3MA114 - ZT
Do zásad brainstormingu nepatří___________. o (a) zákaz evaluace o (b) generování zásad o (c) zapisování nápadů o (d) rozvíjení nápadů
generování zásad
Kterou z otázek je nejlepší si pokládat, pokud zahajujeme proces strategického řízení? o (a) "Co je naše poslání?" o (b) "Jak dobře si v současné době vedeme?" o (c) "Jak se můžeme dostat tam, kde chceme být?" o (d) "Proč si nevedeme lépe?"
"Co je naše poslání?"
635 neobsahuje ___________. o (a) 5 minut o (b) 5 lidí o (c) 6 lidí o (d) 3 nápady
5 lidí
635 neobsahuje ___________. o (a) 5 minut o (b) 6 minut o (c) 6 lidí o (d) 3 nápady
6 minut
635 neobsahuje ___________. o (a) 5 minut o (b) 6 nápadů o (c) 6 lidí o (d) 3 nápady
6 nápadů
Dva zaměstnanci mluví na pracovišti o etice. Jan říká, že etická výchova a etické kodexy jsou bezcenné; Katka říká, že jsou jedinými způsoby, jak zajistit etické chování všech zaměstnanců. Kdo má pravdu a proč? o (a) Jan - nikdo se doopravdy nezajímá o etiku v práci. o (b) Katka - pouze daná organizace může ovlivnit etické chování. o (c) Ani Jan, ani Katka - školení a kodexy mohou podpořit, ale nikdy nemohou zaručit, etické chování. o (d) Ani Jan, ani Katka - pouze reálná hrozba trestu přiměje ostatní jednat eticky.
Ani Jan, ani Katka - školení a kodexy mohou podpořit, ale nikdy nemohou zaručit, etické chování.
Konflikt mezi zralou dospělou osobností a rigidní organizací byl hlavním zájmem ____________. o (a) Argyrise o (b) Folletta o (c) Gantta o (d) Fullera
Argyrise
____________ management předpokládá, že lidé jsou komplexní, s široce měnícími se potřebami. o (a) Klasický o (b) Neoklasický o (c) Behaviorální o (d) Moderní
Behaviorální
____________ v BCG matici by měl/a na trhu s nízkým růstem vysoký podíl na trhu o (a) Pes o (b) Dojná kráva o (c) Otazník o (d) Hvězda
Dojná kráva
Diagram ____________ graficky zobrazuje plánování úkolů potřebných k dokončení projektu. o (a) výjimky (Exception diagram, ED) o (b) Taylora (Taylorův diagram) o (c) Gantta (Ganttův diagram) o (d) následné akce (Diagram následné akce; NAD)
Gantta (Ganttův diagram)
Dvě otázky, které Porter pokládá, aby určil správnou konkurenční strategii pro podnik nebo produktovou řadu, jsou: 1 - Jaký je rozsah trhu? 2 -____________? o (a) Jaký je podíl na trhu o (b) Jaký je zdroj konkurenčních výhod o (c) Jaké jsou klíčové kompetence o (d) Jaká je atraktivita průmyslu
Jaký je zdroj konkurenčních výhod
____________ jsou speciální silné stránky, které organizace má nebo dělá výjimečně dobře a které jí pomáhají překonat konkurenty. o (a) Klíčové kompetence o (b) Strategie o (c) Aliance o (d) Provozní cíle
Klíčové kompetence
Rovnice intelektuálního kapitálu uvádí: intelektuální kapitál = ____________ X Závazek. o (a) Rozmanitost o (b) Důvěra o (c) Kompetence o (d) Komunikace
Kompetence
_________ plánování identifikuje alternativní postupy k původnímu plánu, které budou spuštěny, pokud nastanou potíže s původním plánem. o (a) Benchmarkové (srovnávací) o b) Participační o (c) Kolektivní o (d) Kontingenční
Kontingenční
Zástupce klasického pohledu na sociální odpovědnost podniků by s největší pravděpodobností souhlasil s kterým z následujících tvrzení? o (a) Společenská odpovědnost zlepšuje veřejný obraz o podnikání. o (b) Primární odpovědností podniků je maximalizovat zisky. o (c) Zodpovědným jednáním se podniky vyhýbají vládní regulaci. o (d) Podniky by si měly při podnikání vést dobře.
Primární odpovědností podniků je maximalizovat zisky.
