MARKETING INTERNATIONAL

In cadrul tendintelor ce se inregistreaza in practica de mk international , cf lui P Kotler , cea cf careia organizatia trebuie sa-si proiecteze structurile si procesele a.i sa raspunda cat mai rapid la schimbarile din mediul de afaceri , poarta denumirea de tendinta de

accelerare

In cadrul obiectivelor pe care companiile si le stabilesc pt piata internationala, cele legate de eficienta si performanta vizeaza

actiuni de fidelizare a clientilor , de diversificare si/sau innoire a produselor sau maximizarea profiturilor

In cadrul activitatilor din interiorul unui canal international de distributie nu intalnim

activitati ce tin de resursele umane ale companiei

Nu reprezinta unul dintre efectele implicarii intreprinderilor pe pietele externe asupra angajatilor faptul ca

angajatii filialelor obtin salarii mai mari decat angajatii aceleiasi firme din tara-mama

Printre obiectivele pe care o companie si le fixeaza atunci cand vine vb despre politica de promovare pe piata internationala , nu se numara

asigurarea unui avantaj concurential

Din perspectiva pozitiei competitive pe plan international , dezvoltate de catre P. Kotler , strategiile la care poate apela challengerul sunt

atacul frontal sau cel direct

Specificati care dintre urmatoarele variante nu reprezinta caracteristici ale cercetarilor calitative ce sunt utilizate in cadrul activitatii de mk international

au drept scop colectarea, analiza si interpretarea datelor , folosind in acest scop chestionare, administrate direct, prin telefon sau prin posta sau prin intermediul mass-media( ziare, reviste)

Primul nivel al unui produs destinat pietei internationale , cf modelului propus de P Kotler este

avantajul primordial sau principal

Alegerea strategiei la nivelul unitatii strategice de afaceri are la baza modelul dezvoltat de

M. Porter

Principala diferenta dintre mk international si mk global consta in

Mk global reprezinta evolutia logica a mk international, fiind mult mai complex si avand la baza un proces de standardizare accentuat al produselor oferite si o conduita internationala comuna tuturor pietelor pe care este prezenta compania

Dintre componentele macromediului , cea mai importanta si ratiunea de a exista pt orice companie , o reprezinta

clientii

Pe piata internationala produsele ce sunt oferite consumatorilor se pot regasi pe 3 niveluri si anume

produs local, produs international, produs global

Cea mai prestigioasa asociatie americana cu rol in studiul si dezvoltarea teoriei si practicii de mk este

American Marketing Association(AMA)

Carui autor ii apartine structurarea strategiilor de piata specifice mk international in 4 alternative , diferentiate in functie de piata si produs?

Igor Ansoff

Care dintre variantele de mai jos nu reprezinta integral etape specifice cercetarilor de mk international

c.stabilirea identitatii clientului , stabilirea obiectivelor cercetarii , procesul de comunicare, stabilirea bugetului cercetarii , strangerea de informatii cu privire la existenta anumitor restrictii la import ( licente la import, tarife specifice, controlul preturilor minime pt a evita dumpingul, etc)

Standardizarea totala a politicii de promovare pt piata internationala , pp

cand compania mizeaza pe un sg mesaj promotional dincolo de granitele nationale. De regula mesajul este transmis intr-o sg limba de circulatie internationala( atunci cand este cazul), are o coloana sonora usor de identificat si nu contine nici un element cultural specific pietei tinta

Cf teoriei celor 4C creati de Robert Lauterborn si dezvoltati de catre Philip Kotler , produsul devine

ceea ce doreste si are nevoie consumatorul

Mixul celor 3C formulat de catre Ohme in 1982 , ca suport al celor 4P , contine elemente precum

clienti , concurenta si companie

Cf teoriei celor 4C creati de Robert Lauterborn si dezvoltati de catre Philip Kotler , promovarea devine

comunicare

Cf teoriei celor 4C creati de Robert Lauterborn si dezvoltati de catre Philip Kotler , plasarea devine

convenienta

Cf teoriei celor 4C creati de Robert Lauterborn si dezvoltati de catre Philip Kotler , pretul devine

cost pt consumator

Conform noilor tendinte ce se inregistreaza in practica mk international , notiunea de cota de piata va fi inlocuita cu cea de

cota de cumparator

Educatia, componenta a culturii , poate influenta in mod decisiv politica de mk a unei companii pe piata internationala. Care dintre urmatoarele variante nu reprezinta astfel de influente

daca se constata ca pe piata vizata exista un grad de alfabetizare ridicat , companiile sunt fortate sa aleaga ambalaje, etichete si, in fapt, programe publicitare in tot ansamblul lor , care sa fie mai mult orientate spre partea vizuala

