MARKETING INTERNATIONAL
In cadrul tendintelor ce se inregistreaza in practica de mk international , cf lui P Kotler , cea cf careia organizatia trebuie sa-si proiecteze structurile si procesele a.i sa raspunda cat mai rapid la schimbarile din mediul de afaceri , poarta denumirea de tendinta de
accelerare
In cadrul obiectivelor pe care companiile si le stabilesc pt piata internationala, cele legate de eficienta si performanta vizeaza
actiuni de fidelizare a clientilor , de diversificare si/sau innoire a produselor sau maximizarea profiturilor
In cadrul activitatilor din interiorul unui canal international de distributie nu intalnim
activitati ce tin de resursele umane ale companiei
Nu reprezinta unul dintre efectele implicarii intreprinderilor pe pietele externe asupra angajatilor faptul ca
angajatii filialelor obtin salarii mai mari decat angajatii aceleiasi firme din tara-mama
Printre obiectivele pe care o companie si le fixeaza atunci cand vine vb despre politica de promovare pe piata internationala , nu se numara
asigurarea unui avantaj concurential
Din perspectiva pozitiei competitive pe plan international , dezvoltate de catre P. Kotler , strategiile la care poate apela challengerul sunt
atacul frontal sau cel direct
Specificati care dintre urmatoarele variante nu reprezinta caracteristici ale cercetarilor calitative ce sunt utilizate in cadrul activitatii de mk international
au drept scop colectarea, analiza si interpretarea datelor , folosind in acest scop chestionare, administrate direct, prin telefon sau prin posta sau prin intermediul mass-media( ziare, reviste)
Primul nivel al unui produs destinat pietei internationale , cf modelului propus de P Kotler este
avantajul primordial sau principal
Alegerea strategiei la nivelul unitatii strategice de afaceri are la baza modelul dezvoltat de
M. Porter
Principala diferenta dintre mk international si mk global consta in
Mk global reprezinta evolutia logica a mk international, fiind mult mai complex si avand la baza un proces de standardizare accentuat al produselor oferite si o conduita internationala comuna tuturor pietelor pe care este prezenta compania
Dintre componentele macromediului , cea mai importanta si ratiunea de a exista pt orice companie , o reprezinta
clientii
Pe piata internationala produsele ce sunt oferite consumatorilor se pot regasi pe 3 niveluri si anume
produs local, produs international, produs global
Cea mai prestigioasa asociatie americana cu rol in studiul si dezvoltarea teoriei si practicii de mk este
American Marketing Association(AMA)
Carui autor ii apartine structurarea strategiilor de piata specifice mk international in 4 alternative , diferentiate in functie de piata si produs?
Igor Ansoff
Care dintre variantele de mai jos nu reprezinta integral etape specifice cercetarilor de mk international
c.stabilirea identitatii clientului , stabilirea obiectivelor cercetarii , procesul de comunicare, stabilirea bugetului cercetarii , strangerea de informatii cu privire la existenta anumitor restrictii la import ( licente la import, tarife specifice, controlul preturilor minime pt a evita dumpingul, etc)
Standardizarea totala a politicii de promovare pt piata internationala , pp
cand compania mizeaza pe un sg mesaj promotional dincolo de granitele nationale. De regula mesajul este transmis intr-o sg limba de circulatie internationala( atunci cand este cazul), are o coloana sonora usor de identificat si nu contine nici un element cultural specific pietei tinta
Cf teoriei celor 4C creati de Robert Lauterborn si dezvoltati de catre Philip Kotler , produsul devine
ceea ce doreste si are nevoie consumatorul
Mixul celor 3C formulat de catre Ohme in 1982 , ca suport al celor 4P , contine elemente precum
clienti , concurenta si companie
Cf teoriei celor 4C creati de Robert Lauterborn si dezvoltati de catre Philip Kotler , promovarea devine
comunicare
Cf teoriei celor 4C creati de Robert Lauterborn si dezvoltati de catre Philip Kotler , plasarea devine
convenienta
Cf teoriei celor 4C creati de Robert Lauterborn si dezvoltati de catre Philip Kotler , pretul devine
cost pt consumator
Conform noilor tendinte ce se inregistreaza in practica mk international , notiunea de cota de piata va fi inlocuita cu cea de
cota de cumparator
Educatia, componenta a culturii , poate influenta in mod decisiv politica de mk a unei companii pe piata internationala. Care dintre urmatoarele variante nu reprezinta astfel de influente
daca se constata ca pe piata vizata exista un grad de alfabetizare ridicat , companiile sunt fortate sa aleaga ambalaje, etichete si, in fapt, programe publicitare in tot ansamblul lor , care sa fie mai mult orientate spre partea vizuala