Které z následujících charakteristik by při plánování měly mít cíle a úkoly? o (a) Tak snadné, aby při jejich plnění nikdo nepohořel o (b) Realistické, kterých je možno dosáhnout, i když stále náročné o (c) Otevřené, bez jasného cíle o (d) Bez stanoveného harmonogramu nebo termínů, ale s jasně stanoveným cílem
Realistické, kterých je možno dosáhnout, i když stále náročné
____________ je aktivním dohledem vrcholového řízení v takových oblastech jako je firemní strategie a podávání finančních zpráv. o (a) Analýza hodnotového řetězce o (b) Produktivita o (c) Externí zajišťování zdrojů o (d) Správa a řízení společnosti
Správa a řízení společnosti
Pokud má zaměstnanec rodinu, splácí auto a je aktivní v místní neziskové organizaci, jak by mohl Argyris vysvětlit její špatný pracovní výkon? o (a) V práci s ním není zacházeno jako s dospělou osobou o (b) Manažeři používají předpoklady teorie Y o (c) Organizační subsystémy jsou neefektivní o (d) Nemá správné pracovní dovednosti
V práci s ním není zacházeno jako s dospělou osobou
Jakmile jsou stanoveny cíle a normy, jaký další krok v kontrolním procesu nastane? o (a) Změřit výsledky o (b) Podniknout nápravná opatření o (c) Porovnat výsledky s cíli o (d) Upravit normy tak, aby odpovídaly okolnostem
Změřit výsledky
Prvním krokem v procesu plánování je _________. o (a) rozhodnout, jak se dostat k cíli o (b) definovat své cíle o (c) identifikovat možné budoucí scénáře o (d) jednat rychle, abychom nepřišli o příležitosti
definovat své cíle
Když Coke a Pepsi utratí miliony za reklamy, které se snaží přesvědčit zákazníky, že jejich produkty jsou jedinečné, sledují strategii ____________. o (a) obráceného benchmarkingu (reverse benchmarking) o (b) koncentrace o (c) diverzifikace o (d) diferenciace
diferenciace
Když manažer odmítá povýšit kvalifikovanou pracovnici jen proto, že se mu nelíbí, že je Romka, je to příklad ____________. o (a) diskriminace o (b) diverzity o (c) využívání selského rozumu o (d) ekonomie volných agentů (free agent economy)
diskriminace
Pokud by vrcholový management společnosti Google oznámil, že firma bude kupovat Federal Express, znamenalo by to růstovou strategii ____________. o (a) diverzifikace o (b) koncentrace o (c) horizontální integrace o (d) vertikální integrace
diverzifikace
Výrobní podnik s funkční strukturou nedávno získal dva další podniky s velmi odlišnými produktovými řadami. Generální ředitel zvažuje zavedení ____________ struktury, aby bylo možné se lépe zaměřit na jedinečné potřeby každé dané oblasti produktů. o (a) virtuální o (b) týmové o (c) divizní o (d) síťové
divizní
Manažer, který se rozhodne nepřijmout nového zaměstnance, který právě ukončil studium na místní soukromé univerzitě, protože poslední zaměstnanec, který vystudoval tuto univerzitu měla nízkou výkonnost, se stává obětí zkreslení/chyby _____________. o (a) dostupnosti o (b) přeživšího o (c) kotvení o (d) reprezentativnosti
dostupnosti
Náklady, přínosy, časové hledisko a _____________ patří mezi doporučená kritéria pro hodnocení možných postupů v rozhodovacím procesu. o (a) etičnost o (b) analýza minulých rozhodnutí o (c) dostupnost o (d) jednoduchost
etičnost
Do zásad brainstormingu nepatří___________. o (a) generování nápadů o (b) evaluace nápadů o (c) zapisování nápadů o (d) rozvíjení nápadů
evaluace nápadů
Když organizační schéma ukazuje, že ředitelé pro marketing, finance, výrobu a nákup reportují generálnímu řediteli, management používá ____________ strukturu. o a) funkční o (b) maticovou o c) síťovou o d) produktovou
funkční
Dobrý výkonnostní cíl je napsán tak, aby ____________. o (a) měl flexibilní harmonogram o (b) byl obecný a nebyl příliš konkrétní o (c) ho nebylo možné dosáhnout - podporuje motivaci členů týmu o (d) ho bylo možné snadno měřit