Din categoria datelor primare, utilizate in cadrul cercetarilor de mk international , fac parte

diverse studii, , experimente, interviuri sau chestionare

MACROmediul de mk international

este forma din totalitatea factorilor si institutiilor de la nivel national si international, care influenteaza INDIRECT SI PE TERMEN LUNG capacitatea companiilor de a-si indeplini obiectivele de mk international

MICROmediul de mk international

este format din acei factori si forme de organizare cu INFLUENTA DIRECTA asupra capacitatii companiilor de a atinge acele obiective de mk stabilite pt pietele externe

Specializare a mk international specific spatiului unic european

euromarketingul

In cadrul tendintelor ce se inregistreaza in practica de mk international , cf lui P Kotler , cea cf careia este necesara analiza companiilor cu cele mai bune practici in domeniu pt imbunatatirea activitatii propriei companii , poarta denumirea de tendinta de

evaluarea comparativa a performantelor

In functie de dinamismul pietei internationale , mediul stabil este caracterizat prin

evolutia tuturor fenomenelor este lenta , calma si f usor previzibila

In cazul cercetarilor internationale de mk , din cauza diferentelor inregistrate pe pietele vizate , apar o serie de bariere ce pot impiedica sau ingreuna derularea intregului proces . Printre aceste bariere nu se numara

existenta uniformitatii pe plan legislativ in privinta cercetarii internationale de mk

Din perspectiva pozitiei competitive pe plan international , dezvoltate de catre P. Kotler , strategiile la care poate apela liderul de piata sunt

extinderea pietei totale , protejarea cotei de piata actuale sau extinderea acesteia

Stabilirea unui pret pt un produs de pe piata internationala pp luarea in considerare a unei serii de factori ce isi pun amprenta si determina o anumita valoare pt fiecare piata ce intra in componenta mediului international de afaceri . Acesti factori sunt

factori specifici companiei, factori specifici produsului, factori specifici pietei

Brandul unic, ca si componenta a politicii de promovare pt piata internationala , pp

folosirea unui sg format sau tematica, insa difera metodele de implementare , care pun accent, de regula, pe diferite valori culturale in functie de specificul pietei

Complexitatea mediului international determina companiile sa utilizeze o planificare strategica de mk de tip

formal

Dintre componentele macromediului , cea care joaca un rol important in mediul international , resursele pe care le ofera fiind , de cele mai multe ori, inalt calitative , cu preturi competitive , care sa le asigure un venit stabil si o retea de relatii globala , o reprezinta

furnizorii

In cadrul tendintelor ce se inregistreaza in practica de mk international , cf lui P Kotler , cea cf careia companiile ar trebui " sa gandeasca global si sa actioneze local" poarta denumirea de tendinta de

globalizare

Din perspectiva pozitiei competitive pe plan international , dezvoltate de catre P. Kotler , strategiile la care poate apela followerul sunt

imitarea stricta sau la distanta

Un factor crucial pt imbunatatirea formalitatii planificarii strategice, deoarece succesul acesteia depinde , aproape in intregime, de disponibilitatea si abilitatea managerilor de a conceptualiza startegia si de a lua decizii strategice corespunzatoare, o reprezinta

implicarea conducerii superioare

Planificarea strategica de mk poate fi influentata de o serie de factori care actioneaza din interiorul organizatiei sau din afara acesteia. Factorii interni , care actioneaza din interiorul organizatiei se refera la

implicarea conducerii superioare , climatul organizational si marimea firmei

Printre principalele influente ale mediului tehnologic asupra mk international nu se numara

inovarea permanenta nu este imperios necesara pt acest domeniu , iar acele companii care reprezinta varful de lance suntt favorizate

