganancias patrimoniales experimentadas en el periodo. ➜Base Imponible: -Es la suma de rendimientos netos, es decir una vez deducidos los gastos de estos rendimientos necesarios para su obtención. ➜Periodo Impositivo y Liquidación: -Año natural, con retenciones y pagos a cuenta. Es el contribuyente quien debe presentar la declaración liquidación.