ho bylo možné snadno měřit
Prvním krokem v procesu rozhodování je _____________. o (a) vytvořit seznam alternativ o (b) vyhodnotit náklady a přínosy každé alternativy o (c) identifikovat a definovat problém o (d) provést etickou kontrolu
identifikovat a definovat problém
Když manažeři v procesu plánování používají benchmarking, obvykle se pokoušejí _________. o (a) stanovit flexibilní rozpočty o (b) identifikovat osvědčené postupy používané jinými subjekty o (c) najít nejpřesnější dostupné prognózy o (d) používat pro plánování cílů odborníky
identifikovat osvědčené postupy používané jinými subjekty
Pokud manažer stráví spoustu času vysvětlováním podřízenému, proč nebyl povýšen a upřímně naslouchá jeho obavám, je to příklad pokusu jednat eticky podle _________ spravedlnosti. o (a) utilitární o (b) komutativní o (c) interakční o (d) univerzální
interakční
Běžná chyba manažerů čelících krizovým situacím je _____________. o (a) snažit se získat příliš mnoho informací, než odpoví o (b) přílišné spoléhání na rozhodování ve skupině o (c) izolovat se, aby se sami rozhodli o (d) , že zapomenou použít svůj předem připravený scénář
izolovat se, aby se sami rozhodli
Když je MBO (řízení podle cílů) prováděno správně, kdo vytváří hodnocení výkonů člena týmu? o (a) člen týmu o (b) vedoucí týmu o (c) jak člen týmu, tak vedoucí týmu o (d) vedoucí týmu, člen týmu a konzultant (může být interní i externí)
jak člen týmu, tak vedoucí týmu
Která zásada uvádí, že osoba by měla v organizaci přijímat příkazy pouze od jednoho šéfa? o (a) skalární o (b) kontingenční o (c) Hawthornská o (d) jednotnosti velení
jednotnosti velení
Amorální manažer _________. o (a) vždy jedná s přihlédnutím k etickým otázkám o (b) vědomě se chová neeticky o (c) využívá znalosti etiky pro své nemorální cíle o d) jedná neeticky, ale neúmyslně
jedná neeticky, ale neúmyslně
Která chyba při rozhodování je nejvíce spojena se starým výrazem: „Pokud neuspěješ, zkus to znovu"? o (a) klam přeživšího o (b) klam zvyšujícího se závazku o (c) klam potvrzení (confirmation bias) o (d) příliš pozdě na neúspěch (too late to fail)
klam zvyšujícího se závazku
Když jeden člen týmu radí jinému členovi týmu, že „jeho chování překračuje hranici slušného chování na pracovišti," vykonává formu ________ kontroly nad nevhodným chováním ostatních o (a) klanové o (b) tržní o (c) interní o (d) předběžné
klanové
Schopnost firmy neustále překonávat svou konkurenci se nazývá____________. o (a) vertikální integrace o (b) konkurenční výhoda o (c) strategický záměr o (d) základní kompetence
konkurenční výhoda
Jestliže manažer přiřadí Petra do oddělení vztahů se zákazníky, protože má silné sociální potřeby a Janu každý den velice chválí, protože má silné potřeby ega, tak předvádí ____________. o (a) systémové myšlení o (b) Theorii X o (c) kontingenční myšlení o (d) administrativní principy
kontingenční myšlení
Když manažer knihkupectví zjišťuje denní prodeje v oddělení časopisů a porovnává je s denními prodejními cíly, je používána řídíci funkce ____________ . o (a) plánování o (b) nastavení agendy o (c) kontroly o (d) delegování
kontroly
V Kohlbergově výzvě _________ úroveň morálního vývoje znamená, že od jedince lze očekávat, že bude jednat v souladu s vrstevníky, plnit povinnosti a dodržovat pravidla společenského chování. o (a) postkonvenční o (b) konvenční o (c) předkonvenční o (d) nekonvenční
konvenční
Pokud manažer rozhodne o zvýšení něčí roční mzdy pouze na základě výše současného platu daného zaměstnance, je zde riziko, že rozhodnutí bude zkreslené z důvodu _____________. o (a) klamu přeživšího o (b) léčky hráče o (c) kotvení o (d) strategického oportunismu
kotvení