In cadrul factorilor care influenteaza procesul de internationalizare a unei companii nu se afla

intarirea barierelor comerciale

Dintre urmatoarele afirmatii referitoare la efectele internationalizarii afacerilor asupra intreprinderilor este inexacta cea potrivit careia

intreprinderile in cauza nu sunt afectate de miscarile antiglobalizare

Din perspectiva pozitiei competitive pe plan international , dezvoltate de catre P. Kotler , strategiile la care poate apela specialistul de nisa sunt

isi adapteaza strategiile in functie de specificul pietelor , al clientilor, al serviciilor oferite

La ce se refera strategia de pret standard?

la faptul ca intreprinderea nu utilizeaza acelasi nivel absolut al pretului ci o formula standard de stabilire a pretului pe fiecare piata

Ca si trasatura caracteristica a sistemului marketingului international , amintim

lipsa inovarii

Poate fi considerat un factor determinant al tipului de sistem de planificare utilizat in cadrul unei companii internationale, deoarece, pe masura ce comapnia se dezvolta si se diversifica, devine tot mai dificila mentinerea si exercitarea unui control prin proceduri informale , fiind mult mai necesar un cadru structurat de luare a deciziilor strategice

marimea firmei

In cadrul metodelor utilizate in stabilirea pretului pt un produs international, luarea in calcul a tuturor costurilor necesare producerii , distribuirii si comercializari bunului respectiv este specifica

metodei bazate pe costuri

In cadrul metodelor utilizate in stabilirea pretului pt un produs international, practicarea, in cadrul filialelor aceleiasi companii a unui nivel similar de preturi , in asa fel , incat, in final, diferenta existenta intre preturile bazate pe costuri si preturile pietei sa fie la un nivel minimal, este specifica

metodei preturilor de transfer

In cadrul metodelor utilizate in stabilirea pretului pt un produs international, utilizarea aceluiasi pret pt toate pietele pe care produsul este comercializat, este specifica

metodei preturilor standardizate

In cadrul metodelor utilizate in stabilirea pretului pt un produs international, utilizarea de preturi discriminatorii sau diferentiate, in functie de fiecare piata in parte si in functie de obiectivele companiei, este specifica

metodei utilizarii de preturi diferentiate

Relatiile de tip traditional dintre partenerii din interiorul unui canal international de distributie presupun

minimizarea preturilor pt produsele oferite si existenta in cadrul canalului a unui nr suficient de mare de intermediari care ofera acelasi tip de servicii , a.i compania sa il poata alege pe cel care ofera maximum de beneficii

In functie de dinamismul pietei internationale , mediul instabil este caracterizat prin

modificarile in evolutia fenomenelor sunt destul de frecvente , greu de prevazut si , de regula , au o amploare variabila

In functie de dinamismul pietei internationale , mediul turbulent este caracterizat prin

modificarile inregistrate sunt bruste in ceea ce priveste componentele sale , luand forme si directii imprevizibile

Strategia de DOMINATIE PRIN COSTURI , ca si componenta astrategiilor generice dezvoltate de catre M Porter la nivelul unitatii strategice de afaceri pp

obtinerea unui avantaj concurential bazat pe reducerea costurilor de productie si de distributie , a.i preturile practicate sa fie mai mici decat ale concurentei

Strategia de CONCENTRARE , ca si componenta astrategiilor generice dezvoltate de catre M Porter la nivelul unitatii strategice de afaceri pp

obtinerea unui avantaj concurential prin alegerea unui anumit segment de piata sau sector de activitate

Strategia de DIFERENTIERE , ca si componenta astrategiilor generice dezvoltate de catre M Porter la nivelul unitatii strategice de afaceri pp

obtinerea unui avantaj concurential prin crearea unui produs unic , care poate fi diferentiat de oferta celorlalti competitori

Relatiile de colaborare in cadrul unui canal international de distributie pot sa apara atunci cand 2 sau mai multe companii competitoare sau din domenii diferite aleg sa isi imparta resursele - de ex folosesc acelasi depozit sau acelasi transportator- , de cele mai multe ori pt a putea patrunde pe anumite piete mai usor se manifesta in plan

orizontal

Nu reprezinta unul dintre efectele implicarii companiilor pe pietele externe asupra consumatorilor faptul ca

pe aceste piete exista oferta restransa si de buna calitate

Pe langa cei 4P ,pt a putea reflecta noua realitate a pietei internationale , centrata din ce in ce mai mult pe nevoile clientilor , s-au adaugat inca 3P . Acestia pp

personalul( engl personnel), activele fizice ale companiei( engl physical assets) si procedurile interne ale companiei ( engl procedures)

