V dalis KIIT

12 Naujienos atrankos principų

1. Dažnis; 2. Slenkstis; 3. Vienaprasmiškumas; 4. Suvokiamumas; 5. Atitikimas; 6. Netikėtumas; 7. Tęstinumas; 8. Komponavimas; 9. Sąsaja su elitinėmis vertybėmis; 10. Sąsaja su elito žmonėmis; 11. Įasmeninimas; 12. Neigiamas pobūdis

Įvaizdžio piramidė

1. Juridinis pagrindas; 2. Kultūra; 3. Identitetas; 4. Profilis; 5. Įvaizdis

CPT

1000 Žmonių pasiekti reikalinga suma komunikacijoje

Masinės komunikacijos teorijų pradžia

1880-1910m.m.: mistifikacijos procesų refleksijos: masinės visuomenės, masinės kultūros teorijos

Masinės komunikacijos riboto poveikių teorijos

2 pankpopų teorija

Išorinis bendravimas

Apima bet koks bendravimas tarp organizacijos ir jos suinteresuotųjų šalių už įmonės ribų pavyzdžiui, klientai, tiekėjai, tarpininkai, investuotojai ar visuomenė apskritai

Minkštosios žinios

Bulvarinės žiniasklaidos įtaka; Tenkinančios buitinį smalsumą; Emocinis vertinamasis atspalvis; Sensacijos, skandalai, nusikaltimai, pramogos, įžymybių gyvenimas, horoskopai

Masinės auditorijos bruožai

Didelė apimptis; Išsibarsčiusi; Anonimiška; Tarpusavyje nesąveikaujanti; Įvairialypė; Neorganizuota; Pasyvi

Naudojimosi ir atlygio teorija

Dėmesio centre: auditorija ir jos motyvai, kodėl naudoja medijas: 1. Informacija; 2. Asmeninis tapatumas; 3. Integracija ir socialinė sąveika; 4. Pramoga

Tylos spiralės teorija

E. Noelle-Neumann(1991): Tylos spiralės teorija nagrinėja keturių elementų sąveiką: masinės komunikacijos, tarpasmeninės komunikacijos ir socialinių santykių, individo nuomonės išraiškos, individų socialinės aplinkos nuomonių klimato suvokimo

Žiniasklaidos rėmų teorija

E.Goffmann: Informacijos suvokimas vyksta pagal tam tikras interpretacijos schemas-rėmus. Žiniasklaida, pristatydama naujieną, naudoja tam tikrą struktūrą- rėmus ir taip formuoja žmonių požiūrį į įvykį

Kultivacijos teorija

George Gerbner, Larry Gross: Televizijos žiūrėjimas žiūrovus priverčia tikėti stereotipišku, iškreiptu ir labai atrankiniu tikrovės vaizdu, sistemingai pateikiamu televizijos naujienose ir kitose programose

Masinės komunikacijos neriboto poveikio teorijos

Hipoderminės adatos teorija; Stebuklingosios kulkos teorija

2 pakopų teorija

Informacija neveikia tiesiogiai iš teksto į auditorijos protus, bet informacija yra filtruojama per nuomonių lyderius

Viešoji komunikacija

Informacijos sklaidos procesas, kuriame dalyvauja daug siuntėjų (komunikatorių), skirtingo dydžio auditorijų bei naudojami įvairiausi kanalai ir viešosios erdvės

ROI

Investicijų pelningumo rodiklis

Reklama

Kaip objektas yra informacija, skirta paveikti potencialius vartotojus, tikslinę grupę atlikti įvairius veiksmus, susijusius su prekės ar paslaugos pirkimu ir vartojimu

Diskursas

Kalbinis arba nekalbinis procesas, turintis vienokią ar kitokią prasmę

Naujiena

Kas nors nauja, apie tai, kas atsitiko; Pranešimas apie įvykį, faktą, nuomonę, kurie domina visuomenę

Kietosios žinios

Kokybiška žiniasklaida; Faktinė informacija; Objektyvumas; Naudingos piliečiams; Išliekamoji vertė; Įtaka sprendimų priėmimui; Ekonomikos, politikos, diplomatijos, mokslo, kultūros naujienos; Visuomenės pažangos skatinimas

Medijų komunikacija

Komunikacija, vykstanti įvairiais lygmenimis, įvairiose medijose, įvairiais kanalais

Horizontali komunikacija

Koordinavimas: problemų, poreikių, grįžtamojo ryšio

Identitetas organizacijoje

Korporatyvinis dizainas (Vizualus apipavidalinimas); Korporatyvinė elgsena (Veiksmai); Korporatyvinė komunikacija (Pranešimai)

Dienotvarkės nustatymo teorija

M. McCombs ir D. L. Show: Žiniasklaida daro įtaką auditorijai, atrinkdama pateikiamas naujienas ir nustatydama, kiek dėmesio toms naujienoms suteikti

Hipoderminės adatos teorija

Medijos siunčia pranešimus pasyvioms auditorijoms, kurios negali pasipriešinti; pranešimai leidžia veikti auditorijas per jų biologiškai nulemtų instinktų kryptingą kontrolę

Stebuklingosios kulkos teorija

Medijų pranešimai kaip kulkos iš užtaisyto ginklo (medijų) pasiekia taikinį (žiūrovų smegenis)

PPC

Mokama organizacijos internetinės svetainės reklama paieškos sistemoje

Svarbiausia ryšių su visuomene funkcija

Organizacijos reputacijos, patikimumo ir įvaizdžio kūrimas ir palaikymas

Rinkodara

Organizacijos veiksmai, kuriais siekiama sukurti ir pateikti rinkai ekonominę vertę turinčias prekes ar paslaugas bei plėtoti santykius su vartotojais ta linkme, kad tai būtų naudinga organizacijai ir kitoms suinteresuotoms šalims

Ryšiai su visuomene

Planingos, nuolatinės pastangos kurti ir išlaikyti gera valia bei tarpusavio supratimu pagrįstą organizacijos ir jos tikslinių grupių komunikaciją

Darbuotojų motyvacijos rūšys

Pozityvi; Vidinė; Negatyvi; Išorinė

Žiniasklaida

Priemonės, skirtos pateikti informaciją plačiajai visuomenei

Komunikacija į "viršų"

Problemos, Patarimai, Rezultatai, Klausimai, Poreikiai

Masinė komunikacija

Procesas, kurio metu specialios institucijos, panaudodamos komunikacijos priemones bei kanalus, siunčia pranešimus didelei, anoniminei įvairialypei auditorijai

Efektyvumo matavimo rodikliai

ROI; CAC; CPT; PPC

Komunikacija "žemyn"

Strategija; Tikslai; Instrukcijos; Nuostatai

Turinio rinkodara

Tai netiesioginis pardavimas. Įdomaus ir aktualaus turinio kūrimas tikslinėms auditorijoms - efektyviausias būdas užtikrinti lankytojų srautą į organizacijos valdomus kanalus.

Masinės komunikacijos ypatumai

Tarpininkaujama komunikacija; Vienakryptė komunikacija; Pranešimai perduodami techninėmis priemonėmis; Gavėjai nežinomi (anonimiškumas); Didelis gavėjų skaičius; Aiškiai išreikštas socialinis pranešimų pobūdis ir standartizuotas turinys; Organizuotas institucinis komunikacijos pobūdis; Griežtesni reikalavimai laikytis socialinių normų; Fiksuoti komunikaciniai vaidmenys

CAC

vieno kliento pritraukimo kaštai