Jestliže se dnes manažerská praxe odklání od systému příkazů a kontrol, tak k čemu směřuje? o (a) koučování a facilitaci o (b) story-tellingu a prodeji o (c) využívání push-pull strategie o (d) přístup cukru a biče
koučování a facilitaci
Přínosy plánování by měly zahrnovat _________. o (a) lepší zacílení o (b) menší potřebu kontroly o (c) přesnější prognózy o (d) vyšší zisk
lepší zacílení
Hawthornské studie se staly důležitými v dějinách managementu, protože zvýšily povědomí o vlivu ____________ na produktivitu. o (a) organizačních struktur o (b) lidských faktorů o (c) podmínek fyzické práce o (d) platu a odměn
lidských faktorů
Když se manažeři rozhodují na základě tvrdých faktů, říká se tomu ____________. o (a) neustálé zlepšování o (b) management založený na důkazech o (c) Teorie Y o (d) Taylorismus
management založený na důkazech
V souvislosti s vazbou mezi špatným řízením a etickým chováním výzkum ukazuje, že _________. o (a) manažeři, kteří stanovili pro své podřízené nereálné cíle, mohou způsobit neetické chování o (b) většina oznamovatelů (whistleblowers) chce zvýšit plat o (c) pouze top manažeři skutečně slouží jako vzory etického chování o (d) dobrý etický kodex urovná jakékoliv případné nedostatky v řízení
manažeři, kteří stanovili pro své podřízené nereálné cíle, mohou způsobit neetické chování
Systém reportování dvěma vedoucím je potenciálním zdrojem problémů a jedním z klíčových aspektů ____________ struktur. o a) funkčních o (b) maticových o c) síťových o d) produktových
maticových
V rámci metody CPM / PERT pojem „CPM" znamená ____________. o (a) metoda kritické cesty o (b) management kontrolovaného plánování o (c) mapa kontrolního plánu o (d) aktuální plánovací matice
metoda kritické cesty
Problémy efektu funkčních sil nastávají, když lidé v různých funkcích ____________. o a) mezi sebou nekomunikují o b) se snaží vzájemně si pomáhat se zákazníky o c) tráví příliš mnoho času koordinací rozhodnutí o d) se zaměřují spíše na produkty než na funkce
mezi sebou nekomunikují
Problém je nesoulad mezi _____________ situací a požadovanou situací. o (a) neočekávanou o (b) rizikovou o (c) momentální o (d) nejistou
momentální
Pokud by si organizace vedla špatně, co by s největší pravděpodobností poradil Henri Fayol jako způsob, jak věci zlepšit? o (a) naučit manažery lépe plánovat, organizovat, vést a kontrolovat o (b) poskytovat pracovníkům lepší technologie pro usnadnění jejich práce o (c) povyšovat pouze ty nejschopnější manažery o (d) najít způsob, jak zlepšit celkové řízení kvality (total quality management)
naučit manažery lépe plánovat, organizovat, vést a kontrolovat
Fámy a odpor vůči změnám jsou potenciální nevýhody často spojené s ____________. o (a) virtuálními organizacemi o (b) neformálními strukturami o (c) efektem funkčního sila o (d) týmy s různými funkcemi
neformálními strukturami
Z pohledu managementu plánování času, který manažer bude pravděpodobně nejlépe ovládat svůj čas? Ten kdo _________. o (a) se pokouší nikdy neříct „ne" na požadavky ostatních o (b) nejprve pracuje na nejdůležitějších věcech o (c) okamžitě reaguje na telefonáty a e-maily o (d) má „dveře do kanceláře vždy otevřené"
nejprve pracuje na nejdůležitějších věcech
Z pohledu time managementu, který manažer bude pravděpodobně nejlépe ovládat svůj čas? Ten kdo _________. o (a) se pokouší nikdy neříct „ne" na požadavky ostatních o (b) nejprve pracuje na nejdůležitějších věcech o (c) okamžitě reaguje na telefonáty a e-maily o (d) má „dveře do kanceláře vždy otevřené"
nejprve pracuje na nejdůležitějších věcech
Která z následujících vlastností je jednou z charakteristik Weberovy byrokracie? o (a) málo pravidel a postupů o (b) neosobnost o (c) povýšení na základě výsad, nikoli zásluh o (d) nejednoznačná hierarchie pravomocí
neosobnost