In cadrul barierelor in calea comunicarii mesajului promotional pt piata internationala nu se regasesc

preferintele consumatorilor

Date fiind dimensiunile cercetarilor de mk la nivel international , este recomandat ca acestea sa fie facute

prin intermediul agentiilor specializate

In cadrul obiectivelor pe care companiile si le stabilesc pt piata internationala, cele socio-ecologice vizeaza

realizarea de produse ecologice , implicarea in proiecte de responsabilitate sociala si crearea unui capital de imagine de cetateni responsabiki

Acel tip de relatii din cadrul unui canal de distributie internationala , in acre nr partenerilor strategici este unul redus, pta putea asigura stabilitate a pretului pe termen lung si continuitate in procesul de livrare catre consumator , sunt

relatii de colaborare

Care dintre componentele politicii de promovare in mk international are rolul de a creste vizibilitatea unui produs sau a unui serviciu, fara a apela la metodele conmventionale de promovare?

relatiile publice

In cadrul tendintelor ce se inregistreaza in practica de mk international , cf lui P Kotler , cea cf careia este necesara instruirea personalului in directia crearii de valoare pt client si a eliminarii disensiunilor dinntre departamente poarta denumirea de

reproiectare organizatorica

In cadrul obiectivelor pe care companiile si le stabilesc pt piata internationala, cele legate de pozitionare vizeaza

sa castige cota de piata la nivel international sau sa-si mentina cota actuala , in conditiile unei concurente acerbe pe pietele pe care isi derukeaza activitatea

In cadrul obiectivelor pe care companiile si le stabilesc pt piata internationala, cele legate de volum vizeaza

sa-si mareasca cifra de afaceri , profitul total , sa diversifice pietele pe care isi desfac produsele sau sa dezvolte baza de date cu clienti internationali

In cadrul politicii internationale pe produs , produsul international are drept caracteristici

se regaseste la nivelul pietelor regionale si are un grad ridicat de standardizare

In cadrul politicii internationale pe produs , produsul global are drept caracteristici

se regaseste la nivelul ppietei globale si are cel mai inalt grad de standardizare posibil

Riscul politic, cu care se pot confrunta companiile pe piata internationala

se traduce prin riscul posibilelor pierderi inregistrate de catre companie ca urmare a schimburilor ce pot sa apara in structura politica a tarilor gazda , cu influenta asupra activitatii

Studiile de piata, rapoartele , analizele unor societati , institute sau agentii , intra in categoria surselor de informatii

secundare

In cadrul politicii internationale pe produs , produsul local are drept caracteristici

specific pietei nationale; detine cel mai inalt grad de adaptare locala

Stadiul de internationalizare al companiei, obiectivele acesteia, intreaga structura a costurilor , etapa din ciclul de viata al produselor sau serviciilor oferite si accesul la resurse reprezinta factori

specifici companiei

Asteptarile consumatorilor, potentialul pietei, gradul de adaptare sau standardizare in fctie de piata , structura acesteia, mediul concurential, infrastructura specifica de distributie sau existenta de bariere la intrarea pe piata, reprezinta factori

specifici pietei internationale

Influentele pietei de origine, natura si atributele produsului , influentele economice si politice, sau riscurile specifice asumate, reprezinta fatori

specifici produsului destinat pietelor internationale

In cadrul cerectarilor de mk international, printre etapele procesului de cercetare nu se numara

stabilirea bugetului destinat cercetarii

In cadrul metodologiei cercetarii de mk international este deosebit de important sa se tina cont de o serie de specificatii ale pietelor , precum

statisticile legate de importurile unei anumite tari , exporturile tarii de provenienta , cererea pt anumite produse sau servicii pe piata tinta , etc