Din categoria datelor primare, utilizate in cadrul cercetarilor de mk international , fac parte
diverse studii, , experimente, interviuri sau chestionare
MACROmediul de mk international
este forma din totalitatea factorilor si institutiilor de la nivel national si international, care influenteaza INDIRECT SI PE TERMEN LUNG capacitatea companiilor de a-si indeplini obiectivele de mk international
MICROmediul de mk international
este format din acei factori si forme de organizare cu INFLUENTA DIRECTA asupra capacitatii companiilor de a atinge acele obiective de mk stabilite pt pietele externe
Specializare a mk international specific spatiului unic european
euromarketingul
In cadrul tendintelor ce se inregistreaza in practica de mk international , cf lui P Kotler , cea cf careia este necesara analiza companiilor cu cele mai bune practici in domeniu pt imbunatatirea activitatii propriei companii , poarta denumirea de tendinta de
evaluarea comparativa a performantelor
In functie de dinamismul pietei internationale , mediul stabil este caracterizat prin
evolutia tuturor fenomenelor este lenta , calma si f usor previzibila
In cazul cercetarilor internationale de mk , din cauza diferentelor inregistrate pe pietele vizate , apar o serie de bariere ce pot impiedica sau ingreuna derularea intregului proces . Printre aceste bariere nu se numara
existenta uniformitatii pe plan legislativ in privinta cercetarii internationale de mk
Din perspectiva pozitiei competitive pe plan international , dezvoltate de catre P. Kotler , strategiile la care poate apela liderul de piata sunt
extinderea pietei totale , protejarea cotei de piata actuale sau extinderea acesteia
Stabilirea unui pret pt un produs de pe piata internationala pp luarea in considerare a unei serii de factori ce isi pun amprenta si determina o anumita valoare pt fiecare piata ce intra in componenta mediului international de afaceri . Acesti factori sunt
factori specifici companiei, factori specifici produsului, factori specifici pietei
Brandul unic, ca si componenta a politicii de promovare pt piata internationala , pp
folosirea unui sg format sau tematica, insa difera metodele de implementare , care pun accent, de regula, pe diferite valori culturale in functie de specificul pietei
Complexitatea mediului international determina companiile sa utilizeze o planificare strategica de mk de tip
formal
Dintre componentele macromediului , cea care joaca un rol important in mediul international , resursele pe care le ofera fiind , de cele mai multe ori, inalt calitative , cu preturi competitive , care sa le asigure un venit stabil si o retea de relatii globala , o reprezinta
furnizorii
In cadrul tendintelor ce se inregistreaza in practica de mk international , cf lui P Kotler , cea cf careia companiile ar trebui " sa gandeasca global si sa actioneze local" poarta denumirea de tendinta de
globalizare
Din perspectiva pozitiei competitive pe plan international , dezvoltate de catre P. Kotler , strategiile la care poate apela followerul sunt
imitarea stricta sau la distanta
Un factor crucial pt imbunatatirea formalitatii planificarii strategice, deoarece succesul acesteia depinde , aproape in intregime, de disponibilitatea si abilitatea managerilor de a conceptualiza startegia si de a lua decizii strategice corespunzatoare, o reprezinta
implicarea conducerii superioare
Planificarea strategica de mk poate fi influentata de o serie de factori care actioneaza din interiorul organizatiei sau din afara acesteia. Factorii interni , care actioneaza din interiorul organizatiei se refera la
implicarea conducerii superioare , climatul organizational si marimea firmei
Printre principalele influente ale mediului tehnologic asupra mk international nu se numara
inovarea permanenta nu este imperios necesara pt acest domeniu , iar acele companii care reprezinta varful de lance suntt favorizate
In cadrul factorilor care influenteaza procesul de internationalizare a unei companii nu se afla
intarirea barierelor comerciale
Dintre urmatoarele afirmatii referitoare la efectele internationalizarii afacerilor asupra intreprinderilor este inexacta cea potrivit careia
intreprinderile in cauza nu sunt afectate de miscarile antiglobalizare
Din perspectiva pozitiei competitive pe plan international , dezvoltate de catre P. Kotler , strategiile la care poate apela specialistul de nisa sunt
isi adapteaza strategiile in functie de specificul pietelor , al clientilor, al serviciilor oferite
La ce se refera strategia de pret standard?