Proces budování a udržování dobrých pracovních vztahů s těmi, kteří by jednoho dne mohli manažerovi pomoci při realizaci jeho pracovních agend, se nazývá ____________. o (a) řízení o (b) networking o (c) emoční inteligence o (d) podnikání
networking
Výzkumy Mintzberga a dalších dospěly k závěru, že většina manažerů ____________. o (a) pracuje většinou poklidným tempem o (b) má pro plánování vymezené soukromé časové bloky o (c) neustále žije pod tlakem výkonu odpovědnosti o (d) má výhodu kratších pracovních týdnů, které využívá při networkingu
neustále žije pod tlakem výkonu odpovědnosti
Program celkového řízení kvality je nejvíce spojován s ____________. o (a) CQM o (b) neustálým zlepšováním o (c) návratností vlastního kapitálu o (d) analýzou bodu zvratu
neustálým zlepšováním
V Porterově modelu pěti sil, která z následujících podmínek je z pohledu atraktivity odvětví nejzajímavější? o (a) mnoho konkurentů o (b) mnoho substitutů o (c) nízká vyjednávací síla dodavatelů o (d) málo vstupních překážek
nízká vyjednávací síla dodavatelů
Když vedoucí týmu vysvětlí týmu požadované pracovní cíle a lhůty, plní řídící funkci ____________. o (a) plánování o (b) delegování o (c) kontroly o (d) dozoru
plánování
Proces plánování není dokončen, dokud _________. o (a) nebyly identifikovány budoucí podmínky pro splnění cílů o (b) nebyly stanoveny pružné cíle o (c) plány nejsou implementovány a výsledky vyhodnoceny o (d) rozpočty vynakládají na plány prostředky
plány nejsou implementovány a výsledky vyhodnoceny
Do zásad brainstormingu nepatří___________. o (a) generování nápadů o (b) pochvala dobrých nápadů o (c) zapisování nápadů o (d) rozvíjení nápadů
pochvala dobrých nápadů
V rámci „obrácené pyramidy", jako způsobu nahlížení společnosti, je manažerova role popsána jako poskytnutí ____________ tak, aby se pracovníci mohli přímo věnovat ____________. o (a) směru; vrcholovému řízení o (b) vedení; cílům společnosti o (c) podpory, zákazníkům o (d) agendy; vytváření kontaktů
podpory, zákazníkům
Manažer neplní koncepci MBO (řízení podle cílů), pokud ____________. o (a) podřízeným stanoví výkonnostní cíle o (b) zůstává v kontaktu a snaží se podporovat podřízené v jejich práci o (c) společně s podřízenými přezkoumává výsledky výkonnosti o (d) vede písemný záznam o výkonnostních cílech podřízených
podřízeným stanoví výkonnostní cíle
Podle výzkumů zabývajících se etikou na pracovišti je/jsou pro zaměstnance při jejich práci _____________častým zdrojem tlaků, která vytvářejí etická dilemata. o (a) klesající firemní kultura o (b) dlouhá pracovní doba o (c) nízký plat o (d) požadavky nadřízených
požadavky nadřízených
Pokud manažer nedokáže u všech pracovníků prosadit politiku sankcí za pozdní příchody do práce - to znamená, že umožní některým zvýhodněným zaměstnancům dorazit pozdě bez trestu - by mohlo být považováno za porušení _________. o (a) morálního absolutismu o (b) osobních hodnot o (c) procesní spravedlnosti o (d) kulturního relativismu
procesní spravedlnosti
Která z následujících odpovědností je nejvíce spojena s prací generálního ředitele (CEO) nebo generálního ředitele velké společnosti? o (a) propojení organizace s vnějším prostředím o (b) přezkoumávání ročních mzdových výdajů zaměstnanců o (c) sledování krátkodobého plnění cílů pracovních skupin o (d) vedení rozhovorů při přijímání nových zaměstnanců
propojení organizace s vnějším prostředím
V hierarchii cílů mají plány na nižších úrovních působit jako _________ pro realizaci plánů na vyšší úrovni. o (a) prostředky o (b) cíle o (c) scénáře o (d) referenční hodnoty
prostředky
Když se výrobce automobilů snaží pro výrobu nakupovat pouze ty nejkvalitnější součástky, je to příklad snahy o zajištění vysokého výkonu pomocí ____________ kontroly. o (a) průběžné o (b) statistické o (c) inventární o (d) předběžné