Intre factorii externi care pot influenta planificarea startegica de mk international si care au in vedere componentele mediului extern nu se regaseste si

stilul de management practicat

In cadrul politicii de distributie pe piata internationala, varianta strategica ce pp fie deschiderea de filiale pe pietele tinta , unde exista o infrastructura dezvoltata , fie utilizarea aceleiasi formule comerciale pt toate pietele , poarta denumirea de

strategia ce se bazeaza pe factorul geografic

In cadrul politicii de distributie pe piata internationala , varianta strategica ce pp fie alegerea unei distributii intensive , prin toate canalele disponibile, pt produsele si serviciile oferite, fie distributie selectiva, doar printrun anumit nr de canale , alese pe criterii bine determinate , poarta denumirea de

strategia de acoperire a pietei

In cadrul politicii de distributie pe piata internationala , varianta strategica ce pp crearea de aliante strategice ,a chizitii sau fuziuni , poarta denumirea de

strategia de dezvoltare a infrastructurii de distributie

Alegerea strategiei la nivelul unitatii strategice de afaceri are la baza modelul dezvoltat de M Porter , dezvoltat in 1985. Acesta cuprinde o serie de strategii generice prin intermediul carora o intreprindere poate castiga un avantaj concurential insemnat intrun anumit domeniu de activitate si anume

strategia de diferentiere , strategia de concentrare , strategia dominatiei prin cost si un mix intre cele trei strategii , in functie de conjunctura

Dintre principalele alternative strategice din categoria strategiilor de marca pt piata internationala , o companie poate miza pe

strategia de pozitionare, strategia alegerii numelui de marca, strategia dezvoltari marcii , strategia de sponsorizare

Cf modelului lui Ansoff , intre variantele strategice la care poate apela o companie in cadrul politicii de produs pe piata internationala nu se numara

strategia liderului de piata

In functie de obiectivele urmarite la nivelul activitatii promotionale internationale , o companie poate apela la

strategia ofensiva

Dpdv al variantelor strategice in functie de nivelurile produsului, pe care companiile le pot adopta pt pietele internationale , acestea pot imbraca forme precum

strategii ce pun accentul pe attributele produsului , strategii de marca, strategii cu privire la ambalarea produsului, strategii cu privire la etichetare , strategii ale serviciilor conexe ale produsului

Din categoria datelor secundare institutionale , utilizate in cadrul cerectarilor de mk international, fac parte

studii de piata, rapoarte , analiza ale unor societati , institute sau agentii ; camerele de comert , misiunile economice straine, organizatii ale consumatorilor , organizatii internationale sau chiar companiile prin cataloagele de produse , listele de preturi , etc

Mijloacele media de tip below the line(BTL) utilizate in cadrul politicii internationale de promovare

sunt acele mijloace ce pp apelarea la sponsorizari , promovarea vanzarilor, participarea la diverse expozitii, etc

Mijloacele de tipu above the line(ATL) utilizate in cadrul politicii internationale de promovare

sunt acele mijloace media ce aduc venituri pt agentia de publicitate

Standardizarea partiala a politicii de promovare pt piata internationala pp

sunt pastrate anumite elemente , precum reclama in sine, si sunt adaugate elemente specifice pietei - reclama este dublata sau subtitrata

Atunci cand compania activeaza pe mai multe piete externe , este deosebit de important ca planificarea strategica sa se faca tinand cont de

toate variantele sunt corecte

Complexitatea mediului international , ce determina adoptarea unei planificari strategice de mk de tip formal poate fi determinata de

toate variantele sunt corecte

Din categoria obstacolelor pe care le poate intampina o companie in stabilirea si implementarea alternativelor strategice ale politicii de promovare pe piata internationala, se numara si

toate variantele sunt corecte

In cazul cercetarilor de mk derulate pt piata internationala , cerectarile calitative sunt utilizate , cu precadere, pentru

toate variantele sunt corecte

Printre caracteristicile planificarii strategice de mk pe piata internationala putem aminti

toate variantele sunt corecte

Printre recomandarile pe care M. McDonald le face pt alegerea unei strategii de mk eficiente pt piata internationala , se numara si

toate variantele sunt corecte

Pt a fi competitive in timp de criza , companiile trebuie sa adopte o serie de masuri printre care

toate variantele sunt corecte

Relatiile de colaborare in cadrul unui canal international de distributie pot sa apara

toate variantele sunt corecte( in plan vertical, orizontal, lateral)

In distributia pe piata internationala , managementul canalelor de sitributie implica simultan si

toate variantele sunt corecte( manag riscurilor, legaturilor strategice de afaceri, schimburilor comerciale)

Relatiile de colaborare in cadrul unui canal international de distributie pot sa apara intre 2 sau mai multe companii de acelasi tip - producatori, distribuitori sau retaileri- care isi impart o serie de responsabilitati sau resurse pt a deservi consumatori finali similari , se manifesta in plan

vertical