la faptul ca intreprinderea nu utilizeaza acelasi nivel absolut al pretului ci o formula standard de stabilire a pretului pe fiecare piata
Ca si trasatura caracteristica a sistemului marketingului international , amintim
lipsa inovarii
Poate fi considerat un factor determinant al tipului de sistem de planificare utilizat in cadrul unei companii internationale, deoarece, pe masura ce comapnia se dezvolta si se diversifica, devine tot mai dificila mentinerea si exercitarea unui control prin proceduri informale , fiind mult mai necesar un cadru structurat de luare a deciziilor strategice
marimea firmei
In cadrul metodelor utilizate in stabilirea pretului pt un produs international, luarea in calcul a tuturor costurilor necesare producerii , distribuirii si comercializari bunului respectiv este specifica
metodei bazate pe costuri
In cadrul metodelor utilizate in stabilirea pretului pt un produs international, practicarea, in cadrul filialelor aceleiasi companii a unui nivel similar de preturi , in asa fel , incat, in final, diferenta existenta intre preturile bazate pe costuri si preturile pietei sa fie la un nivel minimal, este specifica
metodei preturilor de transfer
In cadrul metodelor utilizate in stabilirea pretului pt un produs international, utilizarea aceluiasi pret pt toate pietele pe care produsul este comercializat, este specifica
metodei preturilor standardizate
In cadrul metodelor utilizate in stabilirea pretului pt un produs international, utilizarea de preturi discriminatorii sau diferentiate, in functie de fiecare piata in parte si in functie de obiectivele companiei, este specifica
metodei utilizarii de preturi diferentiate
Relatiile de tip traditional dintre partenerii din interiorul unui canal international de distributie presupun
minimizarea preturilor pt produsele oferite si existenta in cadrul canalului a unui nr suficient de mare de intermediari care ofera acelasi tip de servicii , a.i compania sa il poata alege pe cel care ofera maximum de beneficii
In functie de dinamismul pietei internationale , mediul instabil este caracterizat prin
modificarile in evolutia fenomenelor sunt destul de frecvente , greu de prevazut si , de regula , au o amploare variabila
In functie de dinamismul pietei internationale , mediul turbulent este caracterizat prin
modificarile inregistrate sunt bruste in ceea ce priveste componentele sale , luand forme si directii imprevizibile
Strategia de DOMINATIE PRIN COSTURI , ca si componenta astrategiilor generice dezvoltate de catre M Porter la nivelul unitatii strategice de afaceri pp
obtinerea unui avantaj concurential bazat pe reducerea costurilor de productie si de distributie , a.i preturile practicate sa fie mai mici decat ale concurentei
Strategia de CONCENTRARE , ca si componenta astrategiilor generice dezvoltate de catre M Porter la nivelul unitatii strategice de afaceri pp
obtinerea unui avantaj concurential prin alegerea unui anumit segment de piata sau sector de activitate
Strategia de DIFERENTIERE , ca si componenta astrategiilor generice dezvoltate de catre M Porter la nivelul unitatii strategice de afaceri pp
obtinerea unui avantaj concurential prin crearea unui produs unic , care poate fi diferentiat de oferta celorlalti competitori
Relatiile de colaborare in cadrul unui canal international de distributie pot sa apara atunci cand 2 sau mai multe companii competitoare sau din domenii diferite aleg sa isi imparta resursele - de ex folosesc acelasi depozit sau acelasi transportator- , de cele mai multe ori pt a putea patrunde pe anumite piete mai usor se manifesta in plan
orizontal
Nu reprezinta unul dintre efectele implicarii companiilor pe pietele externe asupra consumatorilor faptul ca
pe aceste piete exista oferta restransa si de buna calitate
Pe langa cei 4P ,pt a putea reflecta noua realitate a pietei internationale , centrata din ce in ce mai mult pe nevoile clientilor , s-au adaugat inca 3P . Acestia pp
personalul( engl personnel), activele fizice ale companiei( engl physical assets) si procedurile interne ale companiei ( engl procedures)
In cadrul barierelor in calea comunicarii mesajului promotional pt piata internationala nu se regasesc
preferintele consumatorilor
Date fiind dimensiunile cercetarilor de mk la nivel international , este recomandat ca acestea sa fie facute
prin intermediul agentiilor specializate
In cadrul obiectivelor pe care companiile si le stabilesc pt piata internationala, cele socio-ecologice vizeaza
realizarea de produse ecologice , implicarea in proiecte de responsabilitate sociala si crearea unui capital de imagine de cetateni responsabiki
Acel tip de relatii din cadrul unui canal de distributie internationala , in acre nr partenerilor strategici este unul redus, pta putea asigura stabilitate a pretului pe termen lung si continuitate in procesul de livrare catre consumator , sunt
relatii de colaborare
Care dintre componentele politicii de promovare in mk international are rolul de a creste vizibilitatea unui produs sau a unui serviciu, fara a apela la metodele conmventionale de promovare?