předběžné
Emocionální inteligence nám pomáhá efektivně řídit sebe a naše vztahy. Někdo, kdo má vysokou emoční inteligenci, bude mít schopnost ____________, schopnost přemýšlet ještě před tím než jedná a ovládnout potenciální rušivé emoce a činy. o (a) stanovit agendy o (b) ukázat motivaci o (c) sebeovládání o (d) jednat jako vůdce
sebeovládání
Nejvyšší úroveň v Maslowově hyerarchii je/jsou ____________. o (a) bezpečí o (b) úcta o (c) seberealizace o (d) fyziologické potřeby
seberealizace
Je-li manažer požádán, aby odůvodnil nový návrh rozpočtu vytvořený na základě předpokládaných činností a nikoliv jako úprava rozpočtu z minulého roku, jedná se o příklad _________. o (a) sestavování rozpočtu s nulovým základem o (b) strategické plánování o (c) provozní plánování o (d) kontingenční plánování
sestavování rozpočtu s nulovým základem
Je-li manažer požádán, aby odůvodnil nový návrh rozpočtu vytvořený na základě předpokládaných činností a nikoliv jako úprava rozpočtu z minulého roku, představí _________. o (a) sestavování rozpočtu s nulovým základem o (b) strategické plánování o (c) provozní plánování o (d) kontingenční plánování
sestavování rozpočtu s nulovým základem
Z pohledu time managementu, který manažer bude pravděpodobně nejlépe ovládat svůj čas? Ten kdo _________. o (a) nejprve pracuje na urgentních věcech o (b) si vytyčí priority o (c) nejprve pracuje na e-mailech, aby byl v obraze o (d) nejprve pracuje s nejnovějšími informacemi
si vytyčí priority
Jedním ze závěrů Hawthornské studie bylo, že ____________. o (a) studie pohybu by mohly zlepšit výkonnost o (b) skupiny mohou někdy omezit produktivitu svých členů o (c) lidé dobře reagují na peněžní odměny o (d) orgány dohledu by se měly vyhnout úzkým vztahům se svými podřízenými
skupiny mohou někdy omezit produktivitu svých členů
Když vedoucí pracovník pracující poblíž podřízeného v případě chyby opraví, jedná se o příklad ____________ kontroly. o (a) následné o (b) vnější o (c) souběžné o (d) předběžné
souběžné
Aliance, které spojují firmy v oblasti řízení dodavatelského řetězce, jsou příkladem toho, jak se podniky snaží používat strategie ____________. o (a) B2C o (b) růstu o (c) spolupráce o (d) koncentrace
spolupráce
Plánování je nejlépe popsáno jako proces _________ a_________. o (a) rozvíjení budoucích předpokladů; jejich hodnocení o (b) měření výsledků; podnikání nápravných opatření o (c) měření minulých výkonů; cílení na budoucí výkon o (d) stanovování cílů; rozhodování o tom, jak je dosáhnout
stanovování cílů; rozhodování o tom, jak je dosáhnout
Co je příkladem strategie spolupráce? o (a) omezování o (b) strategické spojenectví o (c) konkurs o (d) vertikální integrace
strategické spojenectví
Majitel firmy rozhodne o snížení pracovní síly o 10%, aby snížil náklady a mohl zachovat pracovní místa zbylým 90% zaměstnanců. Rozhodnutí by mohlo být odůvodněno jako etické pomocí _________ přístupu k morálnímu uvažování. o (a) utilitaristického o (b) individualistického o (c) spravedlivého o (d) morálního
utilitaristického
Posledním krokem v rozhodovacím procesu je _____________. o (a) zvolit preferovanou alternativu o (b) vyhodnotit výsledky o (c) najít a definovat problém o (d) vytvářet alternativy
vyhodnotit výsledky
Kdyby Douglas McGregor slyšel učitelku, že si stěžuje, že její žáci jsou líní a nezodpovědní, řekl by, že tyto doměnky ____________. o (a) narušují ideály vědeckého managementu o (b) se příliš zaměřují na potřeby o (c) vytváří negativní sebenaplňující se proroctví o (d) ukazují na kontingenční myšlení
vytváří negativní sebenaplňující se proroctví
Společnost nakupuje látky v jedné zemi, návrhy vytváří v jiné zemi, oblečení šije také v jiné zemi a výsledný produkt prodává v dalších zemích. Tato společnost se aktivně zapojuje do praxe ____________. o (a) migrace pracovních míst o (b) globální účinnosti výkonu o (c) vytváření globálních hodnot o (d) využívání globálních zdrojů
využívání globálních zdrojů
Efektivním manažerem je někdo, kdo pomáhá druhým dosáhnout vysoké úrovně ____________ a ____________. o (a) platu; spokojenosti o (b) výkonu; spokojenosti o (c) výkonu; platu o (d) platu; kvalitního pracovního života
výkonu; spokojenosti
Pokud si vrcholový management organizace stanoví cíl, že v následujících šesti měsících při najímání nových zaměstnanců o 15% zvýší počet žen a zástupců menšin, jedná se z pohledu kontroly o příklad ____________. o (a) vstupního standardu o (b) výstupního standardu o (c) řízení založeného na výjimkách o (d) souběžného standardu
výstupního standardu
Manažerský konzultant, který manažerům radí, aby pečlivě sledovali práci, školili pracovníky, aby byli efektivní, a propojovali plat s výkonem práce využívá nápady z ____________. o (a) vědeckého managementu o (b) kontingenčního myšlení o (c) prací Henriho Fayola o (d) Theorie Y
vědeckého managementu
Zaměstnanec, který v organizaci odhalí etické přestupky, se obvykle nazývá _________. o (a) whistleblower o (b) zastánce etiky o (c) ombudsman o (d) zainteresovaná osoba (stakeholder)
whistleblower
Za jakých rozhodovacích okolností se manažer zabývá pravděpodobnostmi možných kroků a jejich důsledků? o (a) za rizika o (b) za jistoty o (c) za nejistoty o (d) za situace znalosti tvrdých faktů
za rizika
Hlavním účelem organizování, jako řídící funkce, je ____________. o (a) ujistit se, že výsledky se shodují s plány o (b) zajistit osoby a zdroje, aby mohla být práce vykonána o (c) vytvořit nadšení pro danou práci o (d) propojit strategie s operačními plány
zajistit osoby a zdroje, aby mohla být práce vykonána
Pokud je vedoucí obchodního oddělení svým nadřízeným určen jako odpovědná osoba za výkonnost oddělení, na kom je tento vedoucí oddělení závislý, aby byl tento výkon splnitelný? o (a) správní rada o (b) vedení firmy o (c) zákazníci o (d) zaměstnanci obchodního oddělení
zaměstnanci obchodního oddělení
Organizační schéma je nejužitečnější pro ____________. o (a) mapování neformálních struktur o (b) odstranění efektu funkčního sila o (c) zobrazení stanovených vztahů podřízenosti o (d) popis stínové organizace
zobrazení stanovených vztahů podřízenosti
Takzvaná triple bottom line výkonnosti organizace by měla zahrnoval prvky finanční, sociální a _________. o (a) filantropické o (b) životního prostředí o (c) právní o (d) ekonomické
životního prostředí
Který etický postoj byl kritizován jako zdroj „etického imperialismu"? o (a) individualismus o (b) absolutismus o (c) utilitarismus o (d) relativismus
absolutismus
Organizace, která používá ____________ strukturu by měla očekávat, že více problémů bude řešeno na nižších úrovních a že top manažeři budou mít více času na to, aby se zapojili do strategického uvažování. o (a) virtuální o (b) maticovou o (c) funkční o (d) produktovou
maticovou
Řízení pomocí výjimek znamená ____________. o (a) řízení pouze v případě potřeby o (b) zaměření pozornosti tam, kde je potřeba jednat nejvyšší o (c) změna normy v průběhu činnosti o (d) řízení jen v situacích, kdy se běžně řídit organizace nemá
zaměření pozornosti tam, kde je potřeba jednat nejvyšší
Osobní kreativita zahrnuje tvořivé dovednosti, odborné znalosti a _____________. o (a) strategický oportunismus o (b) podporu řízení o (c) organizační kulturu o (d) úkolovou motivaci
úkolovou motivaci
Manažer, který je reaktivní a tvrdě pracuje na tom, aby přišel na příčinu problémů, které nastaly je popisován jako _____________. o (a) hledač problémů o (b) řešitel problémů o (c) racionální myslitel o (d) strategický opportunista
řešitel problémů