relatiile publice
In cadrul tendintelor ce se inregistreaza in practica de mk international , cf lui P Kotler , cea cf careia este necesara instruirea personalului in directia crearii de valoare pt client si a eliminarii disensiunilor dinntre departamente poarta denumirea de
reproiectare organizatorica
In cadrul obiectivelor pe care companiile si le stabilesc pt piata internationala, cele legate de pozitionare vizeaza
sa castige cota de piata la nivel international sau sa-si mentina cota actuala , in conditiile unei concurente acerbe pe pietele pe care isi derukeaza activitatea
In cadrul obiectivelor pe care companiile si le stabilesc pt piata internationala, cele legate de volum vizeaza
sa-si mareasca cifra de afaceri , profitul total , sa diversifice pietele pe care isi desfac produsele sau sa dezvolte baza de date cu clienti internationali
In cadrul politicii internationale pe produs , produsul international are drept caracteristici
se regaseste la nivelul pietelor regionale si are un grad ridicat de standardizare
In cadrul politicii internationale pe produs , produsul global are drept caracteristici
se regaseste la nivelul ppietei globale si are cel mai inalt grad de standardizare posibil
Riscul politic, cu care se pot confrunta companiile pe piata internationala
se traduce prin riscul posibilelor pierderi inregistrate de catre companie ca urmare a schimburilor ce pot sa apara in structura politica a tarilor gazda , cu influenta asupra activitatii
Studiile de piata, rapoartele , analizele unor societati , institute sau agentii , intra in categoria surselor de informatii
secundare
In cadrul politicii internationale pe produs , produsul local are drept caracteristici
specific pietei nationale; detine cel mai inalt grad de adaptare locala
Stadiul de internationalizare al companiei, obiectivele acesteia, intreaga structura a costurilor , etapa din ciclul de viata al produselor sau serviciilor oferite si accesul la resurse reprezinta factori
specifici companiei
Asteptarile consumatorilor, potentialul pietei, gradul de adaptare sau standardizare in fctie de piata , structura acesteia, mediul concurential, infrastructura specifica de distributie sau existenta de bariere la intrarea pe piata, reprezinta factori
specifici pietei internationale
Influentele pietei de origine, natura si atributele produsului , influentele economice si politice, sau riscurile specifice asumate, reprezinta fatori
specifici produsului destinat pietelor internationale
In cadrul cerectarilor de mk international, printre etapele procesului de cercetare nu se numara
stabilirea bugetului destinat cercetarii
In cadrul metodologiei cercetarii de mk international este deosebit de important sa se tina cont de o serie de specificatii ale pietelor , precum
statisticile legate de importurile unei anumite tari , exporturile tarii de provenienta , cererea pt anumite produse sau servicii pe piata tinta , etc
Intre factorii externi care pot influenta planificarea startegica de mk international si care au in vedere componentele mediului extern nu se regaseste si
stilul de management practicat
In cadrul politicii de distributie pe piata internationala, varianta strategica ce pp fie deschiderea de filiale pe pietele tinta , unde exista o infrastructura dezvoltata , fie utilizarea aceleiasi formule comerciale pt toate pietele , poarta denumirea de
strategia ce se bazeaza pe factorul geografic
In cadrul politicii de distributie pe piata internationala , varianta strategica ce pp fie alegerea unei distributii intensive , prin toate canalele disponibile, pt produsele si serviciile oferite, fie distributie selectiva, doar printrun anumit nr de canale , alese pe criterii bine determinate , poarta denumirea de
strategia de acoperire a pietei
In cadrul politicii de distributie pe piata internationala , varianta strategica ce pp crearea de aliante strategice ,a chizitii sau fuziuni , poarta denumirea de
strategia de dezvoltare a infrastructurii de distributie
Alegerea strategiei la nivelul unitatii strategice de afaceri are la baza modelul dezvoltat de M Porter , dezvoltat in 1985. Acesta cuprinde o serie de strategii generice prin intermediul carora o intreprindere poate castiga un avantaj concurential insemnat intrun anumit domeniu de activitate si anume
strategia de diferentiere , strategia de concentrare , strategia dominatiei prin cost si un mix intre cele trei strategii , in functie de conjunctura
Dintre principalele alternative strategice din categoria strategiilor de marca pt piata internationala , o companie poate miza pe
strategia de pozitionare, strategia alegerii numelui de marca, strategia dezvoltari marcii , strategia de sponsorizare
Cf modelului lui Ansoff , intre variantele strategice la care poate apela o companie in cadrul politicii de produs pe piata internationala nu se numara
strategia liderului de piata
In functie de obiectivele urmarite la nivelul activitatii promotionale internationale , o companie poate apela la
strategia ofensiva
Dpdv al variantelor strategice in functie de nivelurile produsului, pe care companiile le pot adopta pt pietele internationale , acestea pot imbraca forme precum
strategii ce pun accentul pe attributele produsului , strategii de marca, strategii cu privire la ambalarea produsului, strategii cu privire la etichetare , strategii ale serviciilor conexe ale produsului
Din categoria datelor secundare institutionale , utilizate in cadrul cerectarilor de mk international, fac parte
studii de piata, rapoarte , analiza ale unor societati , institute sau agentii ; camerele de comert , misiunile economice straine, organizatii ale consumatorilor , organizatii internationale sau chiar companiile prin cataloagele de produse , listele de preturi , etc
Mijloacele media de tip below the line(BTL) utilizate in cadrul politicii internationale de promovare
sunt acele mijloace ce pp apelarea la sponsorizari , promovarea vanzarilor, participarea la diverse expozitii, etc
Mijloacele de tipu above the line(ATL) utilizate in cadrul politicii internationale de promovare
sunt acele mijloace media ce aduc venituri pt agentia de publicitate
Standardizarea partiala a politicii de promovare pt piata internationala pp
sunt pastrate anumite elemente , precum reclama in sine, si sunt adaugate elemente specifice pietei - reclama este dublata sau subtitrata
Atunci cand compania activeaza pe mai multe piete externe , este deosebit de important ca planificarea strategica sa se faca tinand cont de
toate variantele sunt corecte
Complexitatea mediului international , ce determina adoptarea unei planificari strategice de mk de tip formal poate fi determinata de
toate variantele sunt corecte
Din categoria obstacolelor pe care le poate intampina o companie in stabilirea si implementarea alternativelor strategice ale politicii de promovare pe piata internationala, se numara si
toate variantele sunt corecte
In cazul cercetarilor de mk derulate pt piata internationala , cerectarile calitative sunt utilizate , cu precadere, pentru
toate variantele sunt corecte
Printre caracteristicile planificarii strategice de mk pe piata internationala putem aminti
toate variantele sunt corecte
Printre recomandarile pe care M. McDonald le face pt alegerea unei strategii de mk eficiente pt piata internationala , se numara si
toate variantele sunt corecte
Pt a fi competitive in timp de criza , companiile trebuie sa adopte o serie de masuri printre care
toate variantele sunt corecte
Relatiile de colaborare in cadrul unui canal international de distributie pot sa apara
toate variantele sunt corecte( in plan vertical, orizontal, lateral)
In distributia pe piata internationala , managementul canalelor de sitributie implica simultan si
toate variantele sunt corecte( manag riscurilor, legaturilor strategice de afaceri, schimburilor comerciale)
Relatiile de colaborare in cadrul unui canal international de distributie pot sa apara intre 2 sau mai multe companii de acelasi tip - producatori, distribuitori sau retaileri- care isi impart o serie de responsabilitati sau resurse pt a deservi consumatori finali similari , se manifesta in plan
vertical